2013年人事述职报告
2013年10的月，在公司领导正确指引下，在公司各部门和基层员工的积极配合下，紧紧围绕人事工作的职责，结合公司实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥人事“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，基本完成第四季度各项工作任务，现将主要工作汇报如下：
一、加强自身建设，规范内务管理，促进人事工作规范有序运转
人事工作在公司整体运营管理过程中负担着中枢职能的作用。综合协调、内务管理、人事更新是人事工作的重要内容，而规范内务管理，促进公司各项工作正常有序运转即是人事的职责所在，也是提高公司工作效率，顺利完成各项任务的前提，2013年第四季度，我把内务管理摆在突出位置，不仅日常工作准确到位，而且在原有的基础上有了一定的提高。
一是继续健全各项规章制度，进一步提高规划化运作水平。人事工作具有缤纷复杂、缺少连贯性、随机性大的特点。如果没有规范的工作程序和较高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我以规范管理流程为突破口，努力提高工作效率，紧紧围绕建立办事高效，运转协调，行为规范的管理体系这个总目标，对人事的各项工作和制度进行了准确的定位。
首先，规范人事工作的基本原则，做到“讲程序”。各项工作的落实，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办事，不省略、不简化、不拖拉;
其次，规范人事工作的时效性，做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实。本季度以来，本人在原有制度的基础上，又先后拟定出台了《天池公司员工工装管理制度》、《天池公司员工培训管理制度》、《天池公司员工培训课件》等几项管理制度及规范性文件。在具体工作中，围绕办文、办公、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要文件、重要会议、重要活动、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、会议次序等项工作做到了科学又精简的结构安排以及记录下发；对起草文件做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。规范化水平的提高，确保了人事日常工作正常有序，上情下达，左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。
二是不断加强自身队伍建设，在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我认识到，缺乏超前意识，工作被动应付式影响人事工作上质量、求实效的一个重要因素。要克服懒惰思想、锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，力争在某些情况的把握上，在主动服务上，都能做到与时俱进。自人事工作交接以来，我一直坚持除突发性工作任务无法做计划外，其他各项工作我都要在提前一日做出计划安排，提前预见工作、计划工作，大大提高了工作的主动性。
三是在工作作风上求真、求实增强工作的实效性。人事岗位虽然由我一个承担，但人事工作的及时性代表着综合部、公司的形象。通过各级领导反复的正面引导个反面教育，使得本人都能够把说实话、办实事作为各项工作的着力点。
四是紧紧抓住重点工作和大事要事，增强工作落实的深度。
首先，作为人事主管，我重点做好了以下几个方面的工作：
1、按照公司的要求，结合公司实际，作出具体事物安排。
2、继续深入有效运行工作管理体系和员工管理体系。11月初，在综合部领导的安排下，组织全员进行了3次《员工守则》、《消防安全知识》、《企业文化》的知识讲座，11月底，综合管理部组织外派招聘3次，累计招聘用工量30人次。通过有效运行公司工作管理体系，使人事工作更加规范化、科学化。
3、加强和改进了对员工的教育、管理和监督。
4、面对新情况、新形势，我紧紧围绕公司的改革、管理、销售等开展各项工作，切实发挥了组织、培养的优势。
5、按照公司统一安排，综合管理部需求及时解决领导交办的其它工作。
6、按时、准确的制作出员工工资，做到不拖延、少发等技术性错误。
二、加强沟通协调，营造了良好的内外部工作环境
人事工作是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，人事工作无小事，事事处处都牵连着员工的利益，因此，我遵循“态度决定一切，细节决定成败”的原则，始终把加强人事协调作为发挥职能的关键点来抓，注重沟通协调工作：
一是加强与上级领导、各部门领导的工作沟通与协调，及时了解上级领导工作动态与要求，学习借鉴各部门先进经验，积极争取，融合各方面有力因素为公司发展服务。
二是加强与公司领导班子的沟通与协调，针对公司发展中存在的问题和员工关心的热门话题，通过各种渠道了解广大员工的意见和建议，利用不同方式的渠道，了解员工在想什么、在做什么；员工需要上、反对什么，并根据上级的精神，实事求是的分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
三是加强与各部门之间的沟通与协调，通过对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保了公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。
四是加强与各部门员工之间的协调，积极化解矛盾，形成合力，营造团队向上的工作氛围，使公司的整体工作又向前迈进了一步。
回顾第四季度工作，虽然能基本完成各项指标，但仍存在很多不足之处，归纳起来主要有以下几点：
1、政治理论学习和业务学习抓的不够，员工素质有待进一步提高；
2、各项规章制度有待进一步规范和完善；
3、对个别部门相关管理工作衔接不到位，线条粗；
4、招聘渠道单一，完善对外招聘、宣传资料制作；
5、个人学习能力有待于提高；
6、虚心向上级领导学习业务知识，确保工作顺利完成；
7、对于专项工作态度及耐心的调整，做到“稳、准、狠”；
未来，我将紧紧围绕公司发展大局，努力增强主动性和创造性，使各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶，更好的发挥参谋助手和综合协调作用，出色完成人事工作，为公司全面发展作出积极贡献。
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