说起谈判,大家脑海里会闪过无数叱咤职场的霸气镜头,有的靠人情外围杀价50%、有的靠合伙伙伴间的配合让客户无回旋余地,不得不放弃,任痛接受。但这些画面除了在电视剧中,也出现在我们身边,只是少了些霸气,更多是上下疏通、左右劝解,而这份工作就是HR,让我们默默地抱抱自己吧。
招聘,或许在HR的经历中是最惨的经历,但更惨痛的却是花了N长时间好不容易找来合适的候选人,结果薪酬谈不拢。早知这样,何必费心?
刚刚解决了招聘渠道问题的小A又面带愁云。
“怎么啦,老板肯花钱,都无法换来你春天般的笑容了?”我打趣他道。
“唉!老板肯花钱是好的,可他大多数时候,是超小气的”。小A撇嘴,露出更难看的脸。
“说说吧,让我开心开心”。
“唉!这活儿真是没法干了。上个月XX部门提了一个招聘需求,要招新行业的XX工程师,给出的JD我问了下,至少得20K起,结果部门讲老板给出这个职位的区间是10-15K,让我捡漏儿“。
“这事情听起来,可不太可笑啊。不过,部门领导给你薪酬范围,是不是有点过界了。这个话题我们再议。接着说你的,然后呢?”
“您别急啊,然后我这不都聊过10多个候选人了,人家一听这薪酬区间,客气点的只说路程太远,暂时没有合作机会;不客气直接把电话就挂了。”
“所以,你的情绪很受影响”。
“是啊,您说我这求着人家都不来,还捡漏儿,真是站着说话不腰疼”。
“好啦,劳骚发完了,活儿还能干吗?“
“不能行吗?我都快被XX部门的领导催死了。”
“那你打算怎么办?”我严肃了起来。
“这。。。“小A的脸上再次愁云密布。
“有没有想过,你说这个职位市场薪酬是20K,数据来源在哪里?你找了10多个人,他们的薪酬范围是多少?简历描述的能力是否符合部门提出的要求?”我一串的问题抛出,从小A巴巴的眼神里,似乎在等待答案。
“您说得这些我懂,不就是找些数据来,证明给部门看,或许他们是错的嘛”。
“对,也不对。对的方面,用数据说话最有说服力,不对的方面,我们并非要证明谁对谁错,更是让事情更合理。你觉得呢?”
“听起来,很有道理。但我不还得先找人嘛”。
晕,这孩子看起来被用人部门真得是逼傻了。
“这样,如果你有市场数据,那我们直接进入下一步--保证约见率。”
“我不是说了吗?人家都不来,我快扛不住了。”
“不要只抱怨,因为他可能代表着你未尽全力。保证约见率,首先对于候选人期望的薪酬,我们就按候选人的要求告知对方,虽说听起来不厚道,但至少是骡子是马咱先溜溜,这是约见高手的办法。而中手呢,则按我们报出的薪酬与对方需求匹配,能力可放开,满足其中几项即可。最后相对价位比较低的,我们故先称为新手,能力如何未必我们能判断准,撩一下试试。这样,我们至少可以给部门三个不同的选择”。
“听起来有点道理,可是高手来了,薪酬也谈不拢,岂不是更麻烦?”
“你还真是十万个为什么啊,先去找人吧。想了解更深入的套路,且听下回分解”。
小A听后,再次撇撇嘴,不过配上了阳光般的笑容。
“老大,部门面了5个人,最终看上2个。不过最满意的那个,我看简历要求至少35K,相对满意的那个,期望也是20K。”
“然后呢?”
“部门让我谈offer,但没给建议。”
一眼望去,全是职场老狐狸啊。
“小A,你给用人部门面试官发个邮件,请教一下较满意的两位候选人,能力与JD匹配度,同时打听一下,当时老板定薪的背景。”
“得令!”
很快,部门回复邮件,候选人A不仅符合公司当前要求,研究技术的能力更是高于一般人,所以不仅现在能帮助部门攻关,后期还可以做更多的技术创新。而候选人B,能力也不错,符合目前要求,不过看简历,薪酬比我们的范围要高。而另外一个问题,就是老板定薪的再现“原来计划招聘时,老板问部门领导,这样的人大概多少钱,15K可不可以。老板已经提出,部门领导自然顺杆儿爬,15K就这样产生了。”原来如此。
“好啦,把你之前收集的同等职位市场薪酬与最近候选人的数据表一同发我。用人部门回复的邮件已经抄给我,就不用再转了。“
小A工作已结束。接下来,整理一下思路,向老板报告。很奇怪,中小企业的老板真是忙得不亦乐乎。明明制定好的薪酬结构、或已经授权人力负责人的事宜,还是不放心地亲自指导。
但是,这次显然势单力薄,拉个同盟军也有可能说服。用人部门领导就是最佳人选。
“X总,您这周哪天方便啊,约您聊一下XX职位的情况啊。”对于老狐狸们,简单直接比兜圈子更有效。
“哦,你们推荐的两个人,情况我邮件里跟小A确定了,你们定吧。”
“别呀,您用人顺手能力强才算是我们真正解决了您的问题,我们定岂不是越权违规嘛”。
看我有点上纲上线,X总也直接挑明,问我要怎么做。我便建议与老板进行一次沟通,薪酬数据我提供,但技能、能力指标等,X总要客观评价。一切谈妥,约好老板时间,正式汇报。
“根据最近招聘进展情况,相对进行比较顺利。只是在XX部门这里,有些小问题需要老板定夺,人员情况。。。。。。”
“是啊,最近人力部门比较给力,找来得我比较适合,只是在薪酬上有些问题。”
“什么问题?”
“有个不错的人选,能力技术都超出预期,只是薪酬高出一倍,但长期来看,这个人对部门的贡献会比较大。”
“除了他,没有更合适的人了?”一提钱,老板就反转。
担心X总反水,我马上接过话来。“还有一个,X总评价能力满足当前要求,也算是优中选优确定的。对吧,X总。”
“是的。”
我接着说“但薪酬与我们的范围相比,也高出5K。不过据我们收集的市场薪酬,目前这个职位的薪酬大致在20-35K之间,我们已整理成表,请您过目。”
老板接过来,皱着眉头,看着表格,沉思。
气氛有点尴尬。
“我和X总商量,毕竟这个职位对于公司新业务的开展很关键,如果有可能,我们先录用基本条件满足的候选人B,这样的话风险相对较小。而薪酬,其实在整个XX线上算是居中。如果可能,满足他的期望是最好的,这样员工工作的动力也会更强。入职后,多出的5K,我们建议做绩效考核,以项目进度为限,60-120%的区间。您觉得可行吗?”
“你们定吧,最好能省就省点儿。“看似给了答案,但又像没说一样。
回到办公室,马上通知小A谈薪资,最终定下15K+5K绩效工资,X总很满意。对于老板那边,不要再进行过多的解释,邮件再次告知结果。
一场关于薪酬的风波,暂时平复。
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26楼 宇文邕95751
写得好。还是要注意技巧。
25楼 小草81448
深入浅出的道出了其中的奥秘,给力必须赞!
24楼 一鼻子灰
有担当的领导能有效的提高工作效率啊。每天进步一点儿,谢谢分享,学习了
23楼 术与道
故事讲得挺好,道理也说明白了。
22楼 大帝马青云
#赞赏# 极好极好,用讲故事的风格将道理娓娓道来,尤其是文尾的广告,插得漂亮!哈哈
21楼 孔祥璐
#赞赏# 好久没来了,弱弱的问一句,这是连载吗?
20楼 floraoy
很棒
19楼 若隐smlie
必须赞一个啊
18楼 HR宗宗
以案例形式讲解很容易讲解,赞
17楼 李远婷
可以想想倩倩在薪酬谈判时“大杀四方”,尽显专业!!!
Miss一点儿李倩
@天涯mm李婷婷:谢谢美女~
16楼 凉皮米皮
姜还是老的辣
15楼 yishidexiatian
有案例,理解起来更容易,点赞~
14楼 土斤先森
很实用,谢谢分享
13楼 惠妃98083
谢谢分享
12楼 华妃62849
谢谢案例分享
11楼 徐宁神采奕奕
#赞赏# 哈哈,美女果真不一般,用小说的形式情景再现,极好。赞
Miss一点儿李倩
@徐宁神采奕奕:谢谢宁姐~
10楼 Serenagao
牛逼,HR就是化骨绵掌用的最好的部门,没有之一。说到HR的专业,我认为就是像这样的百转千回多方回旋才是最专业的。厉害,学习了。
9楼 红尘醉弥勒徐胜华
#赞赏# 小广告打的好!嘿嘿!
Miss一点儿李倩
@红尘醉弥勒徐胜华:熟人儿~
8楼 Fanny00048
赞,学习了,同时感谢分享!
7楼 四十不惑也
请教一下这15+5的绩效候选人会同意吗?
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