有人说人力资源管理萃取了:管理学、经济学、生理学、心理学、社会学、政治学、工程学等多种学科的研究成果和精华。作为人力资源的从业者,我是骄傲的,但是除了同行外,我身边好多朋友都不知道人力资源有什么重要的,为什么我天天加班,经常出差,为什么总经理总是在会后把人力留下来窃窃私语……
有人说我们人力就是老板的锅铲,看谁不爽就想办法炒鱿鱼;
有人说人力就是老板的政委,想着出一堆制度,制约员工;
也有人说人力就是两面派,两边讨好,左右逢源。
人力自己会说,我们就是炮灰,每次开会各方势力争吵不休的时候,人力就会挨枪子儿,一句话总结都是因为人力招的人不行!!!一下子坠入无底深渊,在心里呐喊,大哥,这些人不是你点头,你说好才入职的吗?????
所以,你问我,当人力是不是要人精?不是人精,怎么能左右逢源,在权衡各方关系?你又问我,单纯的人能不能当人力?如果你不单纯,怎么能如此执着天天打卡学习,就为了每天进步一点点,哪个员工又愿意跟斤斤计较或不怀好意的HR谈心,不真诚交流,又如何做好员工关系呢?
![能抓到老鼠就是好猫???](https://files.hrloo.com/www/uploadfile/2018/0904/f32175b3afb3bef34255d38484c125b5.png)
(那么反问句,不知道你们心里的答案是什么?欢迎留言跟我交流)
是不是,不管黑猫、白猫,能到抓老鼠就是好猫?看下下面真实的故事吧。
不知道大家对恒大地产集团是否了解,许家印1997年一手创建了这个中国地产帝国。恒大施行的是“紧密型集团化管理模式”,这是一种垂直化管理,一切权力集中在总部,更准确地说集中在许家印一个人的手里,而许家印本人也具备至高的威信和过硬的手腕,并确保团队的凝聚力和企业的高效运行力。
在恒大,许家印下达的一个指令可以在半小时内传达到最基层的员工,“一声令下,连奔带跑去办”。所以在恒大,不需要太多的创新精神,更看重了高效的执行能力。目前恒大的许多部门负责人都是通过几年的历练,从最底层逐步提拔上来的。
我们地区的恒大区域人力行政负责人Z就是很典型的例子,Z刚毕业任职恒大区域公司的前台,通过近8年的沉淀,她已经晋升成为人力行政部门负责人,我听过她很多故事,单纯、认真的做事,严格遵守公司的规章制度,每次都是最早到公司,最晚离开。听说有一次,公司领导电话问她一项会议工作安排,她电话解释后,就立马出发回到公司处理,当时已经是晚上22点多。其实就算第二天去处理也是来得及的,但是她血液里流淌着恒大人的“狠劲”,就这样默默坚守岗位,最后她成功了。
![能抓到老鼠就是好猫???](https://files.hrloo.com/www/uploadfile/2018/0904/22c341685139b440b8431ab6f382980a.png)
我之前有一个领导amy,她挺漂亮,170cm的湘妹子,性格比较火辣。她从来没有想过要做人力资源,或许你现在问她人力资源6个模块关系,她还是搞不太清楚,她的大学就读于湖南一家女子专科学校,她告诉我,这所大学主要的课程就是教会女孩子气质如何更出众,课程设置有:形体、舞蹈、唱歌、乐器、奢侈品鉴赏、服装搭配、商务礼仪等,从这个学校毕业的女孩无不是自信美丽的。她的一个学姐,在我们集团任职督导,表现很不错,于是他们学校成了集团招聘督导的指定院校,但是2年后集团发展战略不需要督导这个职能,于是她们在公司的安排下进行职业转型,而amy凭借2次主持集团年会盛典的出色表现,得到集团领导赏识,优先给她安排了区域人力资源经理的岗位。就这样,她成了我的领导。
虽然她不知道销售的绩效考核制度怎么做,如何能做一个月内完成50人的招聘工作,不清楚奖金激励方案如何设计,但是她依旧如火如荼的开展工作。我分析总结如下:
1、爱笑、乐观的女孩运气好不会太差,她运用自身亲和力的优势,获取了各部门负责人的好感和信任;
2、借力打力,如果遇到执行工作比较时,直接安排下属项目来完成,只负责验收成果,减少因为专业缺失而造成的工作障碍;
3、帮助总经理维护好与集团的关系。这个真的很重要,集团性质的大公司,与集团总部的关系维护既需要人脉,也需要手段;
4、经常请下属吃饭,与下属交心,牢牢抓住对她忠诚的员工。
我觉得从某种意义而言,amy属于人精的类型,大家觉得人精能做HR吗?至少我们区域总觉得amy很好,内部、外部评价都挺高,基本满足了岗位的要求,而在维护集团关系这块又有着突出贡献,也助推区域总的晋升加薪。
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我之前的同事,就叫她L,L是211学校毕业,在北京工作5年,后面觉得北漂没发展了,就计划返乡工作,跟我成为同事,职位是薪酬主管。向北京公司做她背调的时候,评价都还不错,但是在我们公司刚过了试用期,她就完全变了一个人,每天都营造出一种我的家境不好,我需要钱的劳苦大众形象,于是乎每次发完工资都会微信各个部门负责人,索要红包,大致理由是:我为你避了多少税,家境不好云云,还真的有部门负责人给她发红包了。办公室主任看不下了,就找人力总投诉,但是人力总却视而不见,后来我才知道,L做的薪酬方案,人力总很满意,他觉得这样得人才很难的,所以他就选择性忽略L的一些“小缺陷”。再后来她涉嫌诈骗部门两百万,公安机关立案后,她就被开除了,可是整个部门好不容易建立起来的凝聚力,也瞬间跨掉。虽然说L的专业知识很扎实,工作能力和表现也得到了领导的认可,但是人品、品行不好,这样的员工,比100个amy还可怕。
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谈了那么多,其实我想表述的是:我们既不要妖魔化“人精”,也不要只推崇“单纯”,人的性格本身就是多元化的,所以,人精、单纯的人都能做HR的工作。而,如何做“好”一个HR,才是至关重要。可能你们会觉得我老话常谈,可是我心里好的HR,就是一个有职业道德的HR。最简单的道理,最容易让人忽略。
作为一名好的HR,坚持底线原则,违法犯罪的事不做,损人利己的事不做。勤修内功,夯实基础,提升专业能力,这样才能更具有市场竞争力。做HR最高的境界,就是保持着让所有人都“舒服”的状态。
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子曰:“恭、宽、信、敏、惠。恭则不侮,宽则得众,信则人任焉,敏则有功,惠则足以使人。”
(孔子说:“庄重、宽厚、诚实、勤敏、慈惠。庄重就不致遭受侮辱,宽厚就会得到众人的拥护,诚信就能得到别人的任用,勤敏就会提高工作效率,慈惠就能够使唤人。”)
8楼 石豪锋
谢谢分享。
7楼 叫我阿凯
谢谢分享
6楼 一鼻子灰
不论什么样的性格,首先态度要端正,然后才说做好事情的能力。方向对了一切的努力都是正确值得的,否则毁坏更大。每天进步一点儿,谢谢分享,学习了
5楼 德鲁大叔
做事勤恳点,做人圆滑点,对吧
花里胡少玲
@安菲阿剌俄斯30463:只要不违背底线原则,做你自己认为对的就可以。
4楼 吉祥如意楼楼楼
这是我最喜欢的一个打卡了,不妖魔化人精,也不只是推崇单纯
花里胡少玲
@吉祥如意楼楼楼:感谢认可。
3楼 帕特洛克洛斯60778
#赞赏# 学习了········很赞···
2楼 Shirley69770
学习,谢谢分享
1楼 刘许267
有职业道德的Hr就是好的!~学习了,赞
花里胡少玲
@刘许267:哈,英雄所见略同。