在印度的驯象人,在大象还是小象的时候,就用一条铁链将它拴在水泥柱或是钢柱上,无论小象怎样挣扎,都无法挣脱。后来,小象渐渐地习惯了不挣扎,直到长成了大象、可以轻易地挣脱链子时,也不会去挣扎了。结果,在印度,人们总看到一根小小的柱子、一截细细的链子,就拴住了一头千斤重的大象。
“细绳栓象”的故事,说的是习惯。有时候,你需要挣脱习惯、脱离常规去思考。从行政转去做人事是如此,领导不满意时、你的应对也要如此。当然,这是后话了,我们先针对你的问题,从头说起。
1、擅用任务分解法(WBS),拆分招聘步骤。
单就“招聘新手如何快速准确招到合适的候选人。”可以试试任务分解法,也叫工作分解结构(Work Breakdown Structure,简称WBS),跟因数分解是一个原理,指的是把一个项目按一定的原则分解成任务,任务分解成一项项工作,再把一项项工作细分到每一天的日常活动中,直到分解不下去为止。任务分解法,很多时候专克“看似解决不了”的问题。它能把复杂抽象分化为具体可执行,帮助你缕清思路。
如何招聘,把你能做的、细分的小项,划出完整、可量化的步骤,然后给每个分解后的任务步骤规定完成时间,设立阶段性目标,并坚持执行、各个击破、直到完成。
你能做什么?人、事、网、书,依次问过去。1个多月了,即使你害羞、不敢问人(当然,现实中向领导寻求帮助或是在行上问前辈我认为是最快的办法,你终究要迈出这一步。),至少也可以看看招聘类经典书籍,比如《聘谁》《行为面试法》,总结筛选和面试的思路;在三茅,大把微课可以供你学习;百度“人力资源副总经理需要做什么”、“如何筛选简历”,招聘网站上看看别人家JD上的需求、对比看看自家JD要不要随之改变,甚至可以去知乎、用类似百度的问法去搜“怎么筛简历”,也能总结出一些东西。然后,用你总结的东西,去试:哪怕有简历不合适,你都可以去试,去听听简历上那位人力资源副经理/经理在做什么,同时想想你们想要什么人,聊了之后,你是不是也觉得不合适,万一你觉得合适,正好可以拿出你的理由,去问领导,他认为是哪里不合适,一来二去,方向也就慢慢出来了,你能用作筛选的关键词,也出来了。你能做很多,不要除了着急、什么都不做,而不知道怎么做,有时是你的目标太大,一步无法做完——学会拆解。
拆解,拿看书举例,不要开始就用“我要看完XXX”这种目标,改为,每天看《聘谁》1章(或从哪一页到哪一页),整理笔记、划出实操点;预计出哪天看完,总结回顾,整理实操点、尝试用在筛选简历、电话面试上,今天用这个技巧,明天可以用那个技巧,然后根据实际效果优化改进。赶紧动起来,设立阶段性目标,小步快跑。
2、对于确实无法完成的事情,说出你能做的,坦诚你做不到的。
刚从行政转做人事,领导就让你招副经理级别的候选人,其实担子有些过了,导致你现在明显是抓不着头绪的焦虑状态,在这个状态下,你的“做完工作”,别说结果优秀了,及格都谈不上。
有时候,有职位需求不代表领导真的想招、也不一定领导真想让你招到,真的做不到的时候,别想那么多,无妨告诉领导,你确实没法做到,你能胜任的部分在哪里,然后,提出你的困难,给出你能想到的最佳方案,包括时间节点,想要的额外配合(比如猎头)等,擅用支持。
常规任务,自然要尽全力去超越预期,但作为招聘新手,让老板知道你能力范畴、合理化对你的预期,不丢人。
3、学会了技巧,再慢慢忘记技巧。
这一点,等你学会一些实操经验、能筛选出合适简历、慢慢开始面试的时候,再来看。1个多月没有一个能入职的经理级人选,有很多原因,但1个多月甚至都没有一份让领导满意的简历……你可能还没明白自己要招什么样的人、也不知道用什么关键词筛,先充实知识解决这一点吧。
想到“忘记技巧”,源于最近旁观的俩人对话:HR同事和部门负责人。主搜简历时常用关键词搜索,HR同事问部门负责人有没有建议,结果负责人说,这么做太僵化,需要锻炼出看简历的直觉,看着简历能判断是否适合他。结果,同事觉得负责人找茬,俩人吵了一架。
但负责人说的不是没有道理,只不过关键词筛选是我们所习惯的常用手段,平时自然会优选最擅长、最习惯的方式来招人,而且舍近求远也不利于高效产出。然而不可否认,合适的候选人,简历里不一定有足够匹配的关键词,从简历和电话里却能感觉出靠谱,感觉出,“这是我们的人”。这是直觉,碰上简历时的直觉,但追根溯源,是积累的经验得出的直觉。这份直觉,除非天赋点在线,大多数人都需要从关键词的筛选中慢慢积累经验,从与部门和领导的碰撞中知道他们到底想要什么人,知道这人需要什么技能才能做到什么事——只有这样长久的积淀,才能有底气,支撑自己的直觉。
而直觉,是反习惯的。很多看似适用的关键词、不一定能搜出合适的人,你得想新的;看似合适的候选人,不一定合用,你得想办法找其他人。不断颠覆以前的习惯,才能不断精进——之所以说行政转人事、领导不满意的时候你的反应也要超脱习惯,是因为你面对的事情和人不一样了,你只有主动去超越之前的习惯,多付出一些去建立现有场合下的直觉和技巧,才真正于你有益。
总之,新手做招聘,可以从学到的正确指引里设定一些目标,拆解成可以坚持的动作开始做。对你而言,现在是在挑战舒适区,但这样的状态,也更利于掌握新知识和技能。加油。
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8楼 大帝马青云
#赞赏# 学会技巧再慢慢忘记技巧,是说从实践中来再到实践中去么?哈哈
7楼 元元之璇妈
谢谢分享
6楼 張銘
谢谢分享
5楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 从任务到分解,从支撑到解决!从外援到自我!谢谢骆琪老师分享!
4楼 一鼻子灰
量化目标再分解,便于执行;剖析自我,认清楚现实;然后再深入学习理解有自己的思路和想法。每天进步一点儿,谢谢分享,学习了。
3楼 康迪丝
拆解,拿看书举例,不要开始就用“我要看完******”这种目标,改为,每天看《聘谁》1章(或从哪一页到哪一页),整理笔记、划出实操点;预计出哪天看完,总结回顾,整理实操点、尝试用在筛选简历、电话面试上,今天用这个技巧,明天可以用那个技巧,然后根据实际效果优化改进。赶紧动起来,设立阶段性目标,小步快跑。
2楼 布丁菠萝123
谢谢分享
1楼 s四月天
谢谢分享