推荐参与大于一切

作者浮升阳光更新于：2014-01-23 17:29 1092

参与大于一切

——勤奋班第二期三茅辩论赛的辨想

精彩的辩论赛离不开正反方的“火”力全开，看到反方“带你去海边”、“秉骏哥”、“严寒下的红梅”、“焦州黑炭”等辩手的极力阐述，也看到反方团队的有序捍卫，更有“我和我追逐的梦”回驳浮升阳光言：“从人性自身的需求和企业‘终极发展目标’考虑，必然会更加强调挖掘人的主观能动性，强调人性化的管理精髓。”还有反方辩手“晶晶757”解读：“企业的竞争就是人的竞争，所有的管理制度都可以复制，但管理的好坏却在于人！”在三茅济济的反方中，“aiyuer326”说：“制度是基础，管理上还需人性化，人性化的管理才能让员工有归属感。”“Cecilia201311”更从资源最大化上入手进行争辩，“以人为本的管理，才能实现资源效用的最大化”。“萤火虫丫头”比起“带你去海边”的解析，不是从“企”字延拆，而是借用人的主导来因势利导。其言：制订是“人”，执行是“人”，施于“人”。人就是主导，就像人是大自然的主导一样。在本身定义上，到底何为人性化等于人本或人情吗？制度化的定义应该问题不大，相反，正反是混淆人性化管理还是“邓期老师”质疑的——没有人性化管理这个词，只有制度化管理，人性化关怀？于是乎制度化管理被依附成冷冰冰的词汇，而人性化被赋予了理想化的光环。到底哪一个更普遍更实用？哪一个更能落地和执行？“制度化管理最终的目的就是实现人性化管理，无为而治是理想的局面”，“EchoWing”所言。这个目的然后卡友又说到泰勒的管理来质询。最后，正方的胜利来之不易，有的说，真理掌握在少数人手中，更有回少数服从多数。谢谢三茅勤奋班让我们卡友发散思维，智库理辩，心也敞亮！弥漫理性的辩论硝烟赛，浮升阳光才刚刚站起。二期正方辩手（苹果浪漫、格格乌、月夜捕手、貔貅之孔祥璐、任麦麦、清浅、林泉、tobybin、极光等等），无畏无惧，可敬可贵。

我支持正方——制度化管理更有利于企业发展。

第一：国有国法，家有家规，企更应有“企规”。从企业的架构到各个模块的设立和运行标准都必须有一套合乎自身企业的规章制度和行为标准。一味地玩忽各项制度和员工手册，一味地触碰劳动合同的相关条例只会加剧人性化的冲突和感性化的处理。

第二：贴切地譬喻，人性化好比是瓶中流动的水或货物，而制度化犹如瓶装或箱装。若溢出则会冲破固有的容量，情感因素汇集成大问题，则会产生“溢出效应”。倘若没有瓶装或箱装的包裹和规定，所有的情感处理都会叠加，甚至膨胀。

第三：举实例。每逢端午或者其他节日，员工们迫切地想知道福利下发的分配方式。后来公司根据均分下发的方式给所有员工。后来员工暗自嘀咕，应该建立在“多劳多得”的方式上进行权衡为企业做出突出贡献的员工和具有工龄的员工来高低分发。其实按照这样的角度，是制度化里的公平还是一分耕耘一分收获呢？其实在制度的框架内解决，有一套机制更能促发，若没有就碍于情面就失去员工群体的坚强后盾。

第四：人性化在微软、谷歌、腾讯都有着示范性，但是离开应有的企业制度就会无序无依。同样这些优秀的企业都应该以基本的规章制度来规范，进而创造性地围绕在个性化的平台人性化地实施。

第五：人性化应该是一种情感化的解决一些问题，但是也会影响制度化的运行，制度管理再形象比喻的话，我们可以把他拟人成一盆炉火，假若你触犯它，制度就会燃烧你，炙热你，倘若你坚守和符合制度的前提下去实施，这盆炉火就会温暖你，指引你。而人性化的作用反而是在破坏这种，人性化更应该基于炉火的价值来倚重，所以我方认为人性化没有制度化的体现就会散漫开。

第六：制度化有利于决策在现有机制下引导符合企业战略和核心价值观的付诸，而人性化或许利好，但是会冲破固有的宗旨和企业经营理念，不切实际地高谈阔论，也会借用“反向”创造性而抹黑因企制宜的相关方针和政策。

第七：企业的瓶颈不能让人性化来绑架，而人性化的实施必须在不制约制度化的前提下才能有效开展。人性化一贯都是情感融合组织，而制度框架下的管理就是防止企业乱序的预防针。

逐条驳“带你去海边”的观点：

辩驳一、制定者无论制定的是国家还是地方的法律法规，延伸而来都要根据当地的地域文化、民俗风情、本土化制定等等，这些恰恰确立成地方法律法规。校本课程和国家课程都是因课而设，而编，等同此理，企业的管理制度建立和修订都离不开现状。人性化都要写入符合企业的内容而继续完善和修订（补充）；

辩驳二、偷换概念。做人做事是原则问题，身前身后是共存关系。而处理问题要制度下管控，人性化处理只会繁衍而特殊化、不标准化、不规范化。这个非“非先而后”的关系，而是抉择问题；

辩驳三、借力质问。辩手用日本的“家文化”恰恰说明了家有家“规”的包容关系，可为我方很好地传播了家的共性点；

辩驳四、反方的名人效应不足以支撑人性化的观点，反而起到避实就虚；

辩驳五、反方以阶段性来辅助，粗放到制度化，再到人性化，那问渠那得清如许，为有“源”头活水来。这粗放也好，制度也罢，人性也行，都离不开阶段的确立和标准；

辩驳六、反方仍然持有雷同点来护佑反方的第四点，只会引经据典，那么观点总要争鸣，实际的效应、原理、公式、法则都足以说明企业制度化才能长期发展。人性化的管理都要想制度靠拢；

辩驳七、辩手说道企业文化，延伸到精神层面，恰恰再一次证明了企业文化属于人资模块，更属于制度化中培训的一方面。

批“浮升阳光 2013春季班” 人性化应该是一种情感化的解决一些问题。严重理解错误，请看度娘的解释：就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划，等等。——“秉骏哥”

浮升阳光回应“秉骏哥”：人性化管理首先在定义上就已经证明企业管理中充分注意人性要素，并不能代表制度的不充分，以“注意”之意回“人性化”实在牵强至极。制度化能够实打实地修改制度助推与时俱进，制度凌驾在人性化之上，制度以共性为准，而人性有着特殊性之一，因为人性化的方法有多种多样，譬如情感化管理、自我管理、多方协商……制度下，HR可以运用各种方法来管理，辞呈的员工可以事业留人、薪水留人、情感留人、职位留人等等。但是，人性化再注重也要依附制度化管理面前，人人才能互利共赢。浮升阳光并未反对充分挖掘人的潜能，甚至各种励志机制和文化熏染，但凡能够共同遵循固有的、正确统一的价值观，这样才能够完善制度的规范程度。