人资测评技术的价值有四:
1、提高思考力,人资测评的本质也是演绎法,只是这种演绎是以行为学和心理学为基础;
2、让我们看得懂人,使我们能够准确了解一个人的心智价值观、性格和能力;
3、使我们能预测人的行为倾向和绩效成果,甚至能预测一个人未来的成就高低;
4、使我们能高效地处理好与人相关的事务,让人在企业中的运作更高效,创造更多的价值,实现更多的利润。
①
—提高思考力—
人资测评技术以行为学、心理学为基础,以演绎法为媒介,以常识、定理和既有事实行为为素材,进而测量、推导个体的心智价值观、性格倾向和行为偏好等素质,并结合个体所处环境的特性,以预测个体的绩效能力,甚至是人生成就。
公园323年,马其顿王国的国王亚历山大(欧洲史上最伟大的四大军事统帅之首)进兵亚细亚,在弗吉尼亚城里,面对几百年无人能解的“所罗门王结”时,其做法是一剑“解”结。
(亚历山大大帝·图片来源于网络)
该传说也许是后人杜撰,但该传说却能通过一个行为将亚历山大大帝的心智、性格和行为倾向等刻画出来。
其心智价值观是以最简单的方式解决最复杂的问题,其性格特征是相信自己、不受外界无效因素束缚,其行为倾向是立马行动绝不拖拉。一个拥有绝佳资源的王二代,又拥有如此的素质,在那崇尚武力和荣誉的时代环境里,想不丰功伟绩都难。
在这里,我们要探讨的不是亚历山大大帝,而是结绳者戈迪亚斯王,其能以该绳结的解开预测亚细亚王的出现,在于其知道亚细亚王需要三大素质:超凡的智慧,合时宜的魄力,及出色的行动力(如果是华夏文化会认为还需天命)。
(所罗门王结·图片来源于网络)
戈迪亚斯王的预测,运用的便是演绎法。演绎法是个体思考力的集约表现,她让人能化繁为简,使人能从单点看透事物本质,用道家的说法就是“得道”。
就像如果我们掌握了人资测评技术,便有办法通过一个个体的拖延习惯看到该个体缺乏勇气、毅力和魄力的特质一样。
②
—看得懂人—
人或可算是这世上最难懂的了,“江海不足以喻其深,山谷不足以配其险,浮云不足以比其变”,人类已经破解DNA的密码,却仍无法透视一个人的内心。
但我们却能通过人资测评技术准确了解一个人的心智、性格和行为倾向,并借由此三者预测一个个体,在特定环境/情景下的行为和绩效能力。
③
—预测个体行为和绩效—
像上文说的亚历山大大帝剑劈绳结的例子。当我们看到一个个体的行为如此时,便能预测该个体在面对同质问题/情景时,会出现同质的行为;如果我们还能准确预测该行为的环境,以及该行为与环境的匹配度,那便能预测该人员的绩效能力了。
就像我们要预测一个人执行上司指令的行动力时,只要让其用三个词语评价自己,如其能用三个词语准确描画自己,则该人执行指令的行动力强,否则话再多、再怎么能自圆其说,该人都不是一个办实事的人——他无法给出你想要的东西,而只是在应付你。
④
—处理好与人相关的事务—
HR规划、招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系等,甚至是销售人员的顾客需求挖掘、分析等,以及与他人的商务谈判等,其工作的一个基准前提是,我们要能看准人,并看准环境或情景。
一则只有我们看准人,才能了解其人的动机、需求,抓准其个性、行为倾向,进而以相应的方式与其打交道;
二则只有我们了解人,才能了解该人将会构建出的人际软环境,也即我们才能准确测度拟招聘岗位的周边环境(物理硬环境易测量,人际软环境难测量);
三则只有达成前两个前提,我们做出因应的行为,才能起到最好的效果,帮助我们最好地达成既定目标。
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