一、 定量指标
1、 培训计划完成率
这点其实都差不多,不管是土豪公司还是土鳖公司,第一个都会想到培训计划完成率这个指标!计划做的再牛B,不能落实就是一张废纸!这也是第一刀!吹个牛B都吹不完,你说你还能干嘛,又不要你负责任!就像马老师说,撩妹要是为了结婚,那还撩她做什么呢?妹纸就像上海的滴滴,不管多晚只要你打电话,总是会有那么一个人在等你!
这个回合大家都在同一个起跑线上,有差别的只是土豪公司的培训计划完成率的100%可能真的是完成100次培训,而土鳖公司的培训完成100%或许只有一次。
2、 培训管理
A、培训及时率:培训不是发消息,感觉不对,还可以撤回;更不是愚人节表白,人家不答应就说开玩笑,人家马老师都选清明节表白,被拒绝就说不好意思,那天被附身了!你月初该做的培训,月底才整完,凑得了培训完成率,结果死在培训及时率上了!总有一个套路会让你的钱包在不经意间弱水!
这个回合土豪与土鳖一个样,大家都看效率,说明无论是土豪还是土鳖都不傻哦!
B、人均培训时间:做的细的培训,可以衡量一下某个时间段公司员工的人均培训时间,这也说明公司的培训覆盖率,不管什么时候,好像人均的东西都能说明问题,就像我与马云在一起,人均财富瞬间上千亿的节奏,实际上我是个土鳖!这说明GDP高与人均产值高也不能说明个人财富就真的高,平均而已,也许有人吃成胖子,有人连个汤都喝不上呢!
相对来说,土豪公司的员工培训时间应该大于土鳖公司的,毕竟只有精明的老板才喜欢投资人!
C、个人培训参加率:人家土豪公司的员工真羡慕土鳖公司的员工,有时间出去浪,那种牛不喝水被强按头的感觉真的酸爽啦!那种被逼着一年要参加多少次培训的感觉有点找到学霸的感觉!而土鳖公司都讲究自学成才!压根就没有那么多规定或是要求,甚至不会给到别人那么多机会。土豪公司是说走咱就走呀,培训完了接着走,而土鳖公司是说走咱就走呀,吼完接着走!
D、培训渠道拓展率:土豪公司不差钱,土鳖公司一分钱恨不得掰开花,那么土豪公司的培训部门就可以内训与外训相结合,选择更多的能够满足企业发展需要的培训课目,所以,培训渠道的拓展与管理也是一个重要的指标。有多少家合作供应商,有多少备选课件储备都可以用起来,一棵独苗醉弥勒是土鳖,无数备胎马老师是土豪,社不是差别!
3、培训资源管理
A、课程开发率:有独立的培训部门了,总要自己开发一些课程吧,这是土豪公司应该做的事!一分钱要有一分货呢!哪有培训部门都拿来主义的道理!不做事不被训还能高薪,那是马老师的女秘书!这一点上,可能土豪公司未必就会强过土鳖公司,毕竟土豪强调团队,土鳖公司强调个人英雄主义。所以,土豪公司的培训部门穿裙子,而土鳖公司的培训师穿内裤,还是红色的!
B、培训档案建档及时与完整率:土豪公司像正规军,一二三四五,除了上山打老虎,还能天王盖地虎,而土鳖公司就只有雪碧两块五!培训部门的档案建档与管理率可以看出日常的工作质量。土鳖公司可能培训了就培训了,然后就没有然后了。或者最多就是在劳动合同里塞几张培训记录表而已。而土豪公司的培训部门可能从你入职培训到离职前的所有培训都能给你锊顺了。
C、培训预算控制率:真羡慕以前中石油的那帮土豪,没事就嚎着这钱花不出去怎么办呢,愁的痔疮都犯的节奏!土豪公司都这样,这个钱怎么花,什么该花,什么不该花,都要有理有据的呢!毕竟,老板也不好忽悠!土鳖公司更是如此,最好不花钱做培训,或是少花钱做培训!同样是做培训的,土豪公司的培训部门是有钱花不完而心痛,而土鳖公司的培训部门是没钱花而心痛!
二、 定性指标
1、 培训满意度
对于做培训的人来说,最郁闷的莫过于,你在台上吹牛B,他在台下APP!吹牛B是个技术活,吹到让人情不自禁的点赞是个艺术活!就像马老师与妹纸之间永远只差一个水瓶座而已!培训的效果是来洗脑的,不是让人偷跑的。从结果说话,唱了半天戏,观众不满意,是唱戏的不好呢,还是观众不好呢!很多时候不是你变了,而是你的听众们变了!不过,你真的可以吐槽,这界听众真的不行!好在我们做HR的都有这个觉悟撒,既然出来卖,就要有被人吐口水的思想准备哦!难不成你还想吐别人一口滴滴喂怎么滴!话说,不能让人满意的培训,或许以后就没有培训了!其实,说句良心话,培训满意度高不我代表培训结果转化化,毕竟现在就流行这样,培训的时候激情澎湃,我最牛B,落地的时候萝卜白菜,大侠,请放过!
2、 课件满意度
人生已经如此艰难,何必那么挑呢!我们又不是淘宝小哥,动不动就让人家给五星好评,难不成你能给人家封号怎么滴!其实,哪怕同一个课件,不同的人来讲,效果也是不一样的,很多时候,一个影帝是救不了一个烂剧本的,但是一个好的剧本可以把一个普通人捧成影帝呢!所以说,如果不能选择讲师,那就把心思放在课件上吧!好作品都是需要时间打磨的!开心麻花的小品与德云社的相声在进大剧场表演之前都会小剧场不断的打磨与完善的,最后才是把最好的作品拿出来!
其实,对于培训部门的考核来说,与其他部门没有多少差异,流程相似,只是指标不同罢了!为了不给自己找麻烦,一般我不建议伙伴们做考核,毕竟考核做不好,等于自己往屎坑跑!正常来说,作死的HR不是死在绩效考核上,就是死在组织变革上!至于做招聘的就不说了,他们不是死在天台上就是挂在树枝上!
不管怎么说,咱们不要窝里横嘛,请珍惜HR内部会吹牛B 的人,毕竟牛快要没有了,吹的人再跑路,那就真的要散伙了!当然了,马老师说,做培训的,就不要怕被人指手画脚的,就像妹纸们穿低胸再用手挡着,请问这是几个意思呢!
做培训的人最怕什么人?做考核的呗,做培训的人吹牛B,做考核的是老中医,就问你服不服!