HR始终是一个背锅侠,背着上级领导的锅,背着业务部门的锅,甚至背着行政、财务等职能部门的锅,步履维艰的如蜗牛般蠕动着前进。。。。。。
今天我要讲的是一个年终福利引发的惨案,这个案例最终导致我离开了这家单位,与我们正面冲突的一个副总也离开了这家单位,双输的结局。
我们单位是一个3000多人的物业公司, 过年的时候公司会给员工发放米、面、油,但是每年的发放规则不同。我们人力资源部会按照行政部公布的通知来出具福利名单。但是今年的福利从一开始就不顺利。首先行政部后勤是新入职的,做事情比较拖拉,马上年底了,迟迟不出具规则。好不容易规则出来了,经过大老板审批,执行。作为一名心急火燎的HR,我立即安排人事专员按照规则出具名单,然后审核后提交。对于这件工作,我信心满满。但是隔了半个月,福利发放完毕,我被督察部的副总约谈了,告诉我名单出了纰漏。名单中出现了离职的人,噼里啪啦,叽里呱啦说了一堆,最后以人力资源部工作严重失职来结束。
作为一个在HR圈子里摸爬滚打了将近8年的老鸟,我当然不会被她给吓住,我自信这份福利名单不会有多么严重错误。首先我向我的直接领导-人力资源部经理汇报了这件事情,并且说出了我的解决方案。
首先:对出具的3000多人的名单重新梳理,逐一与各业务部门核对,保证原始名单无误。
其次:与行政部的实发名单逐一核对,出现不符合的情况,与行政部和项目部核实。
经过一天的核对,我们找出了问题关键所在,并拟写了报告提交了大老板及督察办的副总。以为此事就这样过去了,没想到大老板对于我们的报告持怀疑态度,又命令督查办核实情况。
我暗自发笑,不是我瞧不起督查办,而是她们都是新入职的,根本不知从何处下手。所以后来才会出现下面可笑的一幕:
督查办副总气势汹汹的过来说:“某某,你的数据和我们核查的数据有11个的误差,你负责解释这11个误差的原因。”
“请问这11个人是哪个项目上的人?我们可以和项目核对原因”
“不知道,反正我们核查出来的是11个人,你们人力负责出具这11个人的名单”
“X总,我们也核实了查了6个人,并且出具了所属项目部和原因,你核查的是11个人,那你把明细提交给老板不就行了吗”
“今天,你们不拿出这11个人的误差原因,别想下班,你就算编造数据也要把这11个人给编造出来”
可笑至极,我呼叫了经理,经理和X副总在人力资源部上演了一场“撕逼”大战。。。。。我看着这一幕,X副总扭曲的嘴脸,觉得太悲伤了。为了给老板交差,竟然逼着我们伪造数据。
最后老板约谈了我,我只说了一句话:作为HR,我的初心一直是诚信,我不能作假。尤其是背别人逼着作假。
最后的最后,老板按照我们提交的数据处罚了行政部及几个项目部。但是从这件事情上我感到作为HR 的悲哀,对这家单位感到心灰意冷。这个副总已经给老板提交了取消我年终评优及晋升的报告,报告中对我的人品持怀疑态度,说我态度傲慢,自以为是。虽然最后老板没有采纳。
这件事情说起来容易,实际上整整持续了三个月的时间,发放福利的纸质版资料被翻得已经烂了。作为一名公司的老员工,老HR,无话可说。