今天是模块PK决赛,我参与的是培训模块PK,PK规则为:每个点赞得1分,每个订阅得5分,最后计算当天18:30时的总得分。得分高者获得该模块的胜利者!
与我PK的是流音桥老师,如果你更喜欢我的这篇培训干货,请你用点赞和订阅为我加油!
系主任说,胜利者会获得一本专业书籍奖励哦!
2018年世界杯已经进入决赛阶段,我还是拿点干货出来安慰大家那颗屡战屡败的心吧(赌球)。
我今天要分享的是如何在3天内完成单一序列的课程体系搭建。
3天!!?
3天完成单一序列的培训课程体系梳理?
我读书少,你不要骗我......
其实我还想说的是,如果专家团队能配合的话,2天其实 差不多就足够了,而且交付的不仅仅是课程清单,还包括每个课程详细的知识点。
WHAT?2天?
![【培训】我如何3天完成单一序列的课程体系搭建](https://files.hrloo.com/www/uploadfile/2018/0703/d8ab16f644526cb0e9b27dbd2c91679f.jpg)
编,
接着编,
我搬凳子坐看你怎么编得下去?
![【培训】我如何3天完成单一序列的课程体系搭建](https://files.hrloo.com/www/uploadfile/2018/0703/55274e785cd06e8ffc4977870e748cf1.jpg)
第一章:理念导入篇
2018年我刚好在推全员赋能的项目,下边还是举例子来说明我是如何梳理单一序列的培训课程体系的。
要想建立科学有效的培训课程体系,首先我还是要帮助大家建立正确的培训理念和原则,要不后面的操作你就没法理解和吃透。
一、不得不谈的2个问题
第一个问题:你认为培训的目标是什么?
以下是两个选项:
1、发展员工的能力
2、帮助员工尽快胜任工作任务
你倾向于选择哪一项?
(思考时间)
......
......
......
......
......
......
......
......
......
选1的同学,你们辛苦了!
我估计,选1的主要是两种人:
一种是培训新人。
第二种往往是公司有能力素质模型的,对不对!
但是我很遗憾的告诉你,我到现在还没见过基于能力素质模型构建的培训体系能够成功落地的项目。
GE公司的首席学习官JimWilliams在大量实验的基础上,也证明了“基于能力模型构建培训体系”就是一个谬误。
选2的同学,恭喜,你已经接近真相的(当然也有可能是蒙的,管他呢)。
接下来我和大家简单探讨一下这两者背后的原理:
1. 公司请人首先就是需要他胜任岗位要求,这点大家认同吗?
2. 而岗位本质上就是一系列的工作任务集合,可以理解吗?
3. 胜任每一项工作任务其实是多项能力共同展现的结果,是乘积关系。单一的提升某一项能力而忽略其他能力提升,最终的结果仍然会很烂;
比如,“客户拜访”是一项任务,需要销售人员同时展现产品知识、表达技巧、谈判技巧、人际沟通、商业意识等能力,即使你把销售人员的产品知识提高到极致,但表达技巧没跟上,你觉得他拜访客户的效果会好吗?
4. 公司的资源永远都是有限的。有的同学可能会想,那我一项项能力分别提升不就OK了吗?OK吗?你敢和老板这么提吗?可能你今天提,明天就要重新找工作了。
综上所述,培训的目标必须是“帮助员工尽快胜任工作任务”!!!
这里请大家一定要GET到以下两个要点:
1是工作任务,所以培训一定要围绕工作任务来展开;
2是尽快胜任,而非能否胜任工作。这就意味着要准确剔除那些和胜任工作任务无关的内容,不要变成为培训而培训。因为只要给予足够多的时间和资源,员工胜任工作是迟早的事。因此,“尽快”这两个字是关键,时间和资源的耗费意味着竞争优势的丧失。
接下来问大家第二个问题,培训工作的三个层级应该是什么?
C大师认为,应该有三个层级
第一级:帮助员工尽快胜任工作任务。
第二级:能够帮助员工在胜任的基础上进一步提高工作效率。这就涉及到如何萃取最佳实践经验及流程,把优秀员工的经验与方法复制到普通员工的身上,从而培养出一大批精兵强将,这点一旦实现,你的职位价值翻倍肯定是妥妥的;如何萃取最佳实践经验及流程这点以后有机会再和大家分享。
第三级:发展员工综合能力,从而从容应对复杂多变的问题。
看不慬?多看几遍就理解了,不理解再提问吧。
以下文字高能,请注意!
订阅+点赞,你将获得原版PPT、工具表单!!!
第二章:项目实操篇
二、项目实施方法论
接下来,我和大家介绍一下单一序列的培训课程体系梳理项目的实施方法论,如下图:
三、项目实施步骤及说明
第一步:划分序列。7月4日的打卡其他大咖已经介绍过,我就不重复介绍了。
第二步:构建序列工作任务模型(我拿质量管理序列来举例)。
1. 先组建序列专家团队;
2. 组织专家团队用头脑风暴的形式构建该序列的工作任务模型;
a) 先穷举工作任务
b) 再分类和整合
c) 再分层级,明确该序列各个层级应当承担的工作任务
![【培训】我如何3天完成单一序列的课程体系搭建](https://files.hrloo.com/www/uploadfile/2018/0711/7936b2cc2392db362dc5257a04e5bdb3.jpg)
3. 根据每一项工作任务去推导所要掌握的知识点
这个由专家团队来推导就可以了,HR这时尽量靠边站,但有两点是一定要关注的:
a) 对于知识点的颗粒度进行把控;
b) 不是完成该工作任务必须要掌握的内容就不要放上去。无关的内容越多就会偏离我们实现“尽快”这个关键目标。
![【培训】我如何3天完成单一序列的课程体系搭建](https://files.hrloo.com/www/uploadfile/2018/0711/7e53d7d0467a4e2db38ec9a818acecb4.jpg)
4. 把这些知识按一定的逻辑组合成课程。例如按任务流程、按员工接触知识的时间节点、按知识类型和性质来组合课程都是OK的。
![【培训】我如何3天完成单一序列的课程体系搭建](https://files.hrloo.com/www/uploadfile/2018/0711/9950973f443383924a774ab311a66d8c.jpg)
5. 形成课程体系,要包装,要高大上,要宣传!
四、结束语
回顾整个梳理过程,其实真的一点也不难:HR主要职责是提供项目实施方法论、过程引导和把控交付标准,其他大部分工作都是由专家团队来完成的。
将来有机会的话,我可以给大家作现场的分享和演练,包会!!
PS:模块PK,在竞争中带来更好的学习干货。就像2号人事部,在不断更新进化中,带给HR更完美的管理体验,点击这里,看看最新上线的专属HR的神秘黑科技!
28楼 陶朱公78931
最近在做课程体系搭建,看到老师这篇文章豁然开朗,请问还有模板PPT可以发我学习下吗?万分感谢
27楼 活法
已经点赞+订阅,请问在个人主页介绍上哪里下载网址的链接?
26楼 dalle111
Mark老师,请问还能提供链接给我们学习吗?
25楼 拔萝卜的大松鼠
已订阅+点赞,等链接~
Mark一Chen
@拔萝卜的大松鼠:个人主页介绍上有网址,欢迎下载!
24楼 注册学习中
链接在哪里?
Mark一Chen
@注册学习中:个人主页介绍上有网址,欢迎下载!
23楼 TONY阿金
坐等原版PPT和工具表单。
Mark一Chen
@TONY阿金:个人主页介绍上有网址,欢迎下载!
疯狂的桂花20111622
@Mark一Chen:是在资料库里面吗?只有2021你的资料啦
22楼 不念过往不畏将来
之前已经订阅能领取“礼包”吗?我现在培训面临的瓶颈也是理论知识较多,而实际的案例剖析少。
21楼 追寻的自我
谢谢分享,学习了
20楼 三生石2018
正好最近在搞培训,真的是非常的实用,也理解了员工提的培训形式喜欢案例分析的原因了
19楼 三生石2018
已经订阅,点赞了,求资源分享!
18楼 liweijunhr
说到了自己的工作痛点,细想后豁然开朗的感觉,持续关注老师,以后有机会希望见面请教。
17楼 七十三般变化
看了开头就把我吸引住了。 订阅并且点赞了。 礼物如何领取呢
Mark一Chen
@七十三般变化:下周一提供链接给到大家下载
疯狂的桂花20111622
@七十三般变化:你领取到了吗?
16楼 一鼻子灰
培训的目的解释的比较好,通常培训主要还是尽快进入到工作模式,能够独立展开工作为第一要。每天进步一点儿,谢谢分享,学习了
15楼 大脸猫84720
已点赞订阅!
14楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 学习!无论如何C老师的分享给人启发很深!
13楼 洞见未来
老师棒棒的,已打赏和订阅
12楼 苏陈陈
老师这次的打卡真是干货满满,学到很多,谢谢分享
11楼 伊莱卡,07179
已订阅加点赞加赞赏 这个怎么领呢?
10楼 夏家湾人
学习了,感谢分享!
9楼 472259036
学习了!
12下一页