战略管理的核心要义

作者周施恩 2018-08-07 10:36 3738

战略管理的核心要义

当一个人从事很多年工作，但就是很难逾越某一职业高原时，就形成了成长中的“职业天花板”。此时，再怎么努力都是没有用的，因为你的方向是错误的。掌握一定的战略思维和技巧，也许能够祝你的事业成长一臂之力。

战略管理的核心要义

迈克尔·波特被认为是“当今全球第一战略权威”，商业管理界公认的“竞争战略之父”。在2005年世界管理思想家50强排行榜上，他位居第一。对其重要观点，我们在清华大学出版的《人力资源管理高级教程》中曾经做过深度分析，现做一个精简的摘编供大家参考。

1.日本企业没有战略

在波特看来，经营的有效性(operational effectiveness)是指一个企业在内部管理的很多方面都达到了非常优秀的状态。这意味着，在进行相似的经营活动时，这家企业的绩效要比竞争对手好。但是，经营的有效性只是成为优秀企业的必要条件，而非充分条件，因为你的管理经验很快就会被竞争对手所模仿，甚至超越。因此，追求经营的有效性不等于战略。战略的本质特点，就是一个企业会比另外的企业拥有明显的差异化特征。这种差异化越明显，也就越难被竞争对手超越。想想百事可乐和可口可乐，这两家软饮料界的巨头，是否一直都在致力于“塑造”差异？

日本企业挑战西方企业的核心手段，就是他们在经营有效性方面的领先，诸如全面质量管理、团队文化等。他们的产品质量很好，价格也很低廉，但由于缺乏在差异化方面的创新性追求，因此大多数日本企业是没有战略的。

2.波特心中的战略

关于战略，波特的核心观点是“差异化的选择与定位”。当一个企业面对行业性的产能过剩的时候(实际上，任何最初非常盈利的行业最终都会走向这一“宿命”)，它实际上只有两种选择：要么尽快转行；要么还留在这个行业，但一定要突出差异性。此时，选择经营的有效性是错误的。这是因为，如果大家都追求管理的有效性，其结果只能是把成本和价格压得越来越低，大家都持续僵持在“赔本赚吆喝”的尴尬局面之中。想想中国的很多企业，是否都在犯同样的错误？

3.如何实现经营目标

波特认为，企业的目标是取得良好的经营业绩，经营的有效性和战略都是其构成要件，但两者所发挥的作用是不同的。战略的作用是“聪明地”选择和塑造“差异化”，经营有效性的作用是在内部管理上把这种差异化所形成的优势发挥到极致。前者需要智慧，后者需要耐心和毅力。

“有效地贯彻任何一种基本战略，通常都需要全力以赴，并辅以一个组织安排。”本章所要探讨的，正是如何实现这种“组织安排”。我们将在随后的内容中展开深入的探讨，并以国内外著名企业的案例为基础，与大家充分讨论和分享制定“聪明”战略的基本技巧。

摘自：周施恩，《人力资源管理高级教程》，清华大学出版社，2017年。

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