俗话说,兵熊熊一个,将熊熊一窝。企业高管对整个团队起领导作用,企业高管能否带领员工朝着更好的方向发展,对于企业的存亡起着至关重要的作用。所以进行企业高管培训就显的尤为重要。
做公司高管培训,不是结合企业文化起一个好听的名字,做了一系列的培训就完事了的。想要钱不白花,物有所值,得知己知彼了解他们的特点和需求,进行高屋建瓴规划;得依据高管的特殊性,量身定做,走心设计。
这些年参与培训,有见过成功的案例,也有遇到不太成功的案例。前事不忘后事之师,先分享下我遇到的高管培训的经验和教训。
成功的经验,多关注“人性”的部分,走心设计让人印象深刻。有一个高管说他印象最深刻的一次培训,是几年前,一次“青年干部”的系列培训中,互动环节加入的“惊喜”。每个人在培训开始前被要求暗暗观察一个人,一对一观察,互相不知晓,在培训结束后,给他写一封信,谈谈你对他的感想,意见和建议。拿到“信”的高管都会有触动,甚至很感动——了解了别人眼里的自己,感觉被理解和接纳,内心被击中。
其实层次越高的人,对“归属感”、“价值感”的需求就越强烈,每个人都想知道别人对自己的真实看法,这个精心设计的互动,成功破开坚冰,增进了高管之间的理解、认同和相互接纳。
如果你的培训,能让高管几年后都记忆犹新,那就是相当成功的。
而不太成功的高管培训,各有各的奇葩理由,教训也是很深刻的:比如课程讲师水平低实力有限;培训枯燥、乏味时间久、课程内容不实用;还有大的培训项目或系列培训单词课程,跨度一个月一次,周期太长热度不够持久,所以没有形成强烈冲击的效果等等 。
今天就针对高管培训,跟大家细聊下,如何抓住“魂、道、术”的关键部分,高屋建瓴,做高管喜爱的管理层培训。
先分析下管理层培训的要求,内容,形式分类,归纳如下:
企业中层管理人员的培训需求:
企业中层管理人员一般为主管、经理等承上启下的岗位,即要熟悉技能又要拥有系统性思维和掌握管理能力。注重“术”和“道”的部分。重视落地,兼顾体验。
培训需求的内容无外乎岗位工作能力、会议组织能力、进行岗位开发的能力、授权分工所需的技能知识和信息等。具体包括以下四方面的内容。
① 知识补充与更新。相关的课程有领导理论与实务、各种企业制度的优劣比较等。
②技能开发。技能相关的课程有决策与授权技巧、调动下属积极性的方法及其企业预算、编制管理技巧等。
③观念转变。观念理念相关的课程有企业竞争的新战略——动态联盟、未来的管理、企业家精神及管理伦理问题等。
④思维技巧。相关的课程有企业战略思考的技巧与战略管理。
高层企业管理人员的培训需求:
高层企业管理人员一般是指经理、总监、副总、总裁等高级别管理人员。他们大多素质较高,许多知识和技能都已经掌握,因而重点培训的是他们的战略思考能力和管理艺术,注重的是思维和观念层次的开发。管理人员的培训很难立竿见影,侧重于“道”和“魂”的部分。
培训的内容从一般的团队管理、经营策略、前沿技术,也有经管、心理学、哲学等多层次全方位的培训。
企业管理层高级人员的培训方式:主要有参加高级研习班、研讨会、报告会、自学、企业间的交流、热点案例研究等形式;到相关院校参加在职高等学历教育和MBA.EMBA等教育;出国考察、业务进修等。根据不同的公司规模,有的公司会聘用专业的培训师,有到各地去游学、禅修、teambuilding等。形式很多,但要注意防止走过场、混文凭、公费旅游等不能解决问题走过场的现象的发生。
管理者也要是有层级区分的。针对不同段位层级的管理者做好培训的注意事项各有不同,但是要点如下:
高层管理人员的培训要点:
1、 时间宝贵尽可能精短,2天以内为佳,时间跨度不要太长,集中进行,一鼓作气完成。
2、 结合企业需求,与大型战略或大型项目配套实施;培训内容,注重思维触动,以思维淬炼为核心。
3、 最高级别的领导要一同参与,借助最高级别领导参与更能保证课程质量和参与度。
4、 讲师水平要高。给高管培训的讲师水平必须要高,优选在本行业有成功经验或者有很高声望的人来授课。近朱者赤,成功的人才能教人成功,与优秀的讲师学习,才能有干货。高大上,强落地。
给中层基层管理人员的培训要点:
1、 以需求为导向,解决紧要的核心问题,调研的时候注重细节发现中基层管理急需解决的问题,以此来选择对应的课程。
2、 培训过程中,高管监督和参与,告知学员高层对此次培训的期望,引起受训人员的重视。
3、 强化培训后的观察,辅导落地,将培训内容落实到实战里。
高管的培训要想受欢迎,将心比心,无外乎要做的以下几点:
1、 接地气,有干货,解决得了问题,让受训者觉得学到东西了;
2、 通人心,让受训者受到触动,感情有共鸣,好像遇到知己;
3、 高逼格,让受训者觉得荣耀,感觉受到重视,自己的价值得到提升。
做管理层培训毕竟不像做一般员工的培训,要讲究点高逼格,“高大上,高端大气上档次”!不仅培训的内容要上升到“道”和”魂“的层次,尤其要重视体验,所谓体验感也就是在培训中所获得的启发、满足感或者趣味。也要兼顾落地,能在后续管理工作中发挥正面积极的作用。
课程的组织形式,也不能太单调的以堂授为主。要有高大上的安排,可以满足高管们作为个体的虚荣心和自豪感。
比如,五星级酒店封闭式培训,清华、哈佛、剑桥等高等学府参观游学,高端会所高端沙龙,知名酒庄品尝美酒佳肴,私密茶社的品茗或名企探访活动。总之,一番培训以后,组织点高大上的团队活动,让管理者提升信心,提高对企业的认同感和归属感。
至于如何组织,要看公司预备受训的人数,课程资源的协调,还有时间档期。据此选择内训、外训,选择学习形式,是课堂讲授还是沙龙、名企参观、名校游学等形式不限,花样新潮点。这些设计、规划、组织、实施,是体现培训工作人员的能力水平还有创意的地方。
最后,培训还是要回归本质。高层管理培训,是希望借助解决人的问题来解决企业的问题,希望通过管理层赋能来提升组织的效能。我们的努力,也应该侧重于解决企业的需求和面临的问题,包括现在和未来的问题。并且要在合理的范围内控制成本,企业做任何活动都是要讲究投入产出比的,费用控制好了就有高性价比。
提升高层管理者管理技能是“术”,提升思维层次理念格局是“道”,通晓人心人性得到忠诚才是“魂”!
你的高管培训想必也很精彩,如有感悟,欢迎与我分享!
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27楼 hklte_hr
谢谢分享!
26楼 張銘
谢谢分享
25楼 春天的邂逅
超赞,受教了,满足了虚荣心,其他的一切就任韧而解了。
24楼 春天的邂逅
超赞,受教了,满足了虚荣心,其他的一切就任韧而解了。
23楼 曾小肥
培训最终要回归本质,赞
22楼 下雨天kenny
学到东西
21楼 李远婷
高管的培训要想受欢迎,将心比心,无外乎要做的以下几点:
1、 接地气,有干货,解决得了问题,让受训者觉得学到东西了;
2、 通人心,让受训者受到触动,感情有共鸣,好像遇到知己;
3、 高逼格,让受训者觉得荣耀,感觉受到重视,自己的价值得到提升。
田之富_第一胜任力
@天涯mm李婷婷:好实在啊,还要满足高管们作为个体的虚荣心和自豪感!点赞。
20楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 高大上的花钱培训!钱是个好东西啊!今天就准备再整个有关钱的讨论!谢谢天涯对学习中提升兴趣有效的互动的设想!
李远婷
@阿东1976:谢谢阿东老师鼓励~
19楼 ivytt
曾经看到一家企业,专门设置了一个研究公司员工的部门,虽然这种公司毕竟是少数,但是也从侧面反映了关注自己员工的重要性。只有用心去关注,去分析才能了解每一个层级,每一类员工的需求,这样才能更好的服务员工,从而让员工更好的服务于企业
18楼 Sophie20130228
学习
17楼 颜色liuyan
谢谢分享
16楼 一鼻子灰
最后的总结是点睛之笔,结合实际并能落地执行才是培训的目的,不忘初心。谢谢分享,学习了。
李远婷
@一鼻子灰:谢谢你的评价~
15楼 2013Alice花儿
谢谢分享!
很受用 !
学习!
14楼 s四月天
谢谢分享
13楼 诸葛无雪77963
学习
12楼 朱朱01
学习
11楼 倾心5288
学习
10楼 黄海柳
#赞赏# 赞赏
9楼 李远婷
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8楼 王林萍
喜欢这篇文章,“魂”“道”“术”这和我看的一部电视剧《一代大商孟洛川》里面师傅给男主人授课提到的内容颇为相似!
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