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一、KPI的来源,很重要的一个方面:战略分解-部门KPI,从部门的KPI到个人KPI,这一点是重点,因为个人要为组织目标 的实现负责;
二、在个人KPI的方面,再进一步,将组织目标关联性大的kPI,进行CSF分析,将工作的实现进行里程碑分解,专项报告 ,由上级根据达成情况进行评分;
三、如果与组织目标背离,或个人绩效散点分布在组织绩效周边,是可行的。如果是偏态分布,说明出现问题。
除重新考虑KPI分解外,还要注意重点事项工作的CSF评分-这点也看出管理者是否有能力、有魄力进行实际的评分。如果管理者出现不作为、媚下的行为,就会出 现偏离组织绩效偏好的方向。如果管理者是严谨的、严格的,初期个人绩效是偏离组织绩效偏差的方向聚焦,但一段时间后是与组织绩效一致。
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