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文化专员，听上去很“虚”，工作内容不像招聘专员那样容易量化，还存在淡旺季方面的影响。
这种考核的难点以及认知，不仅文化专员的困惑，很多行政类岗位都存在类似的问题。
一、 从工作计划入手
我们经常会遇到这样的现象，同样一个工作岗位，别人做的紧凑有序，而有些人却丢三落四？为什么感觉自己天天在忙碌，却没有任何结果；为什么有时候感觉有许多事要做，但却不知道从哪件事开始做？究其原因就是没有一个合理的工作计划、合理的工作计划。
工作计划是提高工作效率的前提，同时有督促、提示、厘清思路、总结与回顾的作用。
因此，对于文化专员这类工作内容不固化的岗位，工作计划的编写及完成情况，可以作为一个考核维度，然后再细分为：无工作计划、工作计划未完成、本月或本周核心工作未完成等情况，并明确考核细则。
在编写工作计划时，可与时间管理结合起来，具体到每天，不断的提高效率。
二、提炼否定指标
成功的企业，文化的传递往往来自于制度，而非领导个人。因为个人的影响力是有半径的曲线，而制度并没有边界。
我们必须告诉文化专员能做什么，不能做什么，主张什么，反对什么，什么是高压线不能碰，都要通过制度说清楚，写下来，而不是口口相传。
因此，制定出可行性的制度，是企业文化专员评定的基本要求。我们可以从制度中提炼一到两个否决指标，如出现媒体负面报道。
三、确定KSF指标
文化专员的工作内容很多，工作量弹性也比较大，但总有一些关键事件是贯穿整个年度的。
这就是关键成功因素（KSF）），关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素，我们沿用到文化专员的考核，哪些能力或工作是文化专员的关键？
比如，考核文化专员是否有执行力，因为很多文化活动的组织推行都与执行力密切相关，领导翻看关键事件记录，周计划时确定了一项核心任务，明确周三提交，你周五还未完成，这就是没有执行力嘛。
通过对文化专员工作内容的分析，我们是不是可以提炼出文化专员的KSF指标，如月刊、宣传栏、工作总结等。
四、通过预算做量化
为了避免淡季旺季带来的工作量不均衡问题，我们尽量通过预算确定月度工作量，文化专员的量化考核与其全年工作目标分解结合起来，通过数量、质量、成本和时间这四个维度来衡量。
数量类标准包括产量、次数、频率等；质量类标准有准确性、满意度、通过率、达标率、创新性、投诉率等；成本类标准包括成本节约率、费用控制率等；时间类标准有期限、天数、及时性、服务时间等。
从权重上可以看出，单纯的活动次数或发稿量，并不是考核的核心，稿件的阅读量与转发量，才是关注的重点。虽然这些指标文化专员无法直接影响，但可以通过沟通、创新等方式，达到考核要求。
并非所有的工作都能量化，我们可以采取这样的原则：能量化的尽量量化；不能量化尽量细化；不能细化尽量流程化。
这类指标对企业预算的精准度要求较高，如果预算偏差较大，会对绩效合理性造成很大的影响。
五、从行动与结果提炼KPI指标
我们来看一下指标的来源：组织目标——组织结构——部门人员配备——岗位职责——工作标准及工作量——考核指标——考核目标。
文化专员为了达到“人员对企业文化的认同度”，需要做哪些工作？文化专员经常采取培训、发行企业内刊、宣传企业文化等方式，实现人员对企业文化的认同。因此，“企业文化培训时间”、“企业内刊质量”、“企业内刊发行及时性”等指标，都可以作为衡量标准。
文化专员为了提高“员工对企业文化认同度”，如果员工对企业文化非常认同，则员工就不会轻易跳槽，并积极主动工作，因此“员工流失率”、“人均劳效”等指标可以很好的体现“员工对企业文化认同度”。
当然，让这两个指标真正能够衡量，还需要在确定公司总体数值后，再确定目标值。前期可作为辅助指标，权重相对小一些。
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19楼 一鼻子灰
好久没见到曹大咖的分享文了，这篇分享文最贴近案例实际，得到二百多点赞果然名不虚传。每天进步一点儿，谢谢分享，学习了
18楼 Rocky2013
感谢分享，学习了
17楼 黄海柳
#赞赏# 曹老师分析得更全面，学习了。
16楼 Karl28373
谢谢分享
15楼 快乐hannah
打卡，其回答重点不太详细
14楼 zshsmw
以前不理解，直到自己从头到尾做了一次新员工关怀活动之后，突然发现，不只是带他们出去玩儿这么简单的事情，前期到后期，带队做的人最累，还要时刻关注安全问题，并没有看到的那么容易。
曹锋
@zshsmw：经历过才有发言权，是吧
13楼 涛声依旧2015
打卡学习，感谢分享！
12楼 Farmer仲丹
#赞赏# 可操作性很强的一篇文章
11楼 ppp999
学习了，谢谢分享！！！！！
10楼 472259036
学习了！
9楼 小非宝
感谢分享
8楼 清琳
7楼 xmmtxmmt
谢谢分享，非常棒！
6楼 迷惘de夜晚
打卡
5楼 yang9086
4楼 我爱今天
3楼 洋洋的妈咪
2楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 指标角度随处可取，就是必须要贴合工作需要！感谢锋哥分享！
1楼 索普
学习了
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