姑且认可本案楼主陈述的“能力越强扣分越多”和“鞭打快牛”等现象属于事实,如果去质疑楼主的观点,就失丢了意义和偏离本题,也不是几千字的文章可以说清楚的。基于此,暂提供以下六个解决办法,供楼主参考:
1、修改考核方案
包括修改“能力较强员工”和“能力平平的员工”的考核方案,其基本做法可以是:
能力较强员工考核方案。以修改最核心指标(权重占80%的指标)的权重、加扣分办法为重点,做法为:权重降低,降到70%或更低等;扣分轻点,加分重点,或者二者对等处理。
能力平平员工考核方案。以修改指标的目标、权重、加扣分办法为重点,做法为:提高权重占比和为20%左右的指标,加至30%或更高等;指标的目标提高或加严;扣分重点,加分轻点。
以上修改当然是指不同岗位了,以达到降低“能力平平员工”考核分数、提高“能力较强员工”考核分数的目的,从而提高能力较强员工的工作积极性,当然,如果是同一或类似岗位,考核方案应当是一致的。
考核方案的修改当然不是HR部门独自完成的工作,也不是用人部门或公司领导说了算,需要核心团队、各部门协商完成,考核方案本来就需要根据实际情况的变化而适时完善。
2、调整考核工资
其基本做法为:
能力较强员工。降低考核工资的比重,比如原来考核部分占全工资的30%,现在就可以考虑调整为20%,这样,即使考核方案不修改,考核分数不变化的情况下,也可以适当少扣绩效工资。
能力平平员工。相反,就可以考虑提高考核工资的比重。
这样的调整,当然不是说调整就可以调整的,需要做通各部门负责人、当事员工的工作,或者用各种方法、手段说服他们,当然采取悄无声息的各个击破法是比较合适的。
3、调整考核范围
能力较强的员工。虽然负责事情较多,并不一定所有的事情都要纳入绩效考核范围,可以有选择的进行考核,对那些预估结果不好的工作,或者结果难以预料的工作,考核时就可以回避,就不体现在考核方案中,就可以减少被扣分或扣分较多的情况。
能力平平的员工。可以细数其责任范围的所有工作,力争做到“事事考核、不轻易放过”,而且尽量分解事情到小事情、小小事情等,做到各个细小环节“有错必扣分”,就可以加大扣分的范围。
4、调整薪酬体系
我们可以跳出绩效考核的圈子,去修改完善基本工资、奖金、福利这些项目,适当拉开能力较强、能力平平员工之间的差距,让能力较强员工在绩效考核时失去的收入,从其他方面得到补偿,以不打击其工作积极性。
5、多设置奖项
能力强与能力一般,总可以从不同角度体现出来的,那么,公司就可以设置相应的劳动比武、技能竞赛等活动,让能力较强的员工在活动中展现自己的风采和价值,同时获得精神和物质奖励,而能力平平的员工只能做绿叶了。
6、修改岗位说明书
不管员工能力强弱,应当同岗同职同考核,不能让能力强的员工在同等薪酬条件下承担更多的责任和任务,在同一个考核方案下,能力强的员工就可以获得较高的分数,能力平平的员工考核分数就容易低下来。
即使修改了岗位说明书,如果管理人员在操作中不按说明书来进行,一味的给能力强的员工安排更多的任务,那也是没有用的。所以,按照公司合理合法制订的各项规章制度来执行,才是重点。
如此倚重、偏爱能力较强员工,如此超负荷的使用他们,却在工作结果上每每让他们不爽,人人都需要脸面,也喜欢钱钱,时间久了,他们怎么可能开心,然而,能力平平之人却躲在风雨之下乘着凉,没有让他们真正体味到不努力多扣分的痛楚,这怎么公平呢?奖勤罚懒的机制体现在哪里,如不及时调整,快牛必定不想再快了,发展到心灰意冷稍然离开是很可能的啊。
能力强并不代表业绩好,能力还需要与态度密切配合协作,才可能有好的业绩。此内容不属于今天的主题,暂时不表,相信今后会有类似话题,以后再叙。
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32楼 hklte_hr
谢谢分享!
31楼 克吕泰涅斯特拉74233
同岗位根据能力不同薪资定级,这样不影响同岗而不同能力。考核指标相同,不偏不倚,能者多劳,多出的无论是105还是120都是鼓励。绩效管理初衷是提升工作效率,不是只罚不奖。
30楼 明月923
学习了
29楼 red wan
感谢分享!!!
28楼 乄尐倖福
谢谢老师,学习了!
27楼 張銘
谢谢分享
26楼 cat鱼
能力平平的员工。可以细数其责任范围的所有工作,力争做到“事事考核、不轻易放过”,而且尽量分解事情到小事情、小小事情等,做到各个细小环节“有错必扣分”,就可以加大扣分的范围----真够狠的!
lpldtq
@cat鱼:绩效管理的重点不是考核,如果非要去做考核也需要考虑实施考核的成本。比如工作痕迹的获取难度、获取的时间成本、获取数据的经济成本
25楼 阿东1976刘世东
有一个如果是同岗位就会出现不好整的事情!所以需要宽带!
24楼 叫我阿凯
谢谢分享
23楼 人在旅途2012
学习了
22楼 一鼻子灰
秉骏哥的实际经验的确更具有操作性,这也是给快慢牛不同待遇的解决方案。每天进步一点儿,谢谢分享,学习了。
秉骏哥李志勇
@一鼻子灰:理论看大学教授,胡扯有小说家,做实事的,只有一线人员。
21楼 李寻欢69398
谢谢分享。李哥的观点总是非常具有实际操作性,朴实无华的语言很喜欢。
20楼 青河绝恋
人人都需要脸面,也喜欢钱钱,时间久了,他们怎么可能开心,然而,能力平平之人却躲在风雨之下乘着凉,没有让他们真正体味到不努力多扣分的痛楚,这怎么公平呢? 非常好,学习了。
19楼 梓芙
学习了!
18楼 ppp999
支持秉骏哥!!!!!!!!!!!!!!!!!!
17楼 酷豆陈
谢谢,学习了
16楼 回不去的旅人
很期待秉骏哥会从哪些角度来质疑楼主的观点。
15楼 qiqi201611
学习了,谢谢分享。
14楼 yiyuerufeng
受教
13楼 清琳
学习了
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