中小型企业的“支柱性问题” ,责权利 该如何分清
大家好,我在一家中小型企业担任人力资源经理,下属4名员工,分别负责招聘、薪酬、行政和前台。由于我也是刚刚担任经理,因此习惯带着大家一起干活,很多工作并没有分的那么细致。例如培训、企业文化活动等工作都是谁有空谁做,另外像招聘工作较重的时候,其他3人也会帮忙寻找简历进行面试,但是有时候会出现责任划分不清的情况。所以想请教一下,部门习惯了抱团做事,管理者如何做好分工与协作呢?
大家好,我在一家中小型企业担任人力资源经理,下属4名员工,分别负责招聘、薪酬、行政和前台。由于我也是刚刚担任经理,因此习惯带着大家一起干活,很多工作并没有分的那么细致。例如培训、企业文化活动等工作都是谁有空谁做,另外像招聘工作较重的时候,其他3人也会帮忙寻找简历进行面试,但是有时候会出现责任划分不清的情况。所以想请教一下,部门习惯了抱团做事,管理者如何做好分工与协作呢?
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我,经历过类似的情况。
看到这个标题觉得仿佛看到了自己,中小型企业典型的任务分配问题,也在我的企业中展现的淋漓尽致。可能我所在公司规模还不及话题中公司。但问题类似, 比如,人力资源部监管行政的一部分工作,并不能做到人力行政分家管理。在业务层面还需要协助监管一部分业务团队的工作。因为对于公司业务熟悉,在本职工作中受到领导认可,于是乎,当业务部门主管出现突然离职的情况时,被要求去业务部门监管业务工作。每天三头六臂,无暇人事工作的细化和分解,更说不上制度和管理。更多的时候,就采用眉毛胡子一把抓的管理方式,哪里着火管哪里。
当然,这样的情况经历了一段时间之后,在不同岗位的同事相继离职之后,公司老板终于反思了这个问题,任务分配不均导致了工作中人员责权利分配不清的情况,管理混乱导致人员浮躁,企业文化无法渗透到员工中去。老员工只求自保,新员工夹缝中就生存。最明显的数字体现,就是每月的人员流失率和离职率。同比和环比都是有增无减。等发现问题是,已出现了即将大乱的场景。这时,老板又将目光放在了HR部门,希望能够在这时力挽狂澜,招聘到靠谱人才,挽回公司声誉。可不管怎么招聘,1个月后员工都还是选择离开。
经历了这样的绝境,招不来人,老员工抗起原来2倍的业务量,马上面临超负荷工作,命悬一线,该怎么办?HR部门也进行了反思,针对企业这样管理任务分配不均的情况下。HR内部进行分工协作,招聘人员加大招聘力度,增加到岗率,培训部分,制定培训方案,针对新老员工无法融合的问题进行外部培训,业务层面打破僵局,要求老带新的原则,用绩效考核的方式,增加新老员工粘性。多管齐下的方式,经过了两个季度的培训及治理,流失率和离职率的数字慢慢的降下去了。
只能说,针对企业需要面对的问题,给出合理的解决方法。抱团做事会一团和气,但是也会因为分配不均导致责权利划分不清,无法更好的完成工作。每个人都是一个重要的环节,在这个环节上,需要体现他的价值,所以不如把责任划分的更清晰一些,制定更细致的工作内容和职责。量化的管理,更便于做好分工和配合。
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2024-08-22 14:30
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