在移动互联网时代下的中国企业,外部的变得环境不确定,内部的管理日趋复杂,企业招人留人又成为一大难题。让员工进的来后留的住,激发员工的创造力,把个体价值发挥到最大化,维护好彼此的利益,才是在这个时代下促进企业持续发展的必备良药。这个时代的员工不仅追求物质满足,而是向往自由,希望借助平台的优势实现自己的人生价值,他们可望被尊重,也希短时期内快速的被组织快速提拔,基于这些新生代员工的特征,人力资源管理就需要改变传统思维,从员工的本质特点出发,突破六大模块的束缚,尊重人的本性,从平台搭建、文化塑造、多渠道沟通等环节设计多维并符合时代特征的实践项目,管理好人心,提升员工敬业度,自然员工关系也会得到进一步提升。
一、搭建员工成长的平台,发挥员工自主管理能力
如今的HR需要在企业中扮演“平台搭建师”,利用组织平台的优势,帮助员工实现职业梦想。不管是海尔的创客还是华为的项目制,其本意都在激活个体,让个体变得更有价值,所以HR应该思考如何激发现有员工的活力,结合公司发展战略与员工实际的发展需求搭建平台,让每个努力奋进的员工在平台中获得收益,通过利益捆绑,提高员工的敬业度,实现双赢。
二、传播公司核心文化,达成共识落实行动
基业长青,文化先行。但凡成功的企业都将文化建设纳入到公司经营管理议题中,在展开文化建设前,我们先要明白公司的未来发现方向,也就是使命、愿景,因为这个是根,是企业基业长青的立足之本,其次就是梳理出公司的核心价值观,能做什么与不能做什么,最后通过培训、活动、考核等方式进行一进步巩固,当然这些是过程,企业的文化最终要体现在你的产品、服务、管理等上面,所以需要把文化内涵通过机制与流程的嵌入在产品与服务中,这样不仅通过产品传达了公司统一的经营理念而且也传播了雇主品牌。
三、建立多维度的沟通渠道,充分发挥移动互联网的优势
现在90后员工成为公司发展的主力,95后也从象牙塔的学校步入职场,这些是互联网的原住民,跟着互联网一起成长起来的新生力量,接受到的教育与成长的文化背景与以前大不一样,再用胡萝卜大棒的模式去管控他们,一定会造成员工关系的紧张,适得其反。我们需要尊重员工的真实感受,倾听他们的想法,利用移动互联网技术建立沟通平台,让员工在平台上充分发表意见,不管是对工作、团队氛围、工作环境等都可以畅所欲言,而公司的高层必须重视员工的所言所行,定期盘点平台上员工的想法,并针对核心问题组织讨论,好的提案进行表扬,并纳入到公司的经营计划中,设计改善方案并以项目的形式进行推进,这样才能做到端到端的员工关系维护。
总之,如今的时代带来很多挑战,挑战的背后是机会,机会需要人才去创造,我们应该重视员工的体验,以责任与目标牵引员工的行动,赋予平台与激励,让员工从中获得收益。只有尊重人性,才能管理好人心,企业的员工关系就可始终保持合作共赢,这样对企业、员工、投资者、用户来说才是最大收益。