不管是病假规定,还是其他任何管理制度,如果唯法是从,显得太钢,让普通大众难以接受,执行起来就比较难落地,如果唯情,就难以在公平公正上处理好,还可能与法相左,如果唯理,由于所站角度、高度有别,难免公有理、婆更有理,谁也难说服谁。
所以,只有平衡好情理法三者的关系,不偏任何一方,充分考虑到公司、部门、请假者、领导等各方面想法或利益,有理有节、互相让步,寻求最大共同意见,方可处理好病假难请、难批等情况。
根据经历,现浅谈相关实操心得如下:
1、字面规定不违法
对于病假,国家和各地方都有相关规定,员工可以请病假多长、有什么待遇等,规定都是比较详细和具体的,由于内容比较多和各地方规定略有区别,这时太不去引用,若想参考,还请自查。
虽然国家和各地方有病假的规定,但各用人单位在规章制度中,一般都还会做出或细或粗的规定,我认为,不管怎么规定,万万是不能在制度上有明显的违法表述的,比如:
1)指定医院。
不少单位对请病假都指定二甲(或其他等级)医院的医疗证明方才有效,甚至花心思弄出当地这些医院的名单,供员工参考。这是非法的规定,其实,员工不但可以在当地医院治病,还可以在外地医院治病,只要是拥有开展医疗资质的医院,不分等级,甚至是不是社保指定单位都可以,因为请病假与报社保费用没有完全等同性。
2)限定天数。
不少单位在制度中不但规定员工每月病假不能超过多少天,还规定半年或全年不能超过多少天,这显然是违法的。因为,员工病假请多长,既应当根据病情来决定,也在国家法律或地方法规中有明确规定,不但用人单位可以随便定的,除非单位定的天数比法律法规更优惠。
3)过多要求。
不少单位对员工提供医院证明材料时,不但要求提供病历本,还要求提供挂号单、处方、交费发票、医生建议等,这显然要求过多,我认为,员工提供其中任何一种都可以了,只要加盖了医院公章。
4)连诛规定。
不少单位为控制员工少请或不请病假,发扬“轻伤不下火线,重伤不下田坎”的为集体利益的牺牲精神,规定全年病假超过多少天不能享受年终奖,或扣绩效多少,或不得享有晋升,甚至可以达到辞退条件,这种连诛的规定看似属于单位的自主管理权,似乎也不明显违反任何法律法规,但任何不相关的第三方都可以明显感受到“不公平、不合理”。
以上只是简要罗列一些实际工作中的的现象,相信大家都遇到不少这样的情况,欢迎吐槽分享。
2、充分遵重医嘱
员工病情如何,当值医生最有发言权,在极其专业的医学面前,我们都是小学生和门外汉,我们应当充分尊重医生的专业水平和职业道德。
所以,一般情况下,只要不特别违反常理(比如:感冒,开出休息20天的医嘱或建议),我认为,单位人资部门和相关领导还是应当按照医嘱给予员工相当的病假和待遇的。
当然,针对那些随意或恶意开具医嘱的,单位人资部门既可以要求员工回医院再让医生确认,也可以亲自到医院了解病情。
比如:本案中“领导认为不应当请这么长的病假”,那么,人资部门就需要了解员工病假和医生建议的原因,甚至询问医生可否从事这样的职能工作。并不是简单按照领导意见“不同意”或“同意”就了事的,这样势必让员工不服,引起不必要的争吵,如此简单处理,怎么体现HR者的专业与能力,是不是任何人都可以胜任了。
3、领导意见要重视
领导是管理、考核、培养、升降、劝辞下属的,所以,领导的意见必须充分重视,如果不明白领导意见背后的原因,可以详细讨教,如果有些详细情况(比如员工病情、医生理由、法律法规规定、可能后果等)可以向领导讲清楚。
一般情况下,如果领导坚持自己的意见,即使明显是错的,也要先按这样执行,但是,决不能在其他部门或员工面前讲“这是领导的意思”,这个道理,大家都懂的。
所以,病假与其他请假一样,不是你我或HR部门、用人部门能够说了算的,还是让相关领导批准为好,即使因此惹出纠纷或仲裁,相关证据才能更代表公司。
当然,不少单位都规定直接上级、用人部门领导、人资部、副总、老总等各自可以批准的请假天数,只要这样的规定不违反法规,并按照合法的制订流程,就是可以如此执行的。
如果你想适当维护员工的利益,或表明法律法规的规定及可能带来对公司不利的后果,可以给领导建议一次,最多不能超过二次,绝不能有第三次,否则,领导就会认为“你是在有意与他作对”,那么,茅坑边摔跟头——离屎(死)不远了。
4、引导员工想法
正常的医嘱和领导的想法,一般来讲,是难以改变的,但是,员工这边,说不定是可以施以影响啊。
可以这样与当事员工进行交流:
公司和相关领导对你的生病是非常重视和关心的,希望你尽早想最好的办法治疗,早日康复,对自己的生活、家庭和工作才会更好。
但是,我们生活在一个现实的社会中,考虑问题不能只顾哪一方面,必须多方面兼顾,如果你请这么长时间,工作怎么办?难道公司招1个新人?那么假期结束后,公司不可能随便辞退新人吧,到时你的岗位怎么落实,难道又去辞职找新工作。
又要身体,又想工作,但是身体健康更重要,没有健康,工作、生活、快乐、家庭都是空谈,既然要请这么长时间,建议要么暂行辞职,等病情好了,重新入职,同等条件下会优先录用的,要么分两段请假,分别休息一个月,中途再来一段时间上班,这样,公司那里也好过关,你的岗位更有可能保住,当然,如果后续还要请较长时间的病假,可以先与家人商量下,确实应当以身体为重,暂时先辞职,全心治疗病假,这才是对家庭、自己更负责的做法。
这样的引导,员工是不太可能不考虑的,是难以拒绝的。
其实,有哪一位领导会关注员工的具体病假情况呢,除非有了非常长的请假、重病或伤亡,如果HR部门与用人部门领导、当事员工协商好,完全是可以不惊动大领导,把那些一般的病假处理得顺顺当当的。当然,特殊的病假,就需要谨慎处理,最好按原则和制度办事,否则,惹出了麻烦,HR部门是承受不起的。
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33楼 春春0207
私下和员工沟通,动之以情晓之以理,太长时间的请假建议员工对自己对家庭负责,暂时离职好好休养;不太严重的试着协商请一段时间又上一段时间,很多时候跟员工沟通好了根本不用惊动领导!老板的意见要尊重执行,但不能唯命是从,要讲清楚国家相关的规定,同时也可以跟主治医生沟通确认员工的病情再向领导汇报,谏言事不过三!
32楼 carmending
李老师的操作方法还是很实在的,即照顾到领导的情绪,又为员工争取到该有的权利。
31楼 昕昳
1、老师和员工交流的方法真的有很深的功底,学习了,相信这样去和员工沟通,员工会容易接受很多。
2、老师对向领导表明法律法规的规定及可能带来对公司不利的后果,这样的建议最多不超过3次,很有指导性。
谢谢!
30楼 系主任
#赞赏# 情理法三者兼顾~
29楼 寒蝉鸣泣之时
学习了
28楼 ppp999
#赞赏# 支持!!!!!!!真棒!!!!!!!!!!
27楼 流浪晓晓
学习了~!太赞!跟各位来谈谈目前我朋友公司对于病假的一些做法,大家发布发布一些意见:
1、公司承认所有一切病假,也不会给你去查资料。
2、请病假提交挂号单、病历或结算单其一就可。
3、所有病假一律按事假处理!按事假处理!
4、全年事假不得超3天,超3天就必须按一天事假扣1.5倍工资计算!
公司老板天天盯着考勤看,某一员工请多了病假就开始唠叨!
请大家来谈谈,作为我朋友该怎么办
秉骏哥李志勇
@流浪晓晓:只有全盘先执行,遇问题再解决。
无量2天尊
@流浪晓晓:病假按事假处理?违法了吧?
carmending
@流浪晓晓:这规定真心过了!只能找时机跟领导提
26楼 颜色liuyan
学习
25楼 張銘
谢谢分享
24楼 倾心5288
学习
23楼 歾痕
有病了就要及时就医,不能因为病假而耽误最佳治疗时机
22楼 S_1343749006
有病了就要及时就医,不能因为病假而耽误最佳治疗时机
秉骏哥李志勇
@S_1343749006:押韵!
21楼 yang9086
谢谢分享
20楼 Daisy黛西西
谢谢分享,很强的干货~
19楼 周洲0902
谢谢分享
18楼 豆丫头
妥妥的干货,有理有据。
17楼 钱钳钱
分享太棒了,学习了。
16楼 泪水爱不起
谢谢分享,作为HR部门真的很难做事,有时候不论和上面还是下面沟通鬼火冒还要压着
15楼 red wan
感谢分享!!!
14楼 得水
看完今天的卡文,站秉俊哥这篇!
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