第一条 培训指导思想
(一)为“员工创造机会”是公司的使命之一,公司为全体员工提供培训与发展的机会,帮助员工发挥最大的工作潜能。员工和直接主管可以通过每年的绩效考核评估确定员工的培训提升方向。
(二)公司根据战略、业务发展需要及工作相关性,制定员工的培训计划,推荐员工参加适当的培训课程。在培训课程选择上,要针对性强,高效实用;培训重点投入要落实到关键岗位、核心人员;日常培训以岗位胜任力为基础。
(三)培训是员工发展的重要组成部分,对于公司投入巨大的培训资源项目及长期的培训、学习班,公司可要求员工在培训之前,与公司签定培训协议。
(四)参加外出培训、学习的员工均有义务将自己所学运用到实际工作中,并且开展传、帮、带,让知识和经验能在公司内部传递。
(五)员工应树立终身学习的观念,对自己的培训与发展负最终责任。
第二条 适用范围
适用于公司全体员工的培训活动
第三条 角色分工与职责
(一)经管会职责
1、根据公司战略发展规划,对员工培训发展给予宏观方向指导;
2、审批公司培训制度、规划和年度培训计划;
3、审批公司培训考察预算。
(二)人力资源部职责
1、根据公司发展需要,对公司培训工作进行整体规划;
2、建立公司培训体系,编制相关培训管理制度;
3、组织开展培训需求调查,制定年度培训计划;
4、组织实施公司内外部培训,开展培训评估工作;
5、负责公司内部讲师队伍的建设,组织内部讲师进行培训课程开发;
6、建立和维护员工培训档案;
7、对各部门的培训工作开展进行监督。
(二)各部门职责
1、执行公司人力资源部制定的培训管理制度;
2、填写《培训需求调查表》,制定部门级培训计划;
3、负责本部门内部各类培训的组织实施、效果评估;
4、根据部门业务需求,填写并提交《外训申请表》;
5、积极参与和配合公司组织开展的各项培训。
第三条 培训种类
公司培训种类包括:入职培训、在岗培训、内部培训、乐学网E-learning学习、外部培训和业余进修等。
(一)入职培训
新员工入职后,人力资源部将组织新员工接受相关的入职培训,帮助新员工了解公司的基本情况、企业文化、规章制度及财务报销规定等。所有新加入公司的员工,均应接受人力资源部组织的入职培训,各用人部门积极配合入职培训工作。
入职培训方式和内容:包括集中培训、岗位技能及工作指引、网络课程和参观体验四部分。集中培训内容为公司介绍、企业文化和规章制度等;岗位技能包括职位说明书、岗位作业指导书、工作流程、岗位操作技能训练等;网络课程,为其开通网络学习课程,要求其利用业余时间自学提升,并参加网络课程考试。参观体验,通过参观集团历史博物馆、通讯展厅、TCL产品体验店、华星光电8.5代及公司楼盘项目等,通过亲身感受体验感悟TCL文化。
各部门应为新入职的员工指定一名入职指导人,帮助和指导在新员工试用期内尽快适应本职工作。入职指导人可有其直接上司担任,也可由部门资深老员工担任。
(二)在岗培训 (OJT)
在岗培训,也称不脱产培训,是管理者通过工作对下属“一对一”的实施工作指导、帮助和培训。用言传身教的形式开发下属的工作能力、培养下属的行为,是管理者管理职责的体现。
各级管理人员对直接下属有培养、教育的职责,应通过各种途径掌握培训知识和技巧,努力提高自身水平,切实履行管理培训职能。
(三)内部培训
根据公司实际情况或员工共同的培训需求,人力资源部组织公司内部讲师开展相关培训;对于一些专业度较高的课程,人力资源部会邀请相关领域的专家、学者或外部培训机构资深讲师来公司进行有关专题培训,员工应积极参加学习。
内部培训采取公司年度规划的定期培训和解决实际需要的不定期培训相结合的方式。人力资源部根据公司经营需要临时增补专项培训项目。
(四)E-learning学习
公司为员工提供内部网络学习系统,人力资源部将根据每位员工的实际情况开通不同的网络课程,员工可通过登陆乐学网进行学习。
(五)外部培训
为开拓视野,扩大员工的知识面,接受新知识和新技能,公司根据各部门实际需求申请有针对性的派员工外出培训学习。
人力资源部不定期发放外部公开课课程表给各部门,员工可根据工作实际需求在公司OA系统上提交培训申请(具体见附件《培训申请审批单》(外训),待公司领导审批后方可参加。外训申请原则上须提前一周提交申请,领导审批后可向公司财务部预借相关培训费用,待培训结束后拿发票报销冲账。
(六)业余进修
公司鼓励员工通过不断学习提高自身的职业素质和技能,并尽可能为其创造条件。
入职一年以上的公司正式员工(含内部正式调动员工),在不影响本职工作的前提下可利用业余时间参加与本岗位、本专业相关的在职攻读高等学历、学位(包括自学考试、网络教育)、职称及资格证书考试以及社会举办的各类培训班的学习,在取得国家教育机构认可的相关学历或学位证书、专业资格证书或职称证、结业证书后,申请获得批准后凭正式发票可以在公司报销一定的费用,作为公司对个人进修的资助(详见附件《个人业余进修资助申请表》),原则上每位员工每年只能申请一次资助。具体资助标准如下表。(本制度颁布前已取得相关证书的不予资助)
公司对员工业余进修取得相关证书的资助标准
员工报销业务进修费用后,必须为公司服务满2年时间,如果服务未满主动离职,则应按照工作时间未满2年的比例返还所报销费用如下:
业务进修资助返还金额=已报销资助金额/24*(24月—报销起当月至离职当月累计月份)
第四条 培训协议
当员工公费参加外部相关培训课程、长期培训班的费用累计达到一定标准,需同公司签订《培训协议书》。
培训协议期限规定
因员工个人原因未按服务协议履行的,公司有权要求员工按未履行的服务期返还一定的培训赔偿费,赔偿金额依下列公式计算:赔偿金额=培训费总额/ 服务期×(服务期-已完成的服务期)。具体相关内容详见《培训协议书》。
第五条
培训工作流程
(一)培训需求及计划
1、人力资源部于每年12月初向各部门发放培训需求调查问卷,组织开展培训需求调查;
2、各部门应按照本部门年度目标、部门职能,并结合本部门员工的工作能力、素质、业绩和工作中存在的问题确定部门培训需求,并于12月中旬,将部门负责人确认好的培训需求调查问卷提交到人力资源部。
3、人力资源部根据公司年度发展目标和各部门培训需求,于每年12月底制订出下一年的年度培训计划,呈报公司经管会审批。
(二)培训组织实施
为了保证培训计划的有效实施,原则上培训计划经经管会审批通过后,负责部门要严格实施,不得随意变更培训计划。特殊情况下,人力资源部应根据公司的实际工作情况以及需要,可对公司培训计划进行调整,保证公司培训工作有效的开展。
(三)培训效果评估
为明确培训效果,发现培训问题与不足、更好地指导后期培训工作,培训课程结束后,根据实际情况,组织开展三级培训效果评估。
培训评估时间及方式
第六条 培训档案
人力资源部负责为公司员工建立培训档案,并及时更新和维护培训档案信息。员工培训档案和培训奖惩记录,将作为员工晋升、调薪和外派培训时的重要参考依据。
第七条
内部讲师管理
为更好地传承公司企业文化,沉淀知识并共享管理经验,公司鼓励员工在公司内部兼职培训讲师进行分享交流。人力资源部将逐步建立起公司内部讲师选拔、培养、认证、评级和激励制度。公司将给予内部讲师发放相关礼品,以激励其所做的贡献。
第八条 培训纪律
(一)员工应积极参加公司各项培训,严禁培训迟到、早退,缺勤现象。培训时提前5分钟签到进场,若因特殊原因无法参加则需提前请假。
(二)员工参加培训时,遵守课堂纪律、积极参与和配合讲师的培训互动。
(三)培训结束后,配合讲师及培训管理人员做好培训考核及满意度评估,
认真填写调查问卷。
(四)外出参加培训时,注意个人言谈举止,树立企业良好形象。培训时取的培训资料及相关证书等应在培训结束后到人力资源部备案存档。
(五)外训结束后,参训员工应按照人力资源部的要求及时提交《外训反馈表》,并将培训内容向公司相关人员进行分享和交流。未按要求进行传授培训的,将取消以后参加外部培训资格。
(六)对屡次违反公司培训纪律,培训迟到、早退、无故缺勤者,人力资源部将给予通报批评处理;无故缺勤两次以上者将取消其参加公司培训的权利。
(七)为鼓励公司员工学习提升,公费外派的员工培训占用的工作日视为正常出勤;自费业余进修的员工培训学习占用的工作日,公司将酌情每年度给予一定天数的带薪假,超出规定天数的将按事假处理。员工使用此带薪假时需向人力资源部提交培训学习机构的上课证明和年度课程表。
公司对员工业余进修给予的有薪假天数
第九条 附则
(一)本制度有人力资源部制定、修改与解释
(二)本制度自公布之日起生效执行
(三)附表
附表一:《年度培训计划表》
附表二:《培训记录表》
附表三:《培训满意度问卷》
附表四:《培训评估表》
附表五:《培训申请审批单》(外训)
附表六:《个人业余进修资助申请表》
附表七:《培训协议书》
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