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作者 夏天的风。
2018-07-24 09:06
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薪酬面议,一直以来都是招聘HR在电话邀约时遇到候选人询问薪资待遇时的常用回复,然而,随着新生代的应聘者加入职场大军,薪酬面议开始慢慢被候选人抵制,有些求职者在听到薪酬面议时,都会选择拒绝面试,然而,很多时候HR确实无法给予候选人明确的答复,因此阻碍了邀约。
请问各位牛人,候选人因薪酬面议而拒绝面试,HR该怎么办?
刘仕祥说:
第一,确认候选人的薪资底线
所谓薪资底线,就是候选人最低能接受的薪资。
你可以问候选人:“你的工资期望还可以谈吗?”
如果候选人说可以谈,那就重复上面的话术。如果候选人不可以谈,那接下来你还可以再确认一下:“如果我们公司这个岗位非常符合你的要求,同时你也很喜欢我们公司呢?”
如果候选人还是坚持不可以再谈,接下来采取以下的方法。
第二,模糊处理
记住,你的职责是约到候选人过来面试,至于薪资多少,不是由你来定的,所以,即使公司在某岗位上的工资是有范围的,也不能保证用人部门或者公司领导不会为了得到这个人才而打破规则,给候选人范围之外的工资。
因此,你可以模糊处理候选人不可改变的薪资期望问题。
你可以对候选人说:“岗位的薪资范围我不大方便在电话上说,因为这个岗位比较重要,所以薪资不是由我来定,而是由领导来定的。这个岗位薪资范围其实也比较灵活,主要根据你的能力、经验、工作年限来定,相信你如果能够满足岗位要求的话,我们应该可以达到你的薪资期望。”
上面的话术,第二句开始,都是为了避免候选人因不知道薪资范围拒绝面试而说的。
即使候选人后期面试上,却因薪资谈不拢,对双方都是有好处的。第一,让领导知道,那么多候选人都期望这个工资,该提工资了,否则真招不到人。但是如果你没有人过来面试,你说再多工资低也没有用。第二,候选人也会从面试中学到很多东西,他不会白跑一趟。当然需要你做好相关准备,好好招呼候选人,尊重候选人,让他觉得没有白来。
如果对方不给出他的薪资期望,而是反问你:你可以说说你们公司这个岗位的薪资范围吗?
这时,也要具体情况具体分析:
第一,如果这个岗位的工资是固定的,而且你也不怕他会因为工资不符合而不来面试,那你可以直接告诉他这个岗位的薪资范围。
第二,为你的薪资范围自圆其说。
比如,你说这个岗位的薪资范围是:6000-7000元。
这时,如果候选人说,这个薪资范围不在我考虑范围内,这时你也可以反问他的期望,他肯定会说出来。
如果他说出了期望,你就可以采用上面的话术来说服他。
另外,如果不说出期望,他只是说:你们这个工资太低了。
这种情况,你还可以做一些争取。
你可以说:我看了你的简历,觉得你非常符合我们的岗位要求,而且我们领导也看了你的简历,也想跟你聊聊。如果你能力足够,我们也会考虑达到你的期望。(其实跟上面的话术有异曲同工之处,只不过针对不同情况来说)
你这样说,一方面不违反公司关于薪资的规定,另一方面也可以给吸引候选人,达到双赢的目的。
很多人会问,如果公司确实给不到,那还要这样说吗?
这要看你自己了。
如果你觉得这个候选人很优秀,你也想约他过来,那无论候选人工资期望怎样,你都可以这样说。也许你会问,那这样算不算欺骗呢?其实不是欺骗,毕竟跟候选人谈工资,什么情况都会发生,很多公司都会有破格录取人才的例子。所以,说什么话,要看你的目的。如果你不想让他过来,也就没必要说什么了。
其实候选人因为“薪资面谈”不来,原因不在“薪资面谈”本身,而在于候选人看待“薪资面谈”的思维。聪明的hr,要学会通过你的沟通,扭转候选人的思维,让他朝着你想要的方向发展。
HR一定要善于沟通,但是,不要以为沟通只是性格外向人的专长哦!想知道内向性格的人如何做好HR呢?点击这里收看我的咨询解答吧!
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