工作9年,做HRM4个月,在此之前一直奋斗在“前线”,在成为一名HRM之前,一直认为HR的工作很简单,这4个月,让我对HR的工作有了新的认识和看法,迫不及待的和大家分享,欢迎各抒己见,拍砖也不怕。
我一直在想,在我奋斗在“前线”时,为什么会认为HR的工作很简单呢?无非就是招招人,收集下KPI,搞搞活动,做下培训吧。招人嘛,筛筛简历而已,看着差不多就和用人部门一起面试下,三下五除二就搞定了。对于KPI,主要是用人部门之间决定,HR的角色只是组织沟通会议,收集整理,每季度跟催考核结果而已。对于我们这样一个职员有500人,工人2000多人的中小型IT行业民企,HR该有的职能模块都已具备,和成熟企业相比,只是做到什么程度的问题。事实上,本公司HR真的就只做到以上所说而已,各模块的执行效果只能用四个字形容----不接地气!
“地气”是什么?我认为至少包含:公司营收状况,各事业部产品规划,现阶段做什么产品,产品大致进度,量产时间,每月订单量,行业内竞争对手是哪几家,竞争对手的产品情况,竞争对手在哪些方面强于我们,及其产品出货量怎样,主要产品上的关键物料有哪些,主要供应商有哪些,供应商实力如何,分布如何等等。简言之,要对公司的经营和产品情况非常充分的了解。否则,HR人怎么知道各部门真正需要什么样的人,应该有什么样的人,各support部门应如何配置人力可帮助“前线”打胜仗;HR人又怎么知道培训安排在什么时间,要什么岗位的人参加才会事半功倍?选好人,比评估培训效果更能真正起到培训作用吧。HR人又怎么知道公司经营状况和各个KPI指标是否成正比,怎样给出自己“专业”的意见?以上,如果都做到了,才是真正的HR吧。
别说这些东西和HR不相关,别说这些东西是用人部门的事,或许HR无法了解的非常具体,掌握的非常专业,但至少要了解框架,否则,这家公司的人交给你,老板应该很不放心吧。
成熟企业又怎样,HR的分工就更加细致,这些“地气”的东西恐怕更不知道,也没兴趣知道。真担心HR行业是为六大模块打工,而忘记了,甭管它几大模块,任何企业、组织,都是以盈利为目的的,那些模块,只是为帮助企业实现盈利的方法或手段而已,不是做到六大模块企业就一定盈利,勿要本末倒置了。
本公司应该很庆幸,请我在本公司“前线”工作9年的人来做HRM,我太了解公司产品,了解各部门各岗位职责,了解“民间疾苦”,我要把飘在天上的HR各路神仙,打下凡尘,看看百姓到底想吃鱼还是肉,想刮风还是下雨,神仙存在的价值,是要风调雨顺,以保年年丰收的。
1楼 严寒独自开
非常赞同看法,但是我们是否应该从实际情况出发?市场的情况是怎么样?而不是HR是做什么的?请问,在一线工作的HR,可以了解到关于运营和业务的管理事件吗?大企业,别谈了,民营家族企业就更夸张了,“做主”两字确实不是那么容易。基本上大家把希望更多是是寄托在HRD或者VP身上。所以是不是应该说:人力资源管理或者是HRM/HRD会更符合市场的情况呢?只是个人的一些简单的想法。望互动
兔子爱上熊
@严寒独自开:我也在探索如何才能让HR们更加了解市场,我现在采取的方式是带领HR们先和事业部的人面谈,有几个好处:1、了解前端产品和市场的情况 2、通过沟通,HR也可以了解哪些人是在踏实做事,哪些人浮于表面。当然,HR们是以请教别人的姿态展开沟通。现在看,这两个目的都可达到