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天上的星星你会给我摘吗

作者 江婉婉 更新于:2018-07-22 21:54 52067
  最近在网上看到一则这样的消息,某公司HR好不容易找到一位合格的候选人,但最后公司宣布录用时,该候选人拿出手机测试了一下公司的WIFI速度,然后拒绝了offer:“不好意思,你们公司的WiFi太慢了,这样的工作环境不太适合我,抱歉!”类似的案例还有公司电脑运行速度太慢,影响工作效率工作心情,员工申请换电脑无果最终离职。这些看似职场中的小事,却最终决定了员工的去留。
  各位HR,关于这种小福利却影响员工去留的事情,你怎么看呢?
  最近在网上看到一则这样的消息,某公司HR好不容易找到一位合格的候选人,但最后公司宣布录用时,该候选人拿出手机测试了一下公司的WIFI速度,然后拒绝了offer:“不好意思,你们公司的WiFi太慢了,这样的工作环境不太适合我,抱歉!”类似的案例还有公司电脑运行速度太慢,影响工作效率工作心情,员工申请换电脑无果最终离职。这些看似职场中的小事,却最终决定了员工的去留。
  各位HR,关于这种小福利却影响员工去留的事情,你怎么看呢?
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天上的星星你会给我摘吗

当我看到这个话题的时候没打算写的,因为我认为这应该算是小众群体。对于这种“WIFI速度慢,然后拒绝了offer”的,如果不是有其他原因,在我看来这就叫任性!“电脑运行速度太慢,影响工作效率工作心情,员工申请换电脑无果最终离职”的情况就需要具体分析。经常看我文章的小伙伴应该都知道,我们公司对于员工关怀方面很重视,做得也还算比较多,但原则是不能“溺爱”。就像谈恋爱的时候,女朋友要天上的星星你会给她摘吗?(就知道你们会回答:会!口说无凭天上的星星你会给我摘吗


首先分析下WiFi速度慢这个事件:

大多数企业都不是用WiFi来办公吧,WiFi的速度不等同于公司的网速,所以不存在影响公司效率的情况。上班时间员工需要用WiFi做些什么工作?而作为技术研发型的公司,我们对网速要求很高,但是对WiFi反而做了限速,既是出于信息安全,也是希望员工少用手机玩游戏看视频等。可能有点人会说中午休息时间都不可以娱乐一下吗?当然可以,你可以用4G网,也更建议大家在辛苦半天的工作后中午能小运动(比如公司里可以打打乒乓球)和午睡休息一下(高配员工座椅可躺,折叠抱枕,眼罩)。这就是公司规则,难道这就不人性化了吗!大多数人对此都能接受,如果员工有疑问我们可以做好引导和沟通。

所以,遇到各种奇葩理由不愿入职的候选人时,hr不要惊慌,不要一心只想着入职率,分析其真正不愿入职的原因,以及是公司没做好,还是候选人自身的问题,之前我写的人才选拔文章里也强调了选择匹配高的人才的重要性,如果选择了这种不合适的人,企业会花更高的成本去培养和激励,还不能保证见效。所以对于HR来说,这样的候选人未能入职这何尝不是件好事呢!


再来分析下换电脑无果离职的事件:

申请换电脑的情况我们公司也有,当员工提出这个请求的时候,不管是直接主管还是行政人员(或相关部门),首先应该做的是了解事实情况,影响工作效率确实需要换的跟公司申请,如果公司拒绝或需要延迟时间更换就需要充分的能以说服员工的理由。

我们公司研发部的开发工程师之前提出电脑运行慢,有时还会宕机,非常影响他们的工作效率和情绪,经过技术支持部员工的询问和检测过后,发现不只是个别员工存在这种情况,于是我们两个部门负责人就开会讨论并解决了这个问题。公司的电脑都是两年内采购的,换新从必要性和成本上来讲都不是最优方案,最后我们选择增加电脑内存,技术支持工程师根据研发部各组具体情况,小有差异的做了统计和方案,我再做了下预算上报给老板,于是就这么愉快的解决了这件事。

如果当时我们就直接给提出的员工换了电脑,后面员工陆续都提出来的时候,估计公司也会觉得成本高,不愿意都换了,所以有时候解决问题的方法很重要。当然,也可能出现公司没有预算马上给员工增加内存的情况,那么跟员工的沟通,以及什么时候能换要放上日程,不能让员工感觉就是在忽悠他,打击员工工作的积极性,而且以后可能完不成任务的借口就是电脑原因了。我们对于员工的需求要认真对待,分析其影响及合理性、紧急性,并给出尽量让员工能够接受或理解的回应。


最近我朋友公司有一个在我看来算奇葩的离职理理由--请假太难,具体是该员工认为请事假并没有像国企一样发工资,所以不应该追问员工理由,属于员工隐私,不想说,关键是这个员工还是人力资源部的,可能人资部的负责人自己也要自我反省一下是怎么培养员工的,自己是否以身作则了?我曾经还遇到过说她朋友公司三八节放半天假我们公司没放所以要离职的,现在员工离职的理由,有时候真的是让你想不到,早已不再是世界那么大,想出去看看那么简单了。

而我们该做的,是在意外之后想一想我们有没有哪些方面做得还不够,是在招聘的时候没选对人,还是在入职后没培养好,或是规章制度有没有太过分的,也要考虑是不是过于依从员工想法了。


所以呢,我的观点:并不是去区分是不是职场小事,而是去判断这件事是否合理。我之前说到过的小心愿墙也是大家提出福利的方式,也告诉他们不是所有要求都能满足,而是根据公司的实际情况和多数员工的需求来安排。所以企业既要建立规则,不能有求必应,也要做好员工关怀和引导,让员工感受到关爱和限度

喜欢我的文章记得订阅我哦~天上的星星你会给我摘吗天上的星星你会给我摘吗谢谢点赞、留言、赞赏支持的小伙伴们~


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一鼻子灰

24楼 一鼻子灰

每天进步一点儿,谢谢分享,学习了

2018-08-06 15:38:43 回复 赞(0)
hyhr

23楼 hyhr

学习了

2018-07-23 22:55:57 回复 赞(0)

江婉婉

@hyhr:谢谢支持

2018-07-24 09:20:22回复
酸溜溜

22楼 酸溜溜

wifi慢这个这个分析实在。整篇文章的分析是非常符合现实情况的……

2018-07-23 20:57:30 回复 赞(0)

江婉婉

@酸溜溜:谢谢支持

2018-07-24 09:20:14回复
系主任

21楼 系主任

原则是不能“溺爱”

2018-07-23 18:51:32 回复 赞(0)

江婉婉

@系主任:谢谢主任,主任溺爱吗?

2018-07-24 09:20:05回复

系主任

@Eileen江小玲:^_^

2018-07-24 09:59:48回复
差不多先森

20楼 差不多先森

打卡学习

2018-07-23 17:10:01 回复 赞(0)

江婉婉

@差不多先森:谢谢支持

2018-07-24 09:20:30回复
忘忧纸鹤170318

19楼 忘忧纸鹤170318

已学习,获益匪浅,看来员工关怀也需要花很多心思才能让公司和员工达成相对平衡。

2018-07-23 15:59:16 回复 赞(0)

江婉婉

@忘忧纸鹤170318:谢谢支持。

2018-07-23 17:09:14回复
林诗音83756

18楼 林诗音83756

打卡

2018-07-23 15:15:21 回复 赞(0)
56号小短腿

17楼 56号小短腿

觉得很对 有的时候手机WiFi慢真的不会影响电脑的网速

2018-07-23 14:09:34 回复 赞(0)

江婉婉

@56号小短腿:谢谢支持

2018-07-23 15:33:07回复
hrrrr

16楼 hrrrr

学习

2018-07-23 13:38:12 回复 赞(0)
Farmer仲丹

15楼 Farmer仲丹

#赞赏# 态度强硬啊江老师

2018-07-23 11:33:23 回复 赞(0)

江婉婉

@耕伯farmer仲丹:谢谢仲老师赞赏,今天留言的小伙伴都总结得很好,不能溺爱哟仲老师。

2018-07-23 12:06:56回复

Farmer仲丹

@Eileen江小玲:借美女宝地,我来说一说吧,WIFI并不是工作必备条件,只有笔记本电脑才需要连接,手机啥的靠4G,不是公司义务,如果蹭网玩手机软件,就是做鱼工作无关的事了

2018-07-23 14:40:46回复

江婉婉

@耕伯farmer仲丹:鼓掌鼓掌

2018-07-23 15:32:55回复
ivytt

14楼 ivytt

没有规矩不成方圆,公司一定要在规章制度之下,尽可能的关心关爱员工,杜绝不合理、过分的需求

2018-07-23 11:32:47 回复 赞(0)

江婉婉

@ivytt:谢谢支持,总结得很好。

2018-07-23 12:05:48回复
Flora88

13楼 Flora88

江老师分析得好,新头像更美啦

2018-07-23 11:25:38 回复 赞(0)

江婉婉

@Flora88:谢谢支持,谢谢赞扬。

2018-07-23 12:05:30回复
531105026

12楼 531105026

感觉这是个伪命题,看了几个大婶的言论,终于看到这个靠谱的,改善办公环境没错,改善办公设施更对,问题是,这个公司需要无线网办公吗?不需要的话提供无线网就是分散工作注意力,这样的应聘者我觉得自己走人其实减少了公司不必要的损失。

2018-07-23 11:08:07 回复 赞(0)

江婉婉

@531105026:谢谢支持,是这个理。

2018-07-23 12:05:14回复
Miss苏2018

11楼 Miss苏2018

写的很好,分析的很到位,考虑的也很全面,学习了

2018-07-23 10:49:24 回复 赞(0)

江婉婉

@Miss苏2018:谢谢支持。

2018-07-23 11:02:04回复
请叫我琛哥

10楼 请叫我琛哥

我们公司也都是Wifi办公,信号不好的时候是让人抓狂的,很多同事会自己带笔记本来办公。提了无数次,IT没办法解决,因为老板不批预算。我们是集团化公司,三家子公司在一层楼。遇到忙的时候会出现一层楼七八台打印机木有一台能连上WIFI,只能拷到U盘冲到我这里(我这是线连)打印。来多了,领导也不高兴(独立子公司),忙的高峰期我这儿一个月消耗一箱纸,换了两次墨盒。一个HR沦为转职打印员,严重影响工作,搞得领导在集团会议上大发脾气,再也没人敢来了。然后我们这一层从年初到现在已经走了三分之二了,后招的人基本上没有几个待过试用期的,年轻人没几个愿意自带笔记本上班(没有补贴)。留下的也是感觉公司走向末路了,这点小钱都不舍得,基本办公条件都不能满足,还能有前途嘛,好多人都在另谋出路了。

2018-07-23 10:42:58 回复 赞(0)

江婉婉

@请叫我琛哥:关键是领导都意识到了问题为什么不解决呢?你们公司不仅仅是网络问题,理2-3个方案给领导。

2018-07-23 11:01:55回复
Gary38814

9楼 Gary38814

只要能够解决问题即可,电脑配置是可以通过更换配件的方式进行提升的,而网络是硬指标,就我个人而言如果用笔记本办公,而wifi速度慢导致的效率低下是绝对不能忍受的。

2018-07-23 10:33:00 回复 赞(0)

江婉婉

@Gary38814:是的。

2018-07-23 10:36:59回复
爱凑热闹的橙子

8楼 爱凑热闹的橙子

#赞赏# 哇哇,江老师换头像了。

2018-07-23 09:44:34 回复 赞(0)

江婉婉

@爱凑热闹的橙子:被你发现了

2018-07-24 09:20:53回复
银河之星

7楼 银河之星

不认同你的观点,我们公司在深圳某商务中心,上下三层楼,一万多平米,我们所有的办公设备全部是WiFi连接,如果WiFi慢确实会影响工作效率和心情,再说了,现在这个时代,WiFi都还不能很好解决,说明企业的管理思维是有缺陷的

2018-07-23 09:12:31 回复 赞(0)

江婉婉

@银河之星:谢谢你发表观点,不过你们企业不代表所有企业,也不是每个企业的员工都有那么多时间来做工作之外的事情,包括我的建议也适用于所有企业,目前国内用WiFi办公的企业有13%,所以他们可以注重这一块,而WiFi速度不代表企业的网络速度,对于慢的理解也各有不同,比如我们企业WiFi并不是慢是做了限速,并不会影响到你说到的办公设备,我们对内对外的人员WiFi速度也是不一样的,你由此判断企业的管理思维有缺陷我觉得就过于片面了,深圳我们也有分公司,所以我觉得我们的做法才是因地制宜的解决了实际问题,并不是直接提个WiF最高速来解决问题,反而还会出现其他问题,我们作为科技企业,对于所谓“现代化”的东西可能还不算落后,找到企业员工真正的需求点再通过合理的方式方法来解决员工需求我认为才是行之有效的方式。感谢你的交流~

2018-07-23 09:34:20回复
白雪公主36168

6楼 白雪公主36168

同意~\(≧▽≦)/~,对员工的需求不能“有求必应”、不能“溺爱”,要做好关怀和引导

2018-07-23 09:09:51 回复 赞(0)

江婉婉

@白雪公主36168:谢谢支持,总结得很好。

2018-07-23 09:34:40回复
kk00003

5楼 kk00003

谢谢分享

2018-07-23 08:58:34 回复 赞(0)

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合著《HR硬实力》三茅人力资源网、知乎、头条优质作者,历经房地产行业、餐饮服务业、物联网大数据行业,现任北京/重庆高新技..
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