员工关系之培训工作

作者小文清26弢弢 2018-06-09 19:03 2209

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浅谈员工关系管理

员工关系管理是人力资源部门的一项重要工作，做好员工关系管理，可以使员工在心理上获得一种满足感，对公司产生强烈的依... 我要投稿 >

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呐，小文清！都好久没见你更文了，最近沉溺去哪了呢？
大卡不厚道的说：肯定是被小龙虾给馋住了，小日子过得几不潇洒

当时隔着屏幕我正在啃着小龙虾呢！于是，我啃完最后一只小龙虾，取下一次性手套，拭擦油腻光滑的小嘴开始聊正事~！

员工关系正解：指劳资双方的关系，员工关系会对企业的发展潜力产生强烈的影响，这种关系取决于不同的社会环境以及管理者对员工的基本看法。管理者既要把员工看作是需要通过资源投入才能够形成的一笔财富(即真正的人力资源),也可以将员工仅仅看成是实现最小化支出。

看着有点枯燥，太过于理论化。

咱通俗点说：做好员工在职期间的入离调转，搞搞活动，整整氛围，帮助新人快速稳定融入团队，帮助老员工持续稳定发展，还有HR不太情愿干的劳动纠纷问题。

不看小标题，这文章写到这里就要结束哒！小龙虾的余味还在嘴里回味着呢

怎么说也得再酝酿点大招出来

员工关系做得好，培训工作轻松少不了

一、员工关系之入职培训
常规：台上HR慷慨激昂的介绍：公司优势（发展历程，发展阶段，企业领导，组织架构，规模及办公环境等），台下新人面无表情的听着

效果：公司认识我，我不认识公司；老板认识我，我不认识老板。喂~幺二零么？这边HR尴尬癌又犯啦

我们酱紫：每次新人培训，老板站培训室门口给每位新人一一握手，并问好：欢迎加入我们大家庭！讲企业领导就让提前和领导打好招呼分别和新人问下好并简短介绍；讲组织架构，把公司区域图放出来每个人去认一遍；讲办公环境，让部门主管带新人到公司转一圈。（我们是小微电商企业，老板80后思想比较开放）

二、员工关系之技能培训
常规：讲如何提升客服转化率，扒拉吧啦公司产品各种优势及有利条件，台下新人一脸懵逼的啥叫转化率呢？

效果：没有互动，培训结束后不懂的依然不懂；

我们酱紫：小伙砸，你过年回家相亲了吗？有，那就对了。假如你回家相亲了10位菇凉，有3位菇凉中意你愿意和你交往，这叫转化率30%；
如何提升到转化率50%呢？小伙砸，你每次相亲都是去大排档，还特么穿拖鞋去的，你下次换个西餐厅，准备套帅气的行头，提升到50%问题不大。
如何提升到转化率70%呢？小伙砸，咱分析下内因（沟通表达，气质等）和外因（穿着打扮，相貌，经济条件等），缺啥补啥
小伙砸，慢慢体会吧！

三、员工关系之户外培训
常规：①、内部人员组织员工一起户外吃吃喝喝玩玩； ②、外部拓展团队组织拓展训练，洗脑打鸡血

效果：①、纯娱乐活动，不活跃的依然还是不活跃； ②、精神亢奋，斗志昂扬，氛围好了，可难得坚持1个月。关键去了第一次再也不想去第二次

我们酱紫：
①、前期按部门团队组织，由部门老大牵头人事协助，费用公司报销一部分，每次活动回来作活动分享，并把活动照片打印贴公司照片墙留念；
后期夸部门团队组织，每个部门按抽取模式参与，由各部门老大协调，活动主题内部自拟，公司设置一定鼓励基金，让大家不同部门之间联络感情；
②、拓展拓展对业务人员效果是必不可少的，怎么持续鼓舞士气，打鸡血呢？持续跟进和持续反馈没做到位，奖惩机制没做到位。参加拓展培训结束后都会自己设立一个目标，公司就可以趁此追击，达成目标的奖励机制，以及定期跟踪、定期反馈机制，让员工自己有自我驱动意识。

还有很多，公司内部设立一定的费用，可以鼓动大家自行组织各自正向活动：羽毛球大赛，篮球大赛，登山协会，读书分享会，唱歌分享会等，在轻松愉悦的氛围下面融入团队氛围，加强各不同人员交流，让员工产生归属感，提升公司人员稳定，降低离职率！

当然，每个公司行业不同，性质不同，所带来的方式也不一样，我的分享仅供参考~~欢迎各位茅友提点评