,不论公司规模大小,新员工培训环节必不可少。至于新人培训效果如何,关键还得看公司以何种形式为新员工灌输何种内容。 一、首先,我们先来了解培训的重要性与必要性。 新员工,就像企业一脉新鲜血液,直接影响着公司未来的健康发展,新人培训工作做得好,就如利刀砍柴,省时省力。反之,则增加企业成本负担。例如新员工对公司发展前景、公司文化、公司产品、公司各种制度、岗位职责等一无所知或不确定,那么,在工作中难免会瞻前顾后,缩手缩脚,生怕在工作中出错,担心违反公司制度,亦或是头脑一热,两眼一蒙,低着脑袋向着冲,结果却是不尽人意。 所以,在新人入司后做好岗前培训,让新人清楚公司的各方面管理规则,明白自身岗位职责所在,那么就可以放手工作,避免在工作中惹出更多问题。新员工培训工作做不好,导致员工工作动力不足,犯错机率较大,增加公司成本。 可见,作好新员工培训,能让这脉新鲜血液快带流入公司的主动脉之中,为企业制造更好活力细胞,助企业健康发展。良好的新员工培训与企业的良性发展是一脉相承,相互制约。 二、小公司为什么要做新员工培训? 新员工培训流程细节在此先忽略,我从明确培训内容的大方向与伙伴们进行分享。 小公司不可与大型企业相比较,要“量身定制,量本裁衣,切实可行”。 新入职员工,一般会遇到以下这几个问题: 一是对公司工作环境陌生; 二是对工作岗位内容、对周围同事感到陌生; 三是对企业管理、文化、制度及相关规定不了解,公司那些成文或不成文的相关规定; 四是某些同事的排挤心生退意; 五是对企业发展前景感到渺茫。 此时,我们要让新员工了解公司是做什么的,未来是发展的,你是干什么的,你在公司里工作能获得什么,要遵守哪些公司的管理规定等。 婚姻除了需要一本《结婚证》,还需要举办一场隆重、庄严而浪漫的婚礼; 新员工入职,除了需要一纸《劳动合同》,更需要一场被接纳、受遵重的入门仪式感; 举行婚礼,表示双方家长认可一对新人的结合,为两个家庭共同努力奋斗,为家庭的幸福精心经营婚姻; 新员工入职培训,一来表示公司诚心欢迎新人加入到团队中来,为了公司良好发展,各自需要担起什么责任,应尽哪些义务,要遵守哪些规章制度,这样才能让大家庭兴旺发达,双方互利。 三、如何做好新员工培训? 做好新员工培训,能让员工动力十足、降低企业成本。 我们: 一要让员工充分认识并认同公司的企业文化、发展战略,从心底找到到归属感,找到依靠的港湾; 二要让员工清楚、明白自己岗位职责、付出什么收获什么; 三是要让公司制度深入新员工脑海里。 当明确以上培训目标,可从大方向制定培训内容: 1、给员工一颗定心丸---描绘行业的发展前景,未来发展的趋势 从行业前景进行分析,总结出公司创立至今的发展历程,遇到哪些艰难险阻,取得哪些辉煌成就。并结合公司现状及市场行情,这个行业在未来的5-10年内,能够发展到什么程度,公司产品是否进一步被消费者认可接受,销路如何? 跟随行业市场发展步伐,公司预计在什么期限达成什么目标,员工从中获得哪些利益等。 另外通过公司历年发展成绩,用数据去预测行业发展前景,同时也为新员工传递信息:我今天选择这个行业,是正确的,未来几年,我就要在这个行业里扎根下去,成就自己,选择这家公司更是明智的。 2、描绘公司蓝图,公司发展趋势,塑造企业品牌,编写企业故事---企业领袖人的奋斗史、个人梦想及魅力、团队故事 在三到五年内,公司将可发展成为什么模样,在这三到五年的时间,只有努力干,他能改变自己什么,收获什么? 另外讲述企业领袖有什么样的梦想和目标,在什么样的机缘下创建了公司,将他的拼搏事迹、团队奋斗事例、公司发展的轨迹编写成一个励志故事,让新员工初步了解公司发展史,企业领袖的个人魅力,比如马云的故事、任正非的魅力。通过这类内容的培训,在新员工对领袖人有一定的了解,他会这么想:随狼吃肉,跟狗吃S。追随一个有理想、有梦想、有抱负的团队,跟随一个有魅力企业领袖走,前途应该是光明的,激发员工的干劲。 3、讲述公司产品的优势 公司是做什么的,生产什么样的产品,产品销往何外,产品优势在哪里等等,都就一一为员工描述到位、演示到位,让员工认可企业产品、认企业品牌。 4、在员工心里种下一枚“梦想”的种子---讲述员工晋升通道、必走的路径 不想当将士的士兵不是好士兵。 每一位入职的新员工,都不甘于在同一个岗位上平庸一辈子!人往高处走,水往低处流,对于每一个新入职的员工,我们一定要对他们讲清楚,他们在公司内发展晋升的路径、通道是怎样的。从现在的岗位走到那上一层、再上一层需要付出哪些努力,向着哪个方向发展才能登上自己梦想的象牙宝塔。 因为梦想,员工才会切实去行动,去努力实现愿望。一枚“梦想”的种子,悄悄地在员工心里种下,期盼它将来发芽、开花、结果。 5、对新员工培训企业文化,企业核心价值观 企业发展至今,有哪些值得回忆的故事,企业员工参加过哪些活动,在职老员工获得哪些成就,现任什么岗位。用事实、用文化将新员工的心融入到企业中来,用时下流行语就是:由路转粉、铁粉。 6、企业的规章制度/员工手册/奖罚机制、规定 这是对新员工培训的重要内容。 想要让员工在今后的工作中少犯错,少出错,就一定一定要让员工对企业的管理制度、各项规章明明白白记在心,清清楚楚印入脑。 部门负责人可亲自对新员工进行讲解。比如:公司日常管理制度、生产管理制度,品质管理制度等等。 经过逐条为新员工培训后,记住:一定一定要让新员工签字、按手印!!一是可以作为培训记录;二是可以表示新员工对公司的制度已经学习,知悉。日后如果员工违反管理规定,发生员工劳动纠纷,此时,这份签字可作为佐证。 7、岗位职责说明书 新入职员工,对自身岗位职责未十分明确,企业有必要再员工一一讲解各岗位职责,分工。比如生产经理职责、生产主管职责、财务经理、会计职责等。让每一个新人明白请假走哪些流程,报销走哪些流程…… 8、职业化培训 作为一名职场人,就应该有一名职场人的样子。作为XX公司,就要做好XX人!培训内容可涉及职业化员工的形象(穿着、谈吐、素养);在什么岗位需掌握什么技能,具备什么品格。 有人说,经过职业化培训的新员工,他们就像一支顶呱呱的正规军,纪律严明、应战能力等方面都是一流的; 没有经过职业化培训的员工,充其量就是一支小游击队,抗战能力薄弱,根本打不过正规军。 9、带新员工熟悉厂区,车间、食堂(如有)、宿舍(如有),为新员工介绍公司主要负责人及管理岗位负责人等。每一天的新人培训,HR务必做新人培训签到表,一定要让新员工在表格签,按手印
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