一、结构化面试的类型
1.背景性问题:关于应聘者的个人背景、家庭背景等。
2.知识性问题:与面试岗位相关的基本知识(某个概念的解释)
3.思维性问题:考察应聘者理解、分析、别等能力(你认为、你觉得)
4.经验性问题:应聘者过去的成功案例或失败案例(成功或失败)
5.情景性问题:假设一个情景中,让应聘者设想会如何处理(如果、假如)
6.压力性问题:给予一个充满压力的情境中,观察其反应,以其对性结绪稳定应变能力等(先否定)
7.行为性问题:根据某项能力举个例子。
二、行为描述面试的内涵
情景描述要素(STAR):
1.情境----Situation
2.目标-----Task
3.行动-----Action
4.结果-----Result
结构化面试步骤
1.构建选拔素质模型
2.设计结构化面试提纲、
3.制定评分标准及等
4.培训面试考官、提高结构化面试信度和效度
5.结构化面试及评分
6.决策
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