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原来,这才是真正有效的会议!

作者 黄海柳 更新于:2018-08-09 17:15 66229
  大家好,我在一家互联网公司担任HRM,目前公司只有不到100人,但是却特别热衷于开会。每天早会半小时,下班前开会15分钟,都是要求我来组织,各部门负责人参与,而老板一般只参与周会和特殊项目会议。平时会议内容都是简单的介绍目前各自手头的工作,90%都是业务和技术层面的。虽然我也同意HR要接触了解业务,但是我觉得目前的会议并无实际作用,还不如减少频率,加强重点,不知道我的想法是否正确呢?
  请问各位牛人,天天开会是否有必要,HR如何做好会议管理呢?
  大家好,我在一家互联网公司担任HRM,目前公司只有不到100人,但是却特别热衷于开会。每天早会半小时,下班前开会15分钟,都是要求我来组织,各部门负责人参与,而老板一般只参与周会和特殊项目会议。平时会议内容都是简单的介绍目前各自手头的工作,90%都是业务和技术层面的。虽然我也同意HR要接触了解业务,但是我觉得目前的会议并无实际作用,还不如减少频率,加强重点,不知道我的想法是否正确呢?
  请问各位牛人,天天开会是否有必要,HR如何做好会议管理呢?
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原来,这才是真正有效的会议!


会议是现代管理的一种重要手段,很多企业在实际工作中,或多或少都要召开会议。但是,案例中不到一百人的企业,却热衷于天天开会?因何开会?想解决什么问题?下班前15分钟的会议能解决多少问题?来来去去就说那点事,不会乏味吗?长此以往,员工情绪大身疲备,管理层怨气无处撒心累,工作热情降低至零。说到底,每天高频律的会议会令人感到苦不堪言,久而久之只会降低员工士气。


我自毕业后参加工作至今,已有十五个年头,期间经历过大大小小,名目繁多的文山会海。

目的明确,因解决问题而召开的会议就像一本精美书籍,令人受益非浅;

为开会而开会的会议,却如一本粗俗不堪的地摊书籍,读完之后仍不明其理。

这些年来,我深受又长又臭的“裹脚布”式的会议困扰,欲剪之却无能为力。


原来,这才是真正有效的会议!


一、企业管理有必要开会吗?相当有必要!为什么?


1、会议也是工作的一项内容,更是领导人必备技能

如果你身为一个部门领导,身为管理层人物,你基本告别了基层的基础操作类工作,主要是“严抓、督促、安排、检查、解决”下属工作。那么,开会自然成为领导工作的一部分,在工作中有很多决议、决定、解决办法都是会议上通过的。


2、会议也是体现企业文化的一部分,营造良好气氛

在工作中难免会出问题,如果会议集体讨论,那么工作沟通会出现断层,久而久而会繁衍更多的新问题出现。比如员工爱发牢骚,部门之间相互推诿、相互埋怨。公司形成会议形式,大家可把在工作中遇到的问题摆到台面上,公开商量,讨论解决,最终定到可执行方案。良性会议,能工作推动前行的车轮,保证工作得以有效开展。


3、会议它是一个集思广益、取长补短的渠道

“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”,通过召开会议,使不同的人、不同的想法汇聚一堂,从相互探讨得出更高水准的创意及解决办法。


二、是否有必要天天开会?答曰:可有亦可无,应区分对待


1、哪些性质岗位需要天天开会?答曰:门店销售业(汽车、服装、食品)、服务行业(美容美发)、其他行业。

这些基层销售员,综合素质(文化、自觉、自律性)普通偏低,需要经常督促及培训讲解,会议需要及时进行,不可累积。


早会(15-20分钟以内):一日之计在于晨,销售员的工作需要激励,需要鼓舞。每天早上班前,主管或店长给队员开会,喊服务口号,说当天任务目标,说销售服务注意事项;


午会(10分钟以内):也叫交班会。两班工作交接,发现有问题两班人马当面对接,避免出现责任不清的状况;


晚会(20分钟以内):主管或店长对当天销售业绩及工作中出现的问题进行盘点,盘查各类商品销售,总结当天工作及次日工作计划,制作当天销售报表。


周例会/月例会/季度会/年终会:这些会议由销售经理层主持,总结销售目标及实际业绩情况,各组之间销售PK大赛情况、奖罚情况、存在问题情况等等。


2、哪些性质岗位不需要天天开会?答曰:非销售类、文职类工种


与自己无关的会议,我想多数人都不愿意参加,除非那个人天生就爱听会,真正的爱学习。比如说,

负责采购工作采购员,并非天天都在采购,可能一周只有一次采购任务,如果早晚会,你让他讲什么?如果没有可讲的内容,他对加这个会议的意义有多大?

负责财务工作的普通会计,每周每月他除了做账做报表以外,没有涉及其他事务,天天早晚会,你让他说什么?

负责考勤类的HR,每天都是核对考勤异常系统信息,如果没有其他事情,天天早晚会,让你他说什么?


3、哪些岗位需要据实召开会议?答曰:各部门


会议的召集者,一定是会议的核心。会议召开要求讲实效,讲实事,讲原因,讲结果,接任务。那么,会议的召集者在开会之前就要把会议的目的弄明白,做到“为解决问题而开会,非为了开会而开会”,有开始和结束时间计划、有议程规划。参会人员能够感觉到“对会议有利,对自己有益”。


3.1、全体会议。公司有重大决策需要宣布,才采取全体会议,人人参加,人人知晓;如季度会、年会、决策会

3.2、部门会议。不要动辄开会,降低会议的严肃性,权威性。部门会议一周召开2次以内为宜。主要是每周工作总结及计划会议、工作讨论会、临时性工作任务安排会、上传下达会。


原来,这才是真正有效的会议!


三、HR不可不知会议管理这几点    


1、明白开会原则。开会本身就会耗掉时间及金钱。用企业术语称为成本,有效的会议才能使成本体现价值回报,反之,则造成双倍浪费成本。


2、弄清开会的目的。要解决什么问题而开会,做好要围绕哪些话题展开会议的准备工作。会议,久议不决,不如不议。


3、会议说大事,会议宜“少精短“。可开可不会的会议,建议不开;似重要又非重要的会议,建议不开。会议要开门见山,长话短说,简洁扼要。防止会议变成“侃大山”、“摆龙门阵”的“马拉松”耐力比赛,没意义。


    四、HR应如做好会议管理工作?                      


一、首先了解熟悉议题/议程,拟定主持稿

1、会议前工作准备。会议场地、卡座、会议设备(投影仪、笔记本电脑、录音笔、电源检查、摄相机)、饮用水(瓶装、杯装)、会议签到表、小吃、纸笔等;


2、提前获悉内容大致内容。提前了解会议主题、议程及大致内容。明确会议主题内容,搜集相关资料数据整理成会议主持稿(导语、过渡语、结束语3部分组成),在每个时间节点上做相应的过度补充,避免导入下一个议题进过于生硬。


3、开场白。无论会议的大小,开场白必不可少。开场白一般要求简洁、精练,与会议主题相关。接下来引入导语部分,简洁扼要介绍会议议程、与会要求。


4、归纳要点,重复要点。会议主持,除了起到穿针引线、承上启下的作用外,还要重复会议之精华,强调会议重点。例如,某集团召开较大型的分公司各部门经理工作布置会议,主持人应重点重复强调任务落实安排及要求情况,进一步加深与会者印象。而不是在上一个与会者讲完后,主持人来一句“好,下一位发表讲话“。这样的过渡会生硬,同时也没有将上一位发言人的重要讲话归纳发表,使得会议本身的意义降低不少。


二、学会控制会议现场各种局面

1、控制会议时间。会议的总时间是有限的。一场讨论会议时长一般为2小时内,有些部门因为工作上某个问题进行激烈争论,无休无止,主持人不能听之任之,如果问题不能通过会议得出结论的,应记录下来,会后另行组织有关小组专项研究讨论。


2、避免出现“拖会”。会议结束时间未到,会议内容基本谈完。这时会议主持人可随机应变,可让现场与会者相互交流,讨论未解问题。会议临近结束,会议议题未完,这个会议主持人可提醒发言人尽量精简、缩短会议内容,避免“拖会“。


3、控制会议纪律。开会时,总有人进进出出会场,或接电话,或交头接耳,影响会议正常进行,主持人应及时提醒并处理,维护好会场秩序。


4、客观对待会议发言。会议主持人,对与会者发言内容应保持中立,协调发言,不应带个人主观色彩。议程未结束前,不能让与会者自由发言,避免议程顺序乱了。


三、声音洪亮、口齿清晰,普通话标准

1、普通话标准。作为一名主持人,如果普通话不标准,那么这个会议在与会者心中将大大减分,方言味过重的普通话让人听着别扭,令人费解。


2、适当的幽默主持风格容易加分。会议主持人要自信从容、仪态大方、声音洪亮有力,要保证你的讲话让会场的与会者都能够清楚听见,口齿清晰,字正腔圆。声音不要软绵绵的、有力无力的,这样的主持让与会者昏昏欲睡。如果,你具有幽默细胞,适当插入几句笑话,会场气氛及会议效果会更好。


3、气场很重要。试想,你坐在董事长身旁主持工作会,如果不自信,紧张胆怯,主持语言不连贯,如果是这样的话,你会给董事长留下能力水平差的印象,升职加薪,难!


四、会议结束语言简意赅,不要过多重复与啰嗦

一般情况下,在会议结束前5-10分钟,主持人会过渡总结一下会议主要内容。快速梳理会议发言人重点讲话,加深与会者对会议内容印象。另外请示最高领导对会议的指示及补充,如果没有,则可散场。并引导与会者散会后的其他事项,诸如参观公司内景、外出参观、就餐事宜。


五、会议结束后续工作

当天的会议的结束,并非真正的结束。接下来还有会议记录、会议纪要、新闻稿要发布。

1、整理会议记要、会议纪要。有些公司需要详细的会议记要、会议纪要,按年号/编号存档,那么HR可以详细的会议记录中摘要内容,精炼会议纪要,下发各与会人员知晓。重要会议纪要还需要与会者亲笔签收。

2、编写新闻稿。召开重大会议,除了整理会议记录和会议纪要以外,还要编写新闻稿,配上会议相关图片,上传至公司网站、企业微信公众号,以此起到文化宣传作用。


原来,这才是真正有效的会议!


关于“会议管理”的话题,本月我分享过两篇文,今天再多分享一篇也无妨。如果您的时间充裕,不妨挪步前往查看。

https://www.hrloo.com/rz/14331882.html

https://www.hrloo.com/rz/14328754.html


用心的分享,值得您订阅我与收藏此文,若打赏,感恩您!


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墨筱熙

18楼 墨筱熙

小白来学习

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17楼 ling1222

很实用

2019-07-08 12:06:09 回复 赞(0)
nbj倪倪

16楼 nbj倪倪

从百度来的,很好,期待更多的分享

2019-07-08 12:03:45 回复 赞(0)
人生宁静

15楼 人生宁静

好详尽,考虑得很全面

2019-07-08 11:53:54 回复 赞(0)
小白是我

14楼 小白是我

学会控制会议现场各种局面

2019-07-08 11:47:50 回复 赞(0)
魔障

13楼 魔障

HR经常会组织会议,这篇文章很给力

2019-07-08 11:46:01 回复 赞(0)
qwas德楠

12楼 qwas德楠

会议管理要好好学习

2019-07-08 11:37:23 回复 赞(0)
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11楼 呵呵520V

好好开会

2019-07-08 11:29:25 回复 赞(0)
小可爱本人

10楼 小可爱本人

写的好,还有分类。确实文职类不需要每天开会,而且每天开会意义也不大

2019-06-19 14:43:48 回复 赞(0)
烟火2017赵季珍

9楼 烟火2017赵季珍

还是柳姑娘的细致!

2018-08-14 21:44:46 回复 赞(0)
一鼻子灰

8楼 一鼻子灰

好详尽,考虑得很全面,会议过程和时间控制也挺重要的。每天进步一点儿,谢谢分享,学习了

2018-08-14 17:24:20 回复 赞(0)
Fanny00048

7楼 Fanny00048

很详细,学习了,开发此主题培训课件思路也很清晰了,谢谢分享!!!

2018-08-14 14:16:55 回复 赞(0)

黄海柳

@Fanny00048:感谢支持,好好学习,天天进步!

2018-08-14 15:00:25回复
Carrie宝宝

6楼 Carrie宝宝

打卡

2018-08-14 11:40:18 回复 赞(0)
星星雨雨

5楼 星星雨雨

打卡

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4楼 silenteye

学习了,感谢分享

2018-08-14 09:39:01 回复 赞(0)

黄海柳

@silenteye:感谢支持!

2018-08-14 14:59:26回复
阿东1976刘世东

3楼 阿东1976刘世东

#赞赏# 如何当好一个主持人就可以在这里学习了!感谢海柳老师分享!会议重在有用!

2018-08-14 09:32:22 回复 赞(0)

黄海柳

@阿东1976刘世东:感谢东哥到访,来就来了,别提那么多东西哈。

2018-08-14 14:58:52回复
梦萦大唐

2楼 梦萦大唐

学习了,谢谢分享啊

2018-08-14 08:58:29 回复 赞(1)

黄海柳

@梦萦大唐:好好学习,天天进步。

2018-08-14 14:59:15回复
豆豆发芽了

1楼 豆豆发芽了

学习

2018-08-14 08:18:17 回复 赞(0)

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