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不知道国人什么时候开始使用“绩效”二字的,一听到“考核”二字,任何人都会心生反感、抵御反抗之力自然产生,不知道这个舶来的玩意儿为什么还是让国人不容易接受,也不知道是翻译不准确,还是中西方人民的差异。总之,我还没有看到或听到对“考核”非常感冒和高兴的劳动者,这不得不让我们思考我们的管理方式:
1、为什么一定要舶来
在不少国人眼里,似乎只有西方的东西才是先进的,才是可以寻找真金白银的,包括管理和HR也是这样,动辄用一些外国人名或简化的英文字母来代替先进的管理名词,似乎能够证明自己在那些看不懂这些字母或人名的人面前要高人一等。
虽然自己也经常使用这些人名或字母,但我骨子里是非常不喜欢和高兴这样做的,毕竟大多数人都喜欢那些东西,少数人也难以改变现状,只好凑合着附和,至于在实践中能够收获多大,那就让时间来说话吧。
不管是KPI,还是BSC、OKR,真正让单位整体绩效提升了吗?所有员工是真正接受这样的考核吗?那些不懂这些工具或者没有明面实施绩效考核的单位,经营业绩或利润水平或管理水平就不高了吗?
再推远一点,唐僧用这些外文或明确说“要考核”去管理几个徒弟了吗?宋江管理108好汉时估计还没有这些英文缩写,成吉思汗扫荡欧洲用了这些考核工具?
盛唐让全世界景仰、国学让洋人莫拜,几千年的文明,连绵不断,众多的智慧为什么不汲取、不举一反三、不古为现用,为什么红学热在美国、三国热在日本、麻将热在中国。
骨子里流的是华夏血,养成的是几千年华人习俗,写的是方块字,吃的是十成熟的食物……,不管时代如何变化,国人就是国人,西人就是西人,注定了国人与西人是不可能用同一种方法来管理的。
2、拿人钱财替人消灾
钱可以买到很多东西,但钱不会空中掉下来,必须付出自己的劳动,合法的劳动,得到的钱放心、睡得安稳,非法的劳动获得的钱,总会担心东窗事发,难以安眠。
总要做事,而且要做得让给你安排事儿的人满意,达到人家吩咐的要求,才可能得到当初承诺的钱钱,否则,人家总可以说“你没办好”而不给或少给你钱,这是非常合理的,拿到明面或众人面前讲都说得通、走得掉。
当然,安排事儿的人,也得讲诚信,人家给你把事儿办好了,就得及时付钱,否则,人家也可以将你这种不诚信的行为在社会上说道说道,让你再安排事儿时,信你的人少了。
简单描述的这个一来一往的行为,其实就是我们国人非常熟悉的,如果想在某个领域或社会上立足,都得这样办,毕竟行业就那些点宽,你有什么臭名或香气,很容易就能闻到或打听的。
其实,许多没有进行绩效考核的单位,上级对下级进行工作评价时,往往就是利用以上方法进行的,即:给你安排具体的工作或任务,当面讲清楚各种要求和奖惩,提供必要的帮助,如果不能完成,就得惩,完成得好,就要奖,如果一直表现好、贡献大,就得晋升为干部。根本没有绩效委员会、考核方案、考核流程、绩效面谈等机械而繁琐的套套、框框。
而对以上这种直接简单、非常适合国人习惯的做法,许多人是非常接受的,包括所谓的高学历或喝过不少洋墨水的。只不过这种方法,需要管理者们付出发自内心深处的热爱工作、对下属负责、公正公平,需要拥有“将怂怂一窝”的紧迫感和压力感。连工作都安排不清楚需要下属反复问询、说语不成句数、半小时写不出点东西的、不做示范只动口的人,怎么可能当管理。
3、让人一步路更宽
有朋友一定会说,如果按照没有书面的东西执行,出现意见不同或纠纷,怎么办?用人单位不是没有相关证据,会吃亏啊。
朋友们,大家可能比较关注那些仲裁、诉讼的劳动案例,但我想说,这些案例的数量相对于全社会的劳动者数量而言,是不是可以忽略不计,也就是说,绝大多数的意见、分歧、纠纷等都是通过双方沟通交流、协商给予解决处理的,而这正是在“拿人钱财替人消灾”原则指引下的成果。
即使有人要仲裁,要有前后一致并且说得通的证据链谈何容易,说一次谎不难,但要谎谎相连相通谈何容易,事实情理上难通,表达、语言、脸色、眼神、动作上也容易露陷,别以为自己才是聪明人,仲裁员、法官不傻的。
即使你违心的赢得官司,收获了一点小钱,但你输的是真实,输的是你的灵魂,更惨的是:这次侥幸,可能让你下次还想再尝这种甜头。殊不知,说谎的人,怎么可能处处受益,如果是这样,社会还怎么前进,人类还怎么文明。
用人单位可能因小人得志,暂进失去一点钱财,但一定会收获同情、理解和支持,毕竟事实真相在那里,时间久了,大家都会了解到的,不要因小利而变态管理,眼光要放远一些。
4、责权利,放下去
说了那么多,到底要怎么烤,才适合呢?
还是学学来源于工农深处的我们永远伟大光荣正确的DANG吧,你是什么级别的领导,你就全权负责一方政治、经济、安全等,出了事就找你,指标由你的上级下达给你,平时就由职能部门按照职责全国各地检查、巡视工作,查到你头上有问题,就该你“倍时”,当月、全年出了什么乱子,有人自然来追究你责任,至于你怎么管理下属,或者你自己该怎么待人接物、管理家属亲戚,是你自己的事,只要不出事儿,你就看着办吧。
人民利益高于一切。出了事儿,不怕你溜,只要是老虎苍蝇,到哪里都会想办法把你带回来接受人民的检查。
在单位上,员工(其实是公司,只是用员工来做说词)利益高于一切,你不完成工作、不尽职尽责、违反制度,就是侵犯员工利益,就可以让你承担责任,扣你工资甚至辞退你。
雁过留痕,不怕没有明确的直接证据,一系列间接材料也一定会有,如果你如实承认,可以大事化小、小事化了,如果顽抗到底,只有走着瞧,鸡蛋哪敢与石头碰嘛,占有的社会资源都不是一个级别,不可能还幻想有真正的社会公平吧。
杂谈至此,不合味口的,可以端出您的菜,闻闻您的味道,谢谢!
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32楼 一鼻子灰
有道理,谢谢分享
31楼 hklte_hr
谢谢分享!
30楼 carmending
理想很美好,现实很残酷,欣赏老师的大实话
29楼 張銘
谢谢分享
28楼 谈一谈
飘过,赞扬一下。
27楼 晓幺
秉峻哥说了大实话.绩效在国内,跟风搞形式的居多.
曾经的"多劳多得" 是不是国内版的绩效考核?
突然想到, 不是说机器人将来取代人类吗? 机器人上阵了,这个绩效该怎么个烤法? 嘿嘿
26楼 北极星1169
适合的才是最好的。
25楼 人才招聘岗位外包服务
学习了
24楼 惠妃70806
按照流程、规范做事很重要,正确并且一致的价值观很重要。
23楼 绿茵
谢谢分享
22楼 桃子酱
每次看完秉骏哥的分享,都想振臂高呼:秉骏哥,一级棒!
21楼 想到
学习了
20楼 Malcolm73684
看完第一个“为什么一定要舶来”表示非常赞同,我一直认为有些舶来我们是吸收不了的,东西方文化差异所致。
19楼 跩哈哈
豪爽!!喜欢~~
18楼 ppp999
#赞赏# 支持秉骏哥,最近在看你的书!!!!
17楼 寒蝉鸣泣之时
学习了
16楼 泡莫相离
学习了
15楼 verazhou
这风格,就爱看。
14楼 蓝天碧水
一如既往的幽默风趣,形象生动,大赞!
13楼 张小远
戳破了一些时髦花哨的东西,很接地气,秉骏哥应该是四川人吧。
秉骏哥李志勇
@张小远:原来是,现在重庆。
空山新雨712
@秉骏哥李志勇:经常关注你的文章,我也在重庆,以后要多向你请教学习
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