管理是指在特定的环境条件下,以人为中心通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段,对组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制,以期高效的达到既定组织目标的过程。很多新学者不明白管理该干哪些事情,今天的分享告诉大家管理具体该干的事情。管理大致可以分为如下四方面进行深度了解:
一、搭班子
搭班子意思就是组建团队,一般管理工作都是从组建团队开始的,组建团队分为:1)了解团队任务,也就说要了解组织给予的任务和KPI考核以及工作方向等;2)评估团队资源,也就是说要评估现有团队对任务的承接力,能否完成公司给予的组织目标,包含团队HC、经费、激励等;3)明确用人要求,也就是说明确自己对团队成员、员工的要求和标准,包含家庭背景、通用能力、专业能力;4)组建团队成员,也就是说明确了解团队成员组建的能力层级、性别比例,职业规划等方面的内容。
二、定战略
一个好的企业一定是一个战略布局很清晰的企业,文化很浓厚的企业,像阿里、华为等大企业;一个企业之所以优秀,最终归结还是在于内部团队优秀,人才优秀;团队优秀的前提在于团队能跟着公司的战略目标一起共同往前推进。所以团队战略一般是一个好管理者的杀手锏。团队战略可以从如下几个方面了解:1)团队文化;一个组织要有组织文化,一个团队也要有团队文化,这样靠文化驱动的团队方能长远长久。2)员工发展战略;一定要给员工梳理清楚员工的职业发展通道管理或者专业通道,这样才能促使员工快速成长。3)制定员工培养计划;一个团队优秀的人都是培养起来的,所以在人才培养方面团队管理者务必重视员工培养,包含专业知识、社交能力、目标管理、异常问题处理。4)横向协同;跨部门合作在职场变得尤为重要,一个团队能否出彩,就在于管理者的跨部门合作能力,目前在企业决定你晋升和发展的不仅仅取决于你直属领导,更多方面会来自于其他部门的反馈,尤其是高层管理。
三、立机制
立机制意味着梳理团队流程和标准,可以分为如下几个方面来讲:1)对上管理机制;对上管理能帮助你改善和上级的关系以及改善事情决策的速度和品质,从而增加你们之间的信任感;2)团队任务下达机制;给员工下达任务在选择合理的时机和场合变得很重要,往往能起到事半功倍的效果,一般周期分为月度、季度、半年度、年度任务;3)团队汇报机制;汇报机制的建立觉得了这个团队工作进度的好坏,以及是否符合公司发展需求,及时让领导知晓团队进度与结果,以及及时通过汇报了解团队成员工作情况;一般好的团队存在着一个很好的汇报机制。4)团队考核机制;团队考核机制觉得了团队成员内部的活跃情况,鲶鱼效应,往往是团队管理值得借鉴的方式;5)团队淘汰机制;一个团队不论多么优秀,最终还是会出现团队成员拖后腿的现象,一定要有团队淘汰机制,及时开除与团队价值观不符、不胜任等情况的人员。
四、带队伍
如何带好团队,决定着一个管理者是否优秀,管理者带好团队一般可以从如下几方面下手:1)管理角色;第一步:Coach(教练)关注技能传教,员工技能成长;第二步:Manager(经理)关注团队成员绩效、组织绩效;第三步:leader(领导)关注团队建设和人才培养;2)团队纪律;团队纪律是一个团队管理的规则,主要包含考勤和工作状态两方面进行阐述;3)监控团队进度;作为管理者要实时关注团队成员的工作进度与方向;4)提供解决方案;在员工没有工作思路、解决方案的时候,要及时给予团队成员思路或者方案,树立威望以及信任;5)有效激励下属;俗话说“任人唯贤,而不是任人唯亲”任何时候一个管理者要保证的准则是公平对待该奖赏的员工,切莫因私念决定奖赏,潜规则操作;6)合理授权;一般授权是一种很好锻炼员工管理潜能的方式,也是一种很好激励员工的技巧,适时授权,往往能起到事半功倍的效果;7)敢于开除人;一个团队管理者应该树立基本准则,敢于开除价值观不符、违法违纪、负能量太多的人,正向引导团队健康发展。
总结:管理是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动所形成的管理基本原理和方法,统称为管理学。作为一种知识体系,管理学是管理思想、管理原理、管理技能和方法的综合。随着管理实践的发展,管理学不断充实其内容,成为指导人们开展各种管理活动,有效达到管理目的的指南。希望本次课程能帮助大家在管理的道路上走得更加顺利和更有成就。
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1楼 纯洁的木瓜16090214
是否是一个称职的管理者从下属员工的工作状态就可以判断,放权、善于沟通、对整个公司和下属的发展始终抱有责任心是必备的