前段时间,有一个hr找我咨询。
她一开口就跟我抱怨说,现在做的事情都是一些杂事,经常没有成就感。而且感觉老板并不重视人力资源。她在这家公司已经工作了3年,可是越做就越觉得无力。慢慢地,她厌倦了hr这个职业,觉得前途一片迷茫。
其实,这位朋友的现状,是很多hr朋友都经历过的。
我跟她沟通后,问她:你平时的工作主要有哪些?
她答道:主要是做招聘、入职、离职等。
我问她:其他的呢?
她答道:一直都没有做过。
我继续问她:为什么没有做呢?
她答道:因为公司规模还不够大,加上老板一直没有指示要做其他事情。
我继续问她:那如果有一天老板突然叫你做任职资格项目,你会做吗?
她摇摇头。我知道了她的问题所在。
其实,对于大部分hr来说,经常有无力感,无非两种原因:
第一,工作太被动,等着领导来吩咐。
比如这位朋友,因为老板没有安排做其他事情,所以就只做一些常规的事务性工作。这些思维的局限,让她的职业发展受限。其实,hr如果主动去发现业务问题,然后再去解决,会有很多发挥hr价值的机会。
第二,大多看到工作本身杂事多,却无法看到自身的不足。
很多hr总是抱怨杂事多,没有什么成就感。当你问她,如果突然有一个机会来临的时候,她是否能够做好?大多人是摇头的。
所以,打铁还需自身硬。Hr要得到公司的重视,是提高你创造价值的能力。
从心理学的角度,如果一个人如果只能索取,那他是很难得到重视的。就像在一个家庭里,家里的经济支柱是最受重视的。你创造的价值越大,你得到的重视程度就越大。得到重视程度越大,你的职业发展才有出路。
基于此,hr如果要得到公司的重视,成为一个有价值的hr,我有以下几点建议:
1、价值输出
在我刚大学毕业,成为一个hr的时候,我曾经不知道该如何让自己在企业里变得重要。直到遇到了我的第二个领导。她是一位40岁出头的女领导。
有一天,当我由于工作疏忽而造成部门工作拖延的时候,我被她叫到了办公室谈话。
说实话,我做好了被她辞退的准备。但她没有 。她只是跟我聊她对应届生的看法,以及她是如何从一个懵懂无知的大学生一步步走到目前这个位置。
那天下午,她谈了很多,直到现在,有很多内容我都忘了,但有一句话让我至今难忘,受益,这句话是:如果你想在企业里真正做到被人重视,有所发展,你必须为企业创造超出你薪水3倍的价值。
这句话的关键词是“价值”,我们在企业里面能够取得晋升,就是因为我们能够为企业创造价值。
你能够得到企业的重视,也是因为你对企业来说是有巨大的价值的。当你没有价值的时候,你离被企业辞退也就不远了。当我们谈建立核心竞争力的时候,其实就是谈提高我们创造价值的能力。建立核心竞争力,一定要紧紧围绕“价值”这个词。想想你能够为企业创造什么价值,并且一定要让自己不断增值,创造更大的价值,你才真正建立起自己的核心竞争力。
职场的底层逻辑是价值交换。公司招聘你进来,也是希望你能够为公司创造价值。谁创造的价值高,谁在公司就有地位。
所以,新人最重要的是,要提高自己创造价值的能力,从而提升价值输出。
围绕你的岗位职责,通过高效的执行力,创造超出领导期望的价值,是你得到重视的根本。
在一年的周期里,你除了把一些琐事做完了之外,最好自己要主动去一些比较大的项目性工作,否则,作为hr很容易被业务部门忽视。人力资源部门之所以总是被业务部门诟病没有创造价值,是因为他们总是认为hr部门不赚钱,所以hr不能只做招聘,只做一些基础性的事务性工作,还要参与到一些人力资源项目性工作中去。例如人才盘点、任职资格、专题培训工作等。要创造让业务部门能够感知的价值,必须把这些项目的有用性和业务经理深入沟通,解决他们的他们的痛处,才能获得他们的认可。
2、hr要抓住重点工作不放
目前的很多hr,很多都陷在杂事中抽出身来。所以hr要学会做好工作规划。把所有的工作列出来,按照轻重缓急来排序,接下来,优先把那些重点的工作做了。重点工作选择的标准是什么呢?首先是业务经理关注的,例如他可能很关注某个销售岗位的招聘,那你要花时间来重点完成这些岗位的招聘;其次是你自己发现的重大业务问题。例如你发现销售人员在销售的过程中没有激情,你是否可以帮助业务经理收集相关培训需求,来组织一次培训提升一下他们的激情呢?虽然培训未必有用。
抓住重点工作不放,虽然可能你还有很多工作做不完,但至少可以保证自己不犯大错。
3、要学会借力
一个人的精力总是有限的,要避免出现上面的陷阱的情况,我们必须学会借力。我们要借谁的力呢?可以借人力资源专家的力、借共享服务中心的力、借人力资源领导的力、借业务部门领导的力。该如何借力?在工作中,总会发现业务部门存在的问题,例如我们发现了业务部门的销售技巧方面的培训需求,这时,我们精力不足,我们就可以和人力资源部专门负责培训的同事沟通,让他们来组织一次培训。你搞不掂的,可以由业务部门领导出面。总之不管谁组织了培训,你能够借力去做好就是你的本事。借力是hr必不可少的本事,所以你一定要沟通协调能力很强。面对无数的杂事,也许只有学会借力才能够让你活着走出来了。
4、利用优势
新人进入职场,要学会利用你的优势来为你的职业生涯发展加分。
记得有一个做技术的员工,他的组织能力很强。
做技术的人一般比较安静,领导一直想让团队的气氛活跃起来,可是却没有人牵头去做。
这位员工进入公司后,他很快就融入团队。经常组织活动,为团队建设做出了很大的贡献。
他利用自己的优势,得到了领导的认可和重视。
还有一位员工,文笔很好。
有一次,领导需要写一个可行性报告,苦于没有人写。
后来领导知道这位员工文笔不错,就试着叫他代写一下。
写出来后,效果很好。
之后,领导就越来越依赖这位员工,自然而然,他得到了领导的重视。
所以,新人进入职场,要善于找到自己优势,并为自己在团队里找到发挥优势的平台,这样,你一定可以得到领导的重视。
5、学会沟通
沟通是每一个职场人的必备技能。研究发现,那些善于沟通的员工更容易得到领导的青睐。
在职场中,很多方面都需要用到沟通。最重要的场合是工作汇报。
要让工作汇报得到领导的认可,需要做到以下几点:
第一,总结先行。
每次做工作汇报的时候,记得先说总结。比如,你想跟领导汇报项目的进展情况,那你可以先说这个项目的总体情况是怎样的。然后再展开说其他存在的问题。
第二,汇报要简短。
领导一般事情比较多,除非你汇报的事情很重要,否则不要占用领导太多时间。所以,你的汇报最好简短而重点突出。
第三,最好用聊天的方式去汇报。
很多人见到领导会紧张,所以汇报工作变得很正式。其实,最好的方式是聊天。
你可以在跟领导沟通前,先跟领导聊一下非工作的话题。例如,看到领导桌子上的花(如果领导是女孩子),你可以先赞美一下:这花好漂亮啊!一般人被赞美后,心情都会很开心。此时,你再跟她谈工作上的事情,效果会更好。
hr职业发展的出路,是提升你创造价值的能力,希望处在迷茫的hr,静下来心来,好好打磨一下自己的能力,或许,这样对你的发展更有好处!
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11楼 lracqq
直激痛点,句句在理,一个在企业没有价值的人,终将被企业所弃用,提升自己的价值,才是王道。
10楼 翼振八方
刘老师文章重点突出,结合实践,句句在理。
9楼 跳跃的茉莉花16122217
谢谢刘老师分享,希望后期多发表这种文章!新书已买,货已到,初看干货多多,祝大卖!
8楼 钟意良言
方法齐全,指点迷津。借鉴性强,务实接地气,感谢老师分享。
7楼 芸香精
很有启发,推荐给朋友了,相信对他解决目前的困惑有很好的帮助,感谢老师的分享!
6楼 北极的悯
这是一段时间以来,难见的好文章,一看就知道老师是花了心思写的,举了很多实际的案例,更贴近职场生活,HR要学会抓重点工作,要找到在事务性工作外能出彩的地方,花心思去做,这种努力是看得到的,不管效果有多少,全员都是能看到的,做了就能得到些认可,起码是用心了
5楼 大龄咸鱼
很受启发,文章收藏了,感谢老师分享!在琐碎的人力工作中找到自己的价值,不断找机会提升自己。
4楼 唐影木
清晰、明确、简洁,具备实操性,好文章,期待更深层次分享!
刘仕祥
@唐影木:谢谢点评!
3楼 酒来一碗羞
我们做人事工作的尤其是做基础人事的HR们往往容易被眼前的杂事给磨平了棱角,人力资源管理方向是非常广的,很多知识有可能目前用不到,但我们要做好以后的准备,因为一不小心我们就可能跳槽去其他公司实施了呢!
刘仕祥
@酒来一碗羞:嗯嗯,多准备,会有发挥的机会!
2楼 1时光之驿1
人力资源管理本身就是作为一种对人才开发的工作,也许我们在过度关注他人的时候而忽略了对自己的价值开发,殊不知只有自己的价值增加才能开发出更多公司的人才价值,为企业增加收益,企业也会因你的价值给予相应的回赠,这个社会本身就是一个价值交换的过程
刘仕祥
@士强:谢谢点评!很有建设性!
1楼 秋秋雨
差不多看了您所有的书,谢谢老师,收货很大
刘仕祥
@丹怡秋秋:谢谢支持哈!