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《武林外传》隐含的职场经之企业规章制度的建立
——生活处处有惊喜,哪个是惊哪个是喜?
之前在中石油时,公司老大低血糖,行政部会在他办公室备些水果,同时,还有俩副总是“烟鬼”,机关综管办在完善规章制度时,新毕业的小朋友大笔一挥,搞了个“八不准”的机关员工行为规范,要求“全体员工上班期间不准吃零食”、“办公区域不准吸烟”……看起来360度无死角全覆盖,还真是一套除了呵呵以外再不用说任何话就满满都是故事的规章制度了不是么?
虽说生活处处有惊喜,但谁知道哪个是惊哪个是喜呢?可能制度还没落地,你就先去扫地了!可见,无论企业规模大小,制度都不是桌上的花瓶,也不是心中的座右铭,不是越好看越高大上越好,而是以可操作、能执行为基本前提。那咱就来看看《武林外传》中的同福客栈,是如何做好企业规章制度的建立的——
提示一:适合的才是最好的。首先应该及时明确,问题与制度哪个先出现?通过思考不难发现,多半情况下问题在先、制度在后。佟掌柜一寡妇开个客栈不容易,经营中才渐渐发现人心散队伍不好带,所谓无规矩不成方圆,所以针对员工实际表现,相继对擦地、收小费、不诚信等具体行为进行规范,持续完善并形成了适合自身状况的134条店规,使员工的操作过程有参照、可执行,且更加贴合经营方向,进而实现了有法可依、违法必究。
提示二:约定俗成能执行。任何制度的制定,都应以多数参与、民主决策、广而告之为前提,内容上简单明了好记无歧义,执行上人人平等无例外,比如:用洗脚水擦地要罚,私收小费要罚,撒谎骗人要罚,折腾下属要罚,私收珠宝要罚……不但能让员工对制度心知肚明,在思想上明确几条不能逾越的红线,还能起到相互监督、相互提醒的作用。此外,最好能根据企业战略及业务发展实际,不定期做出利于员工队伍朝着健康方向发展的调整。
提示三:处罚是手段而非目的。佟掌柜一直把“扣工钱”挂在嘴上,但真扣的工钱却没几个,下属也被她调教得服服帖帖,可见制度从某种程度上体现公司文化,如果员工的所有违规违纪行为,最终都以罚款扣奖金为最终出口,那么久而久之,便会降低员工对企业的忠诚度,浇灭其工作追求精益求精的热情,由此来看,处罚措施最好还是多样化,其目的是让员工认识到不遵守规章制度的后果的严重性,进而回归遵纪守法的常态,在愉悦的氛围中做好本职工作,建立和谐人际关系,增强人企共荣观念,以促进公司业务稳健发展。
最后,来回答近期俩学员私下问的问题:一是有一哥们儿说前几天看打卡忘回女友微信了,问我是选择跪榴莲呢?还是键盘呢?还是CPU呢?我觉得跪什么不重要,重要的是跪多久吧?二是有一妹子私信说她本来是个妖孽,自从看了系主任精心挑选的打卡就好了!话说打卡包治百病这事儿我早就知道,但能降妖伏魔还是头回听说,系主任,接下来是不是可以炼丹了?
《<武林外传>隐含的职场经》前情回顾
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公
司
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生活处处有惊喜,哪个是惊哪个是喜?(18)
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板
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屁股有多大,裤衩就有多大(3)
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员
工
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要说读完下面这本职场小说的感受,那真像便秘了一个星期终于拉肚子了一样爽快……呃,作者说我再用这种丧心病狂的比喻他就真掀桌子了!好了,不多说了,想知道人家徐老师是如何诠释“立锥莫笑无余地,万里江山笔下生”的?就快去品读下这本书吧,相信您一定会受益匪浅:当当、天猫、京东均有售哈!
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75楼 爱吃小肉丸儿
正处在憋员工手册的阶段 马老师及时雨啊 听君一席话胜读十年书
大帝马青云
@爱吃小肉丸儿:哈哈,头像好看!员工手册也是一样,不但要能上墙,还能落地,这样才是极好的!欢迎来交流群一起交流!点我头像在个人简介里能看到交流群号
74楼 張銘
谢谢分享
@張鉉一:感谢关注,希望对您有启发
73楼 谈一谈
@谈一谈:感谢关注
72楼 Louis14836
感谢分享,打卡学习
71楼 pig小猪猪
幼稚的八不准,不愧是刚毕业的小朋友,竟然给老板立规矩,还是多学多看少发表观点比较好,多征求上级的意见多请示,比自作主张自讨苦吃好得多
70楼 寒蝉鸣泣之时
学习了
@寒蝉鸣泣之时:感谢关注
69楼 陶朱公53799
好
68楼 温实初41011
学习了,谢谢作者分享
67楼 红尘醉弥勒徐胜华
#赞赏# 妹纸说是妖精,这是暗示要找唐僧?
@红尘醉弥勒徐胜华:可能找到的是孙悟空
66楼 queen132
跪什么不要紧,重要的是跪多久,哈哈,感谢分享!能落地能执行的制度才是好的
65楼 金万两40760
感谢分箱,学习了
64楼 骆琪Cynthia
#赞赏# 惩罚不是目的,是规范的手段。
@骆琪Cynthia:个人观点,感谢关注
63楼 milked23
让员工认同,使员工感受到遵守秩序制度能使自己更安全地做好工作,那么这样的制度就是成功的可执行的
62楼 赫斯提14632
针对实际情况制定符合实际的制度并做不定期调整,感谢分享
61楼 刘备18180
感谢分享,学习了
60楼 magic崔
最终还是要在了解公司历史和现状的基础上,因地制宜写制度
@magic崔:了解老板,了解员工心理和现状
59楼 fish小鱼儿
说到底还是要适合公司自身实际情况
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75楼 爱吃小肉丸儿
正处在憋员工手册的阶段 马老师及时雨啊 听君一席话胜读十年书
大帝马青云
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74楼 張銘
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73楼 谈一谈
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70楼 寒蝉鸣泣之时
学习了
大帝马青云
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67楼 红尘醉弥勒徐胜华
#赞赏# 妹纸说是妖精,这是暗示要找唐僧?
大帝马青云
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跪什么不要紧,重要的是跪多久,哈哈,感谢分享!能落地能执行的制度才是好的
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#赞赏# 惩罚不是目的,是规范的手段。
大帝马青云
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63楼 milked23
让员工认同,使员工感受到遵守秩序制度能使自己更安全地做好工作,那么这样的制度就是成功的可执行的
62楼 赫斯提14632
针对实际情况制定符合实际的制度并做不定期调整,感谢分享
61楼 刘备18180
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60楼 magic崔
最终还是要在了解公司历史和现状的基础上,因地制宜写制度
大帝马青云
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59楼 fish小鱼儿
说到底还是要适合公司自身实际情况
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