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作者夏天的风。 2018-06-05 13:57 263

本文是对话题：职能部门的绩效需要挂钩公司利润，... 的摘抄和点评 收起↑

　　大家好，我们公司的绩效管理实行的时间不算太久，主要的根据每年的公司业绩目标来考核业务部门。今年，总经理希望职能部门的考核也与公司利润挂钩，希望职能部门的同事能够更好的配合业务部门做好工作，积极解决业务问题，同心协力达成公司的年度目标。然而，职能部门的同事纷纷反馈，完全挂钩太严苛，不容易接受。

曹锋说：

     第一种是岗位价值评估法。
     经济指标岗位价值评估和薪酬模块中的岗位价值评估相似，如果用因素法进行评估，要根据实际情况进行各种因素的修正。主要因素为：此岗位的价值与企业经济指标的关联性。
     第二种是系数法。
     系数分析法，也是根据各岗位的不同的关联性进行分析评估。
     如公司主要用销售额和利润来进行年终绩效评估。那么将各个职能部门在销售和利润两个维度分别进行权重比例的划分。一般设定各个职能部门的经济指标关联比例不超过25%，然后分别依照各部门的监督、管理职责选取其中一个部门做标杆，设定其它各部门的关联性系数。
    如将策划部门为标杆（设定为25%的经济关联），分别对人资部门、财务部、企管、客户服务中心、品质监督审核中心等进行关联比例的设定。最终获得公司内部的一致平衡。
    相对来讲，第二个方案操作方式工作量会小些。但在进行薪酬与绩效变革前，HR要做好改革前的宣传以及公司的发展宗旨，让员工有一个接受过程。特别强调在经济不好的时候要大家共同努力，在效益增长时职能部门也会获得额外回报。

四
    我们会发现，不同行业对职能部门绩效与利润挂钩这件事的态度截然不同。
    餐饮业、金融业、中医馆等，这类营业收入受散户影响很大的企业，往往喜欢发动全公司的力量做营销。那么，将职能部门绩效与利润挂钩，就不难理解了。
    记得以前的老领导曾讲起她的创业史，中医馆没有资金可投入宣传，唯一的办法是全员营销，那时候，馆里所有的员工都发放宣传单页，不遗余力的将中医馆推荐给身边的人……正是在馆里每位员工全身心的付出下，中医馆不但站稳脚跟，还开了第二家、第三家……
    仔细想想也不难发现，一些行业根本不依赖全员营销，也不存在将职能部门的绩效与利润挂钩，如施工企业、生产性企业，更依赖大客户生存，职能部门除了提供服务，对利润的影响微乎其微。

五
    有人说，将职能部门绩效与利润挂钩，职能部门会更加关注企业的经营目标，重视经济效益，减少推诿、扯皮现象。这显然有些一厢情愿了。如果员工没有认同感和归属感，这和大锅饭有何区别。
   有些企业职能部门的绩效，不是简单的与利润挂钩，而是完成依赖利润，如果企业这个月亏损，职能部门甚至拿不到一分绩效。如果这种情况经常发生，尤其是当企业发展不景气，职能部门同岗位收入低于市场水平时，很容易爆发职能部门的离职潮。

我的点评