聊日新月异HR的变化

作者涂熙更新于：2018-07-15 17:32 70789

内容来自 2018-07-18 打卡话题

　　前几天，高铁刚刚宣布即将推出电子客票，今年四季度试点运营，预计明年正式在全国推广。从此乘客告别排队取票，刷手机刷身份证直接进站。其实随着科技的发展，这样的变迁比比皆是，就像咱们HR的工作一样，以前考勤手工记录，后来有了考勤机，刷卡、指纹、刷脸、定位；招聘从最开始的摆摊步入到如今五花八门的渠道；而薪酬计算，从以前的算盘，到后来的计算器，Excel表格、系统等等等等。这些点点滴滴，都记录了HR一步步的发展轨迹。

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聊日新月异HR的变化

不是我不明白，这世界变化快。从过去看现在，人力资源这个世界变化也是日新月异。从六大模块到人力资源三大支柱，到后台支持到业务协作再到业务驱动。人力资源从业者既感到兴奋激动，也会感叹变化太快是否要加快脚步跟上。

作为身在其中的一位经历者和仍在HR职业中摸爬滚打的从业者，有以下三个方面的深刻感受。

一、从线下到线上的结合。

这个感受还得从我自己亲身经历过的一个小插曲开始。记得几年前的秋季校招，当我们需要给确定的最终人选发正式offer的时候，还是需要专人不远千里亲自给学生派发纸质的通知。正好碰巧那年我和一个同事一起去做这件事，没想到当天的飞机出了点状况，我的同事当时一路惊吓，以为自己快要去世界诀别了，一路阿弥陀佛的保佑，当然最终没出问题。但后来回到公司，大家都开玩笑说，竟然这么危险，估计这次之后不会再要人肉派发offer了。果不其然，真的是从那以后改为电子版的了，实现了从线下到线上，方便快捷有效。从线下到线上的改变真的体现在人力资源工作的方方面面，连面试也可以直接用视频面试，解决了地域时间的问题。就在两年前，很多人都还不接受视频面试，总觉得这种方式不真实，总觉得不放心。但当解决了相关的技术问题，真正体会到优势之后，还是会不由自主的用好这种方式。越来越多的工作内容，从过往的纸质、面对面逐步变为电子化、网络化，而且在演变的过程中不断的融合和优化，将两种方式发挥至最优。

二、从人工到系统的结合。

很多做人力资源数据、做薪酬核算的同事都必须有一个拿得出手的功夫，那就是熟练掌握EXCEL的各种功能。我曾经有一个同事对EXCEL工具使用达到了出神入化的境界，有点走遍天下都不怕的感觉。但即使是这样，遇到大量数据核算的时候，有时候EXCEL处理会遇到些问题，而且即使做了各种类型的报表还是有些数据没有提前预想到。所以这几年各种人力资源系统的使用，也让HR从业者提高了幸福指数。系统可以随心所欲的自动生成想要的各种报表，而且可以以各种形式展示出来。不仅节省了人力，而且准确人性化。通过系统的使用，可以把大量的数据进行记录和整合，便于后续的分析研究和使用。

三、从专业到业务的结合。

以前传统的HR就是把专业做好，也不太关注公司整体业务的发展状况如何，反正把自己的一亩三分田管好就行。招到人、讲点课、算好钱、搞活动。也不太关注这些工作到底对公司的业务发展有没有用，反正觉得只要做了就是专业。但随着人力资源工作的发展，随着企业对HR的要求，不仅是专业的做事，还需要做有价值的事。运用HR的工具方法，结合业务的实际，解决实际存在的问题。了解业务，才知道对方的需求点在哪里，学会用业务的语言与用人部门沟通。

比如HR经常会进行招聘工作，而招聘也是一个营销的过程，对于岗位的情况和公司的情况都需要HR通过语言描述给候选人。但如果仅仅通过岗位说明书上的描述对候选人进行岗位的介绍是远远不够的，因为这样的描述只会是刻板，程式化。但如果HR能够接触到业务，了解到公司产品的优点与缺点、竞争优势、行业趋势、业务流程、部门所有岗位的岗位职责与任职资格、考核标准、目前存在的问题。

首先在介绍岗位的时候就知道如何更加正确和客观的描述，吸引到公司真正需要的人员。其次HR真正了解了业务流程，深入到业务中就可以了解业务团队需要搭配哪些人员才是最合适最恰当的，帮助业务团队进行合理的人员配置，而不会只是被动接受用人部门对人员的调配。当HR不仅对自己的专业了如指掌，而且对公司业务模式、盈利模式、产品特点都有足够的理解和了解之后，会把HR工作的价值发挥的更大。

不论世界怎么变，不论科技如何发展，作为HR的真心、真情、初心永不变。

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