抱团做事,可以较好对付年初招聘、年底考核评优聚餐、公司庆祝活动等重大复杂事件,对润滑同事关系有帮助,但需要各项工作齐头并进时,届时由HRM来临时指挥,就会出现顾头顾不了尾、丢三拉四的现象,公司还是会将最终责任归究于HRM身上。
为规范部门管理,发挥每个员工的积极性,为今后公司发展壮大打下HR人才和工作基础,以下做法,可以供楼主参考:
1、分工是前提,可听听大家意见
楼主可以召开部门会议,讲明不分工出现的种种弊端,并举若干具体事件说明,由于这些事件出现不足,其他部门和公司领导对HR部门出现不少抱怨甚至批评,其他同行公司或稍微规范管理一些的单位都进行了部门内部分工的,但是,分工不分家,遇到一些重要事件时,都需要服从部门负责人安排和统一调度。
再象原来那样“抱团做事”已经不行了,必须要进行一定的分工,但是,原来的抱团做事也有非常好的一些经验和做法,我们在分工后有的地方还要坚持和鼓励,大家也不能放弃。
为更好发挥大家的优势和特长,目前招聘、薪酬、行政和前台四个岗位、薪资福利还是维持不变,大家目前的工资福利也暂时不会调整,各位可以根据自己更熟悉的岗位还选择,一旦确定下来后,我们就接着明确相应的工作范围及任务等。
听完大家的意见后,如果能够符合楼主会前自己的基本判断和分工,加之四人也没有其他意见,或者没有多人选某一个岗位的情况,如果出现这样的多选一,会上也可以马上协调,或者明义上让大家来举手表决也可以,毕竟楼主刚任经理,发挥好大家的作用非常关键。
只要经过几番解释和劝说,分工不分家是能够有结果的。
2、制订岗位说明书
有了基本的分工后,可以用一个简单的表格将分工明确下来,并找四位下属签字确认。
然后,可依此编制岗位说明书,工作内容、达到标准、考核目标等都需要根据企业的具体实际要求来编制,切不可照抄所谓大而全的版本,追求高大上的外在形象,实在没有必要。
编制初稿出来后,可以召集下属讨论,提出他们的意见,然后并上级审核,并按照上级意见修改,修改后说服下属照此操作,最后定稿后,下属、楼主、上级、老总签字生效,发下属执行,并人人张贴一张在坐位旁,以时刻提醒。
注意:工作内容中最后一条应当是“按照完成各级领导临时安排的各项任务”,在计划赶不上变化的时代,这个兜底条款实在不能丢。
3、计划引导工作
由于大家习惯了“抱团做事”,岗位说明书发下来实施的前期一个月左右,楼主要密切跟踪每个下属的工作行为、习惯、思想、工作进度等,甚至要手把手教会他们如何制订自己工作任务的每天、每周、每月计划,只有用各自的工作具体计划,才能明确的让他们知道每天、每周该干哪些工作。
当然,如果上级、其他部门等有临时事件,楼主也是可以召集他们中的部分人员来完成,届时做好交流沟通、解释说明、及时表扬就行。
楼出付出一个月左右的指导、培养是值得的,前面的辛苦能够换来今后的轻松,部门工作更容易上路,少让别人来指责HR部门的不是,才是部门每个人的光荣。
4、下班多交流
工作时间内,大家要忙于手上的工作,即使在时间交流,可能也说不上几句,只是勉强把事件说清,根据无法交流个人的思想、想法和意见等。
为保证分工较顺利的落实在实施中,下班后,楼主有必要组织下属们多聚聚,大家在轻松愉快中讲出自己对分工的看法、实施中可以更完善的方法等,凡是好的意见和做法,大家基本都认同的,就可以马上实施,不至于让今天的意见拖到明天才发现。
众人拾柴火焰高,三个臭皮匠顶一个诸葛亮,只要是为“分工协作”有帮助有好处的做法,楼主都要听取,不能搞一言堂。
5、灵活有度
由于楼主刚任经理,对公司的一些情况可能没有下属了解更多,在分工与协作这件事上,千万要注意别让他们牵着你的鼻子走,搞不好驾空你,就麻烦大了。
也就是说,正确的你可以采纳,不正确的也要及时提出你的意见甚至批评,工作中出现的失误要及时指正,多次错误则要按规定进行处罚,不能“你好我好大家好”,要讲原则。
6、选择好实施时间
既分工又协作这件事,我认为不宜在年初、年末搞,最好在年中前后即四月、八月左右搞比较好,由于这时的工作任务相对稳定且急事不是太多,当然,也要根据每家单位的情况来定。
这样相对充裕的时间段,大家都有精力、时间来处理与原来不相同的做法,即使要费些时间和周折,也不至于太大影响正常工作的开展,对其他部门或公司的影响也小很多。
7、可以适时轮岗
原先抱团做事,应当锻炼了每个人在其他方面的工作能力、见识和实操,如果分工、协作后再进行半年或一年左右时间,为提升大家的HR综合能力,有必要进行换岗。
不一定四人全打乱,可以其中两人对换,取得成功并吸取经验教训后,三四个月后再换另外两人,争取两三年内大家都能四个岗位的工作都熟悉一下。
这个想法和打算,楼主在分工会议上就可以讲一讲,以提升大家的兴趣,为今后胜任更高的职位打下基础,即使离开单位,也能够凭能力找到更好的工作、谋得更高的薪资。
任何改革创新都会让大家有一段时间来适应,但只要是为了提高工作效率、少出工作问题、为规范管理出发,经过一段时间后,大家一定能够感受到的,一定会从心里感谢楼主。
48楼 110321
谢谢分享,学习了。
47楼 2013Alice花儿
谢谢分享!
学习!
46楼 hklte_hr
谢谢分享!
45楼 菀梅吟雪
根据本部门的工作内容与人员配置进行划分,制定原则,工作流程,详细与执行沟通到位。对于那些不能独立一人完成的内容,需要分出主次,要有主负责人,次要负责人。另外一些工作不能进行明确分工的,则为第一接触人即为第一负责人制度,进行执行。久而久之大家在工作时有分工也有配合,引导大家对自己工作负责,对其它人员工作配合的思想,最终达到互相帮助的工作氛围。管理就会轻松很多。
44楼 Ada泳
年头,年终最不适合搞独立分工了,太深的体会啦
43楼 天狼520
学习了
42楼 叫我阿凯
谢谢分享
41楼 惠妃04550
谢谢
40楼 一鼻子灰
实操经验分享,拿来就能用。
每天进步一点儿,谢谢分享,学习了
39楼 妖杰
很好 啊
38楼 cat520
秉骏哥,走心了,完全属于指导性的操作。
37楼 米老鼠55297
打卡学习~
36楼 赵无燕22927
学习了
35楼 青河绝恋
学习了。
34楼 ppp999
#赞赏# 支持秉骏哥!!!!!!!!!!!!!
33楼 Miss考拉
轮岗真的是。。。一针见血,一语中的,好办法
32楼 十指相扣2013
一如继往的赞,实用接地气
31楼 junyanP
很详细!学习了!
30楼 仙乐飘雪
分工加轮岗真是一个好办法。感谢秉骏哥的分享。
29楼 麻麻爱贝贝
写得非常全面和具体,感谢分享,学习了
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