华为作为国内外知名的通讯企业,一举一动都能牵动企业界,这次,任正非对人力资源部开刀,成立总干部部,看似有点突然,但其实这很有华为的作风。
华为一向以奖励制度来吸引人才,在国企里面,是率先肯定资本力量的大企业之一。既然承认资本力量的强大,优胜劣汰的特点就会很突出,能者多得,末者淘汰,连高级干部都受末位淘汰的机制,所以说,人力资源部门“被削部门权力”,其实并不意外。
HR处于内部串联的重要位置,但并不能直接体现可以衡量的价值,因此能不能帮助公司选拔正确人才、设置合理的薪酬制度,或者说,能不能把好人才关,使得人才资源优化配置,就显得很重要了。
正如在华为总裁办邮件中提到,HR人员处于理论和熟悉制度的层面上,但对于主航道业务,却知之甚少。简单来说,如今的HR,已经不能像过去一样,起着“万金油”的作用,到哪一家企业都可以“生搬硬套”,不深入研究所在行业的HR,往往已经处在职位悬崖的边缘。
那么会有人说,HR也需要时间方能熟悉业务,为什么非要设立总干部部?也许你会记得大概两年前,任正非就把二千多名高级专家和干部拨到前线去,为的是夺取技术高地。如今时代变化太快,用3-5年去培养一个懂业务、懂市场的HR,这得花费时间成本,万一他转身离去也未可知,所以说,风险也是蛮大的。
瞬间变化万千的世界,已经不能像过去一样去慢慢培养,改制比起培养,更能快刀斩乱麻,更能得到想要的效果!
而专人做专事,既然HR懂理论、法规,懂员工关系,那就专注于规则的建议、执行和监管、考核支撑、员工招聘、全员学习与发展等人力资源专业支撑工作,而把真正长期考验人的考核、选拔等任务交给新成立的总干部部,如此一来,改制后的搭配更有利于人才的任用和筛选。
企业不同,HR的重心应该不同
热议归热议,人力资源部门的整改应该从实际出发,我们应该辨清自己所在企业的核心价值在哪里。
例如,华为实行奖金不看资历、只看贡献,必然是以业务增进为核心的导向,所以在华为的HR应该以服务主航业务为中心,来制定制度,不做华而不实的事,做事要看懂“天气”,包括公司主要业务和发展方向、投入产出,以及员工的薪酬和回报率等等;更要“接地气”,在激励制度上面,应该遵循华为的核心价值观,是人才的,花上大价钱都在所不惜,而处于鲶鱼位置的老员工,则多采取激活机制,来盘活企业。
而像阿里巴巴的HR,做事又不能与华为的HR相同,马云强调给予员工幸福感,则阿里HR的第一职责不是招人,而是留人,注重后期培训,所以这里需要HR在培训方面下功夫,能够给予员工远景和提升空间;还有就是做好文化的传承,阿里的关怀价值、幸福感价值需要HR的传导,把庸才变人才,把人才留下来,这才是阿里HR的重任!
而京东喜欢内部提拔,对于管理人员尤其喜欢来自内部人员,而非外聘,所以京东的HR应该尽量给予内部员工更多的机会,而不是一味地去“挖角”。
所以说,即便所有的HR都同时兼任人事管理、招聘、劳资、培训、考勤、绩效、薪酬等多方面工作,但该侧重哪一点,则要看清你所在企业的价值观和导向。
从“动刀”事件受启发?
任正非对于人力资源部门职能的重新界定,把部分职能给予总干部部,但前提下,是需要成立一个健全的总干部部,这不是每一个企业都能做到的,牵一发而动全身,岗位需求、薪酬、职责和任务量等都会有很大的波动。所以,其他企业应该仿效吗?
总的来说,HR要从以前的制定者、实施者、执行者、奖惩者,转变为服务岗,而且必须注重业务的发展变化,从员工的角度换位思考,不可以只从固有的思维模式去思考。
例如有些企业开展HR深入一线工作检查与走访,每天设置不少于两个小时的走访时间,及时了解员工的真实状态和困难。据统计,很多政策的制度都来源于非正式渠道的信息,而这种信息,只有在HR深得“民意”的前提下才能获悉,走访不但能够增进“地气”,而且还能及时发现问题,而非等待上报,你可知道,上报而来的信息已经经过了过虑,意义也不大了。
以老带新的方法,其实也适用于让HR快速了解业务,让HR充当老员工的“徒弟”,以此来加强纽带,快速上手。还有一种方法,就是轮流坐班,让其他部门的老员工和HR交换办公室位置一段时间,让HR感受到其他部门的实体工作和氛围,同时也让老员工理解HR平常的工作,那是很繁琐的工作,而不是像他们设想的那种“高高在上”的部门。
记得阿里成立了HRG(政委),政委的成立,让HR陪着一线的员工,跟着一线的销售人员去市场调研、走访,可能只是做做拎包的工作,但却能够快速提升HR对市场人员的认识,从而在招聘上面手到擒来,哪个能留得住,哪个有利于开展业务,就变得清晰了。
这里多说一句,每个业务的特性都不同,HR真的不能把过去的理论和经验套进新企业了。
华为每一次大的变局都会引起HR们千头万绪,但谨记,企业需要你做好的事情,才是主核心的事情,哪些该舍弃,哪些该紧抓不放,心里应该有一个度量衡,切莫因变失大。
做HR,最重要是管理的过程和为公司整体谋布局,而非单单为了管好某个人、某些人。
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4楼 一鼻子灰
擅于学习HR业务本身,还要擅于熟悉公司的业务,才能真正的结合HR的工作,行之有效,得到想要的结果。每天进步一点儿 ,谢谢分享,学习了
陆喜梅
@一鼻子灰:其实换个角度想,越了解熟悉公司业务,越能帮助HR开展自身业务,所以为什么不呢?
3楼 青山绿水2017
赞。
2楼 徐渤bobo
#赞赏# 总的来说,HR要从以前的制定者、实施者、执行者、奖惩者,转变为服务岗,而且必须注重业务的发展变化,从员工的角度换位思考,不可以只从固有的思维模式去思考。 说的极好。赞
陆喜梅
@徐渤bobo:感谢bobo老师的赞赏,抛砖引玉把您引来了,欢迎常来噢~~
1楼 canlang001
有深度