没啥好建议,当好奶妈的角色就行了
作者 张优杰
2018-07-12 09:34
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最近的员工越来越难招,简历少,要求高,更郁闷的是,好不容易招来了,没过几天,又直接走了。其实我们在面试中也没有特别夸大公司的待遇,但是试用期人员总是容易流失。请问各位牛人,如何降低试用期员工的流失率呢?
最近的员工越来越难招,简历少,要求高,更郁闷的是,好不容易招来了,没过几天,又直接走了。其实我们在面试中也没有特别夸大公司的待遇,但是试用期人员总是容易流失。请问各位牛人,如何降低试用期员工的流失率呢?
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我,经历过类似的情况。
关于降低试用期员工流失率建议如下:
对象1:直接人员
a.离职率=当月离职人数/月初人数*100%,当月离职人数不包含当月入职新员工又离职的人员;
b.入职未满3天(含)内离职人员,不计入当月离职人数;
c.离职率标准制定,根据以往半年各组别的离职率界定统一的离职率标准,每组当月离职人数不得超过月初人数10%,如该组人数30人,则当月离职人数不得超过3人;
d.奖惩,若月底该组别离职率达标,即小于等于10%,不奖不罚;若当月离职率小于等于5%,则奖励该组/元/人,以资鼓励,并在全员工早会上发放奖励红包到每个员工手上,并在公布栏与车间看板张贴相关奖励名单以及通告,政策上传下达,确保员工知晓;若该组别月度离职率高于10%,则需该组组长协调支配人手协助招聘工作,由该组成员协助招聘完成超出10%的部分,如当月离职20%,则该组需协助招聘完成10%的人员;
e.信息要及时公开,形成方案后会签上级老板,再发出相关邮件以及通知,最好动员一线管理人员直接参与该方案的讨论与修订,确保观点统一,便于后续执行。
对象2:间接人员
a.除了HR自身需要有专业的选人识人技巧外,建议让用人部门也参加到相关面试技巧培训当中,如结构化行为面试,通过对岗位的画像,确定岗位胜任要素进行测验,建议HR深入了解公司产品业务以及需求岗位职责明细,吃透招聘岗位;
b.电话沟通以及面试时开诚布公,不得夸大公司实力与岗位信息或故意贬低对方,避免候选人心理落差,可以基于客观事实加以引导,如公司未来的发展计划、岗位的晋升通道等等;
c.新人入职后,可以制定新员工跟踪流程,为新员工安排好衣食住行,简单说你就是他的奶妈,他工作中需要的一切东西都需要给他准备妥当、办公用品、办公设备、工衣、宿舍、OA、ERP等等,有必要你也可以带他到公司周围转悠,哈哈,总之,把他当作你多年未见的朋友来对待便是了;
d.制定岗前学习计划,在做了奶妈之后便要着手让新员工开始岗位的学习计划了,只要时跟他的岗位有挂钩的部门,都可以列为学习对象,如采购员,他需要对接的重要部门有PMC、仓库、品质,所以制定学习计划时,课时比重多点偏向于这些重要部门,让新员工多些接触了解,不过HR需要提前跟他老大确认需不需要做学习计划,如果同意的话HR就简单明了跟新员工说下情况以及学习安排,然后就可以带着他这个部门走走那个部门看看,跟部门同事都打个招呼;
e.工作之余多沟通,沟通的形式不要太死板,像在会客室一对一进行就让人觉得太正式了,可以下班后三五人约出来去徒步走走,聊聊人生聊聊理想,最重要的记得聊下现在的工作,及时掌握员工动态,或者微信也行,比如我会跟每一位新员工都添加了微信,时不时去撩一下,还是能够拉近彼此的距离的;
d.新员工执意要走,那就欢送他吧,做不了爱人可以做同事,做不了同事可以做朋友,反正就不要是仇人就对了,哈哈!可以有人情味一些,告诉他如果愿意可以把他推荐给其他公司,毕竟同事一场,这样子下来,即使他对你们公司没有好印象,但对你的印象可是杠杠的,出门在外,多个朋友多条出路,哈哈!
以上为此次打卡分享内容,欢迎各位老司机一起来探讨!
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