企业之间的竞争，其实就是人才的竞争。
同一位人才有可能成为好几家企业的合适候选人，企业在选择人才的同时，人才也在选择企业。面临这种双向选择，如果招聘面试准备工作中的某一环节掉了链子，那么就会影响到整体招聘工作。甚至前期所投入的工作精力全化为泡影，导致招聘又得从头再来。
我时常听到有HR在抱怨：用人部门天天催着要人，却又迟迟招不到人，本想要硬气一点怼回用人部门，却又发现自己底气不足，因为自己确实没有招到人。深感这种“火烧眉毛”的催促是HR工作中最痛苦的一种煎熬。
然后，有时HR花尽心思通过各种招聘渠道，辛辛苦苦获取一些合适简历，进行电话面试，初步判定此人较符合公司的招聘要求，顿时喜出望外。但经与公司高层领导预约面试时间时，却迟迟得不到满意的答复，HR心头倍感焦急，唯恐快到嘴的食物突然掉坑里，着实惋惜。那么我们应该如何做好与候选人的维护关系呢？
其实，在多数公司里普遍存在这种迟迟不能安排候选人与高层领导面试的尴尬局面。毕竟，每个工作岗位都有工作任务要进行，每个人都有自己的事情要去做。在这种两难的情况下，维护好与候选人的关系，同行李HR她是这么做的：
一、 “守株待兔”的同时，采取“主动出击“，搜索更合适的简历
一个招聘岗位，能否获得数量更多、内容更合适的简历，除了等待求职者主动投递以外，还应主动出击，从多条渠道去搜索。根据招聘岗位的条件要求，锁定多份符合条件要求的简历，然后进行电话初试。
适合招聘岗位的候选人，才值得HR花尽心思极力去维护关系。
二、专业的电话面试，能带给候选人一种“公司很正规，HR很专业“的良好印象
李HR每次在给符合招聘岗位的候选人的简历电话面试前，她都会事先准备好想要提问的内容；她常用“换位思考“的方式来与候选人简历进行电话面试，因为每一位求职者对于招聘单位的来电，他们最关心是不外乎就是：公司属于什么行业？公司规模有多大？职位待遇如何？职位晋升究竟是怎样的？是新增补还是补员？有没有五险一金？食宿条件是怎样安排的？
首先，李HR对候选人简历上所写的内容作大致了解后，接下来会细致、耐心地让对方了解到他们想了解的信息。这就等同于给对方发送一个信号：我们公司是在诚心招聘的，我们公司的HR是专业的。
最后不忘补上一句：冒昧地问一下，我能否添加一下你的微信或QQ呢？我想在与公司领导确定面试时间后，我们再次联系会更加方便。
一般情况下，对方都是应允的。
专业的电话面试，能让候选人对公司的好感值增加50%，能让候选人愿意花时间来对公司作进一步了解，愿意等候面试通知。
三、添加微信小技巧，礼貌用语不可少
时下，用微信交流最为普遍。但添加对方为微信好友也是有讲究的。
比如，当你主动添加对方的微信号为好友，并获得通过验证后，不要闷不作声，一言不发的冷却状态，认为通过就行了。其实，这样做显然很不礼貌。
当添加对方为好友时，应当在备注介绍自己：XX先生/女士您好！我是XX公司负责招聘XXX，麻烦通过，谢谢。
当对方验证通过后，还可以适时发送一些信息。“XX您好，我是刚刚与您联系过的李HR，待我与公司领导约定面试时间后，再与您联系，好吗？“另外给对方发送公司定位，令其心里有谱。
成为微信好友后，HR应候选人其作备注，如“候选人财务会计李双双+手机号“、”候选人造价经理刘飞+手机号“。这样可以避免求职者人员通讯录多的情况下，或是对方更换头像、昵称时，更方便查找。
对于没面试上的候选人，应在姓名备注处改为：人才库岗位+姓名+手机号，避免好友数量较多的情况下造成混乱。
四、适时的问候，把对方当作好朋友
公司领导迟迟腾不出时间面谈，对于背景较好，值得花精力去维护的候选人，HR可将对方当朋友。
周末、节假日一条短信或微信问候，加深对方印象。如果面试时间稍微得长点，应适时给予解释原因。令对方心里安稳，感觉自己受到对方的重视！
五、打造高逼格、有质感的微信朋友圈，让候选人从无形中了解到正面的自己、规范的公司
在没有与候选人见面的情况下，你的朋友圈，就代表你整个人的形象，同时更代表公司的整体品牌。所以，你要对自己所发的朋友圈信息负责。
1、固定微信头像及昵称：头像，最好能用公司外部大楼有招牌的照片或公司有LOGO的总台；也可以是你个人职业装形象照，头像应固定的，不要频繁更换头像，给人一种不稳定的感觉；另外，昵称不应过于带感情色彩，我曾见过某HR的微信号为：书记求你爱我好吗?还有一名HR的微信号是：A你是笨蛋。生怕在别人朋友圈通讯录里排不到前位。
朋友圈背景墙可设为公司集体活动的合影，也可以是公司大楼的全景或某一角。个性签名应积极向上，非主流或火星文可以免去。
试想想，当你被这种微信昵称的HR添加时，你心里的第一反应会是怎样的？
2、工作微信与私生活微信分开：作为公司的一名HR，你所负责代表的是公司的形象，不要经常在朋友圈里天天晒娃求拉票，秀恩爱来撒狗粮，过激言论天天刷，抱怨公司情绪不佳。这样会拉低你在候选人心里的分数，对公司失去期盼。
3、不要做刷频的微商:既然你的微信号代表的是公司形象，请记住不要刷微商广告，你的个人形象会坍塌。100%美颜自拍的萌萌照片不要过多PO到朋友圈内，显得你闲得无所事事。
4、朋友圈的内容应该健康的、积极向上：关于公司启动哪些新项目，图片配正文（相当于公司网站的作用）、公司举办XX活动、什么节日公司发放什么福利、到哪里出游；转发专业的、积极向上、有价值管理文章链接。
5、对于候选人所以的朋友圈，可适当地点赞或由心地评论，以增进互动情感。保持微信或QQ联系，多发掘话题或者寻找候选人感兴趣的话题，通过候选人感兴趣的话题来扫除陌生感，这样就很容易让候选人接受自己，保持良好的朋友关系。待到见面会让双方更熟悉，也更能让候选人记住你，一定情况下彼此还能成为很好的朋友。
优质的、专业的微信朋友圈，能为公司提升形象分！
五、面试方式灵活多变，言出必行，行必果，别让候选人傻等
如果时间过了一周，领导人还未定下面试时间的话，HR可选邀约候选人进行初试（如果距离公司近的话），初试环节通过后，可公司领导进行微信视频面试或电话面试。这样做，既可给候选人一颗定心丸，对能表示公司对候选人来到公司面试的礼貌感谢，更表示公司尊重对方，HR言而有信。
有了良好的开端，候选人在回去静候佳音的过程中，他们会更回关注到公司的面试进展，希望能得到公司的答复（复试或再复试），同时他们也会关系HR的微信朋友圈信息。
对于没有面试上的候选人，HR一般都会说在一周内给予答复，但时常却如石沉大海，杳无音讯。令候选人感觉被公司“招之即来，挥之即去“的愚弄感觉，对公司差评，影响不好。
言出必行，行必果，说到就要做到，不应让“一周内答复“只成为一句表面的客套话，而是可以通过手机短信、邮件、QQ或微信信息、或者是电话给对方发出婉谢函，委婉地说明没面试上的原因等。因为这次没面试上，并非代表永远都没面试上，说不定下一个岗位，他能给你推荐更合适的人才，就也是把候选人变为人才库脉络的途径之一，把候选人成为朋友，是一件很愉快的事。
六、如何做好候选人的关系维护绝招，那就是---赶紧安排面试吧！
企业之间的竞争其实就是人才的竞争。
同一位人才有可能成为好几家企业的合适候选人，如果将对方晾太久，黄花菜也会凉。毕竟公司没有给对方任何的保证，有好的去处，没人愿意为你公司苦等。说一千道一万，尽快安排候选人面试才是硬道理！
李HR用以上方法成功留住N位候选人，其中有两名造价部（经理、造价员）为其等候近一个月之久。但也有被候选人甩勾的经历，她说，对于与候选人关系的维护，主要是把自己一个专业、诚信、正面的形象通过电话、微信传达给对方，将对方当成朋友，这样暂时可以其挽留住，然后尽快安排面试才是硬道理。
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20楼 胡雪岩96924
之前招聘策划经理，也有让人家等了2周的经历
黄海柳
@胡雪岩96924：别让人家等太久，否则煮熟的食物也会飞，哈哈哈.....
19楼 执笔写未来
#赞赏# 柳大神写的好详细！如果所有的HR都像你说的那样细致入微，那么求职者肯定会倍感温馨的！
18楼 MikeTao
#赞赏# 支持柳姑娘，干货分享！学习了！
17楼 Miss一点儿李倩
#赞赏# 专业！
16楼 谢灵运77232
感谢分享
15楼 張銘
谢谢分享
14楼 大茜姐
受教了，感谢
13楼 大茜姐
受教了，感谢
12楼 肥羊
谢谢分享
11楼 暴雨天
学习了，谢谢分享~
10楼 精彩一生
不错不错有意思。可操作性。实践性！
9楼 湘湘0599
很实用，学习了
黄海柳
@湘湘0599：感谢支持！
8楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 微信用活，就会让人活！柳姑娘好！
7楼 凌风2015
柳姑娘的帖子总是声情并茂的让人愿意看下去，在这个不是很大的话题上能做出如此精彩的剖析和层次感如此分明的诠释，这不是考了多少个证、拥有多少什么什么师的头衔就能具备的功力，没有丰富的实战经验很难有这么深刻的领悟。问题剖析的很到位，从用人方到求职者的心理把握的都很接地气，完全就是一则非常实用的标准动作指南。学习了，同时拿去做培训稿。
黄海柳
@凌风2015：评论语言中，文笔流畅，结构严谨，总结到位，你的这则评论我给满分，抵过100个赞啊。哈哈哈........
因为有你的夸赞，迫使我不得不更加努力学习了。
6楼 lpldtq
等30天算啥，曾经有位HR让我等了7个月，初试除了面试我还像靠一级证书一样做了一下午的题。然后就没然后了，7个月以后通知我去复试，说是他们老板去日本了，一从日本回来就联系我了，听语气这个HR还满委屈的。
春风20098
@lpldtq：有位HR曾经让我等了半个月才上班，说是负责人出差不在，要不是看在双休的份上，我早就去别家了。
lpldtq
@春风20098：不等坚决不等，那个HR给我打电话的时候我早就上班半年多了
黄海柳
@lpldtq：我曾让一家公司等了我半个月。半个月后，他们HR给我打我电话问，柳姑娘，你能过来办理入职手续了吗？
我说，不好意思，录取通知单比较多，忘了跟你说，我已经在上班了，比较忙。那HR说我们公司一定没有再招聘，就等你入职呢。我想那HR要吐血。
黄海柳
@春风20098：招聘，需要多名候选人，招工作也一样，不要在一棵树上吊着，后果会很惨
5楼 我在寻找落英
一直都挺疑惑如何跟候选人保持良好的沟通关系，你说下班时间吧，想不起来这事，上班时间吧，人家也在上班，跑去唠嗑影响别人工作。如何做既不让对方觉得烦又能真的交心呢。对待面试过后不合适的又应该怎么保持联络？聊的时候聊些什么？
阿东1976刘世东
@我在寻找落英：在找一个不是特别忙的时间，如周末的上午10点后聊，10点前有些会睡懒觉！下午的时间大都会安排如娱乐事宜！而内容可以是在初面时你了解的他正在的做的正向事情，甚至可以是娱兴趣！
黄海柳
@我在寻找落英：不要需话家常，保持适当联系就可以啦。
4楼 一鼻子灰
从内到外，很细致的分享，谢谢学习了
黄海柳
@一鼻子灰：感谢支持
3楼 Fanny00048
现在选择性多，有才能的候选人如果不是自愿等，基本不可能为了一般企业等待很长时间，除非是大牌知名企业且薪酬高，福利好！
黄海柳
@Shirley00048：嗯，说到底，想要招聘到合适的人才，速度很关键，不要让候选人等太久。
2楼 Lanxi1484719128
谢谢分享
1楼 饺子妈
谢谢分享！很实用的方法！
黄海柳
@饺子妈片面文字，能对你有所帮助就好。