从“你看着办”到“你办事我放心”

作者江婉婉更新于：2018-05-16 19:53 64791

内容来自 2018-05-17 打卡话题

　　半年前本人入职一家公司担任人事专员，每次做事时领导都说放权，实则权利又紧紧攥在手里，导致工作较难开展，工作没有自己的节奏，也无法提前规划，机动性很强。每次和领导沟通他想要达到什么样的结果时只能得到一句话：”你看着办。“最终结果弄出来交差又各种不满，自己尝试过一些方法想去改变这样的现状，但是效果都不大好。
　　请问各位牛人，做事前领导全权放手，交成果的时候又各种挑剔，我该怎么办？

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从“你看着办”到“你办事我放心”

亲爱的小伙伴们，好久不见，为了表示我还在三茅，赶紧挤了点时间跟大家分享关于“你看着办”的话题。这也是我这两年听得比较多的领导话语了，今天我来聊聊如何从“你看着办”到“你办事我放心”。

领导说“你看着办”一般有哪些情况？

1、领导可能不擅长或不清楚的事情（领导不是万能的，总有不清楚的所以我认为这也是正常的情况）；

2、领导没时间去细想，领导有更重要的事情要做或者这件事不是很紧急重要；

3、领导想考验你，看看你的能力；

4、信任你。至于最后这个信任你这一点，估计跟题主的情况不符，题主说的是“最终结果弄出来交差又各种不满”，如果信任你，也不可能每次都不满，当然每次都不满又怎么会信任你呢？

那么对于这样喜欢说你看着办的领导，我们又应该如何应对呢？

首先，接到任务时，重复领导的意思，避免自己理解不到位（或者有时是领导没表达清楚），不清楚的一定要问，准确把控信息。我相信在日常工作中，这种情况很常见，在表述的时候信息不够全面的情况下，由于每个人的认知不一样，很多时候理解会有偏差。

举个常见的例子：领导让你给客户定酒店，你是傻乎乎的就随便定一间，还是问清楚客户的身份、人数、住几天等等再来决怎么定的房间。当领导责怪你这件事没办好的时候，你是怪领导没跟你讲清楚，还是自己没问清楚呢？再举个非领导的例子：产品经理在做需求文档的时候，没有写清楚业务流程、操作流程，最后的结果可能就是产品、开发和测试三种理解，他们的知识结构和思维是不一样的，想一想这样的产品做出来会是什么样子。所以在开发和测试在这个时候一定会给产品经理提出写清楚操作流程（我们这里重点表达的不是工作流程规范，而是对信息的准确把控）。

其次，以结果为导向。一般情况，领导想要的也是以结果为导向，至于其他的，常常就是这句--你看着办！领导的意思你已经清楚了，那么想要一个什么样的结果你是否清楚呢？有时候是不是会觉得领导并没有表达出想要的结果?或者结果是多样性的~

我们又来举个实例吧：

BOSS：本周安排个团建活动吧。

我：预算多少呢？

BOSS：你看着办吧。

我：几天呢？

BOSS：你看着办吧。（此刻的你是不是一脸茫然）

真拿你没办法，那我们就换一个思路问呗~

我：这次活动主题....怎么样?(如果已经清楚为什么要做这次团建活动，比如老板感觉大家最近辛苦了奖赏放松下，比如老板认为大家最近团队协作不好等等，那么相应的你就知道以轻松愉悦的方式还是其他活动形式开展了，再确认主题就好）

BOSS:可以/不可以。（如果这个时候老板还说你看着办，那估计是对你有点不满意从“你看着办”到“你办事我放心” ）

接下来做两个活动方案出来，预算也一目了然，讲出各自的优劣，并表示你更倾向于哪一个，寻求领导的意见。即使这个时候领导还是说你看着办，至少你知道领导为什么要办这次团建活动，希望达到什么效果，以结果为导向，选哪个方案都可以了。

当然，这个是很可能出现题主的说的情况，方案都不满意，那么你就该想想做的方案是否有问题，如果是自己能力问题，做不出能达到效果的，那就该提升自我，寻求同事领导帮助，特别是在自己不擅长的领域，一定要有谦虚学习的心态。如果不是，领导为何各种不满呢？针对你？为什么针对你？办事不力？那么又会回到是否能力不足的问题上了。另外，也可以想想是不是与领导的沟通上出现了问题。

最后，让领导信任或掌握关键性信息。我认为领导是否放权首先看信任程度，除了个别领导性格如此，大小事情都喜欢去参与。其次是领导能掌握到关键性信息，随时心里有数。至于如何汇报，你就需要掌握一门与上级沟通的技术。

当你能准确意会和理解领导的意思，且能以结果为导向规划好事情，最后让领导能掌控事情的发展，我相信领导的以后说的不再是“你看着办”，而是“你办事，我放心”。

文末附上几个与上级沟通的小建议吧，如图：

从“你看着办”到“你办事我放心”