(一)教师节,可以是企业的一个分享节
我1994年大学毕业,然后在中学教了五年书,1999年下海了,先后担任翻译、HR经理、HR总监。在我下海那些年,虽然还有当年的学生在教师节那一天发信息给我祝我节日快乐,但我一直觉得教师节已与我无关了。
直到2010年我转行成为一名职业培训师。我猛然发现,这个节日又回来了。每一年的教师节,我们职业培训师会举办活动,会搞内部聚会,会安排同行分享,交流最近的心得与体会。教师节,也是职业培训师们的节日。
令人欣喜的是,这几年,有越来越多的企业建立了兼职培训师团队,为了提升兼职培训师的授课水平,同时提升他们的积极性,在教师节这一天,企业内部的培训热热闹闹,或者举办授课比赛,或者请职业培训师给内部讲师来一次分享,或者搞一次兼职培训师的茶话会。
教师节,如果企业用起来,既是兼职培训师的一个节日,也可以由公司的兼职培训师给员工带来一次知识的盛宴。
(二)企业的困扰:建立讲师团队易,激励讲师分享难
没有企业会否认培训的作用,事实上,知名企业的内部培训做得非常好。老板及高管就是最好的内部讲师,你看,任正非先生经常在大会上给干部洗脑,有时不谈具体业务,只谈危机意识及创意求变。马云也是有机会就给团队讲课,教育他们如何拥抱变化。
过去十多年,不但华为、阿里、腾讯这样的知名民企有自己的讲师团队,中国移动、电信、中行、中信、航空、中车、国家电网等央企更是建立了兼职内部培训师团队,让兼职培训师们给员工讲课,分享自己的案例。
谁是企业的兼职培训师?主要有三种人组成,一是企业的高管,他们需要和下属及员工讲公司的文化,重点在于“传道”,二是企业的技术骨干,比如开发部、产品部、技术部的精英,他们需要介绍新的产品、流程及理念,重点在于“授业”,三是各部门的负责人及中基层管理者,比如部门经理、主管甚至班组长,他们需要解答员工在工作中遇到的各种具体问题,重点在于“解惑”。
大企业都是这么做的。2013年,因为国家电网要求要让所有管理者成为公司的兼职培训师,我先后给十多个省的国家电网的省公司授课,为电网培训了上千人。2014-2015年,我先后给中车集团讲了11期《TTT-企业内训师授课技巧》的课程,为数百名干部及技术骨干分享了授课的技巧。
队伍是建立起来了,但我知道,之后企业会遇到一个问题。你看,学员来自各个部门,每名学员平时都有自己的KPI,就算懂得了讲课的一些技巧,但他们如果在忙碌之中收到培训部的邀请去授课,他们一定会想:我为什么要讲呢?
这是一个大问题,因为普遍存在。很多公司虽然设定了一定数额的课酬标准,但这个标准其实很低,根本没有激励作用,所以即使公司出台了明文规定,说如果不讲课会扣分甚至会影响培训师的当年个人绩效,但感觉还是被逼的。罚,这种管理手段,虽然在某种程度上有效,但不能解决所有问题。
关键还是二个字:激励。大家都知道,激励可以分为二种,一是物质激励,二是精神激励,二者缺一不可。即使给予足够的课酬,也只能是满足了物质这一个层面。如果要刺激内部讲师的积极性,需要设计精神激励的手段。
给内部讲师设定一个节,并且这个节是他们独有的,就可以起到这样的作用了。在我辅导的企业当中,有几家企业已经这样做了。在教师节这一天,这几家公司的兼职讲师不用上班,公司组织他们进行为时半天的内部交流,下午安排培训师为员工进行半天的分享,在分享后领导对培训师进行表彰,给培训师们送上一份礼品,甚至会给他们戴上一个只有讲师才有的奖牌(有点像奥运会的奖牌)。
给内部培训师们设定一个节,并不需要花很多钱,但是因为有仪式感,所以大家很开心。再加上培训师的奖牌是内部培训师独有的,让他们有一份成就感。
(三)过好教师节,用心宣传,建立培训文化
宣传是需要内容的。有的时候,我们想去宣传一个人或者一件事,但苦于没有足够的材料。
培训也是。如果企业平时的内部培训本身就很少,如果拍到的场景都是学员在课堂上低头刷手机的场景,如果领导从来都不在培训现场,你没有办法让员工相信:企业很重视培训。
但对于上面的那些把教师节当作一个节日的企业来说,宣传实在是太容易了。首先上几张图片,有公司领导的讲话,然后有讲师被授予奖章的画面,加上分享的图片,如果在公司的网站上还有一些视频,公司上下都会有这么一种感觉:会讲课的人,还是蛮受重视的。
心理学说,你要让对方相信什么,首先要让他看到什么。这个道理说起来简单,但有时候我们总是忘记去做。在很多企业,很多时候领导只是在嘴头上说公司重视培训,但一旦要他们自己讲堂课,总是找理由推辞,这就是典型的言行不一致。
最后说一点,永远不要忘了节日的重要性。你看,只要我们的内心对这个节日产生了认同,就会有所期待,自己也会行动起来。这就是阿里为什么要创立双十一节的目的,因为一旦某些人对双十一有了节日的认同,就有人到时忍不住要剁手了。
所以,如果你负责公司的培训,你希望在公司建立培训的文化,不妨把教师节用起来,至少让他们成为兼职讲师的一个节日。
8楼 一鼻子灰
利用节日,促进本企业文化建设,增加仪式感,提高重视度。每天进步一点儿,谢谢分享,学习了
7楼 kk00003
分享啦
6楼 小木鱼钟
谢谢,很有帮助
5楼 喝杯白水
我们需要仪式感~
4楼 奔跑的鹿子
学习了
3楼 乡村男孩5678
我们做了三年了,每年都要创新,用心投入,才能有所回报
小木鱼钟
@乡村男孩5678:期待你的分享
Jazmin小佳
@乡村男孩5678:有机会可以一起交流交流每年是如何创新的吗,谢谢
2楼 海纳格物语
学习了,谢谢
1楼 Kevin00440
学习了,谢谢侯老师的分享!