九条建议,助力营销培训
营销部门是每个公司都极其重要的部门,也有着最核心的地位。加强并稳定营销队伍,是许多企业保证竞争力的选择。很多企业对于营销人员的培训都会采用集训拓展提升士气的方式,又或者是各部门领导者自行“传帮带”,但是否有效,却见仁见智。那么,营销人员的培训可以有哪些形式呢?如何做好营销人员的培训工作呢?
营销部门是每个公司都极其重要的部门,也有着最核心的地位。加强并稳定营销队伍,是许多企业保证竞争力的选择。很多企业对于营销人员的培训都会采用集训拓展提升士气的方式,又或者是各部门领导者自行“传帮带”,但是否有效,却见仁见智。那么,营销人员的培训可以有哪些形式呢?如何做好营销人员的培训工作呢?
展开
我,没有经历过类似的情况。
营销部门,在一个企业中的重要性毋庸置疑。在我所在的公司中,把营销一线的员工称之为“营销将士”。看完是否有过热血沸腾的冲动。顿时有了驰骋疆场,不破楼兰终不还的豪情。但是,胜败乃兵家常事,也有各类突发状况发生。业绩下滑,数据飘红,奖金稀薄,有种落拓江湖的失落。
然而,又有多少公司的人力资源部,从营销业绩提升的角度,关注了培训需求,关注了营销技巧的培训,关注了士气提升的拓展。但依然被冠以无用的罪名。一线呼唤炮火,而人资似乎成为了庄贾一般的人物。说不定,哪日便被司马穰苴军法从事了。
那么,这个培训该怎么做,做什么呢?
首先,一定要对我们的营销进行思想上的培训,即统一思想。这支营销队伍,吃的是谁的饭,扛的是谁的枪。拿的是谁的饷,首先考虑的究竟应该是谁的利益。统一思想教育不仅仅要对企业文化与精神做深刻而细致的培训,并且要让这种印记深深的印在每位营销人员的身上。时刻记住自己是扛的谁的枪。否则,容易出现的就是,营销人员把自己与客户的客情关系无限放大,最终损害公司利益。
其次,法律法规的红线培训。天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。然而,还有一句话,叫做君子爱财取之有道。我们的营销人员动辄操作几十万几百万甚至上亿的项目与合同,面对利益的诱惑,谁又能淡定来一句,都是浮云。可是,至少我们的培训中始终有这么一根弦,不是不相信人,而是对人性的不确定。就如普法教育一般,始终把红线教育持续化、月度化。久而久之,也就在心中埋下一根弦,红线不可踏,踏之则身败名裂。
第三,心态的培训。商业社会的厮杀, 不亚于战国时期的争霸。业绩月月榜首,却因当地市场微小变化导致全线崩盘的事件不是不可能。甚至可能在部分区域出现黑天鹅事件。此时,早已经没有了谈笑间樯橹灰飞烟灭的淡定。仓皇中,甚至有无颜见江东父老的愧疚。面对一时的失势,公司领导及其他部门不加体恤,反而群起而攻之。其心理压力过大,重者会不会有损害公司利益的行为发生?很难说。因此,心态培训,特别是“我有虑败之道”的培训必须加强。
第四,营销理念与管理工具的培训。营销理念中著名的4C4P,管理工具中的PDCA、SWOT分析、甘特图表等,这些工具类的培训也要时刻加强。现在社会,信息发达至极,培训也并不是也没有必要都是汇聚一堂讲课的单一形式。这些工具,可在部门群、日常会议、工作流程中时刻体现,人资部门只负责讲解与提醒到位,至于运用的问题,尚需因地制宜。
第五,产品知识与行业知识的培训。你是做医药行业的营销人员,你是否应该知道一些GMP内容知识,是否应该明确OTC为何物,是否应该知道入国家医保为何事,再细分,你是否了解人体穴位,五脏功能。你是机械行业,你是否应该了解机械用途与行业前沿。你是农药行业,你是不是应该了解时令节气、土壤处理、药品残留及对症处理病虫草害。这一点,营销的人员渠道要比人资的多,还望各位人资同仁多与营销部门人员虚心求教,完成工作之余还能收获知识,何乐而不为?
第六,谈判技巧、客户心理、消费者行为、广告促销等专业层面的知识。鉴于这个层级各个公司都有涉及,不予赘述。
第七,提升团队士气的拓展。拓展内容视情形而定。旨在提升士气。当场气氛感染,效果最佳。
第八,定期考试。考试题目可设置专业与产品选项,也可设置情景模拟。别嫌烦。军队每日出操训练,和尚每日撞钟念经,都需坚持。
第九,失败项目的案例分享与避免。损失不可怕,可怕的是同样的事情出现损失。所以,持续的将失败的案例做总结避免出现不失为一种好的方法。
营销部门,无论在哪里都是重要部门。人力资源部门,有些时候难免出现龃龉,培训过程亦是如此。面对抛家舍业的这些人员,还望HR们以一颗宽容与仁爱的心去看待,去真诚为企业留住那些创造利润的英雄,当然,对于敢于触犯红线的,也不能姑息。这就要求HR在对营销管理上特别是培训上深入挖掘需求,从而达到目的。
本文仅代表作者个人观点,不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷,将由作者本人承担。
考勤/绩效/工资/社保(680个带公式的Excel模板),一次性拿走 π
讲真,很多职场人用了那么多年的Excel,依然停留在简单的表格绘制和公式运用上。可能有小伙伴会说,“Excel很简单啊,不就是输入数字,然后加减乘除嘛,这是计算器都能完成的工作啊。”这么想就错了!Excel里真正...
2024-08-22 14:30
下载APP
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
300万+人已下载
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
关于作者
5年多人事行政工作经验,在岗期间还参加二级人力资源管理师的培训,6个模块的学习在工作上得到了理论的补充并在实践的过程中得..
分享到微信朋友圈
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
×
九条建议,助力营销培训
写文章
下载APP
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
暂无关注
猜你感兴趣
换一批
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
暂无结果
真水无香9527
查看未读消息
查看最新消息
打个招呼吧
大神,有个问题想跟您请教一下~
很喜欢您发布的内容,希望多多更新哟~
举报
提交成功
我们会认真处理您的举报,维护绿色、健康的网络环境。感谢支持~
我知道了
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发 次
群发须知:
(1) 一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2) 创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3) 审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4) 为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意
《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发文字消息
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了