如何完成高难度岗位招聘

作者小怪兽Viki 2018-09-26 11:31 3847

前段时间和几位朋友聊天，有好几个都在为近期接到的岗位招聘需求难度太高而发愁，直言用人部门的要求简直要上天了，这怎么招？！对于高难度岗位的招聘，相信很多做过招聘的小伙伴都经历过，也能感同身受。当招聘人员接到一个高难度的岗位招聘需求时，市场人太少不说，当我们任劳任怨的在为用人部门寻求好人才时，同时还可能遭受用人部门的怼，控诉招聘人员招聘速度太慢，办事能力不佳，此时真是身心俱疲。今天在这个金九银十的招聘季，想和大家聊聊如何完成高难度的岗位招聘。

一般来说高难度岗位分三类，一类是高端岗位，此类人才极少通过网络等各渠道主动求职，因而市场流通的人才少，导致招聘难度大；第二类是一些普通岗位，但由于用人部门的要求过高，而市场上匹配需求的人员过少，导致招聘迟迟难以完成，这一类型岗位主要以一些中高层管理岗或专业技术岗位为代表；第三类就是一些对人员有特殊要求的岗位，这类岗位在人才市场上极难找到，例如我曾经接到过需要懂印地语的客服岗位需求，像这种类型的岗位招聘难度也十分大。

因第三类岗位招聘难度是因岗位的特殊性决定的，在招聘方式上共通性较少，因而此篇文章主要以第一、第二类岗位作为讨论重点展开论述。

一、明确岗位的招聘难点

招聘人员在接到一个岗位需求时，一定要会分析这个岗位的招聘难点在哪，以便接下来更好的开展招聘工作，对于高难度岗位的招聘更是需要如此。上面有简单提到了这两类岗位的招聘难点，下面在重点进行分类概括。

1、岗位要求高，符合要求的人员太少。不管是文中提到的第一类岗位还是第二类岗位，都是因为岗位要求较高导致市场匹配需求的人员过少导致的招聘难度较大。

2、对于高难度岗位的招聘渠道较少，一般的网络渠道收效甚微。

3、高难度岗位人才薪资一般需求较高，普通薪资难以满足候选人需求。

4、有的公司自身平台有限，对候选人吸引力一般。

5、高难度岗位招聘周期较长。

二、选择合适的招聘渠道

岗位难点明确后，我们可以针对岗位的招聘特点选择较为合适的招聘渠道，以便能更快的找到符合要求的人才。一般来说，对于高难度岗位的招聘有以下几个渠道可供选择。

1、招聘网站

虽然前面有和大家说道，高难度的岗位招聘之所以招聘难度大，也是因为在普通的综合性招聘网站上难以寻访到合适的人才，但是这不代表我们要放弃这一渠道。有一点大家要清楚，正因为岗位招聘难度大，所以即使可能性小的渠道，招聘人员也一定不要放弃。针对于招聘可能性较低的渠道，招聘人员可以合理安排自己的时间，在这部分渠道放的精力可以把占比降低，但不要放弃使用。

另外，现在也有部分招聘网站有类似小猎头的招聘功能，用简历即可换取猎头推荐简历面试服务，只是传统的猎头以人才入职作为服务结点，而小猎头服务以到企业面试作为服务结点，但相应的所需的服务费用较低。这些诸如此类的新兴的招聘网站产品有一部分是比较适合进行高难度岗位招聘的，作为招聘人员也需要多了解、多尝试。

2、内部推荐

对于招聘难度大的岗位，一般来说企业内部会有相应从事的人员，而这些人往往会有想应的人脉圈，这时候如果招聘人员能充分利用好公司内部人才资源往往会取到事半功倍的效果。一般情况下，内部推荐的准确度都较高，推荐来的人员事先可能对公司都会有一定的了解，所以在意向度方面较好，人才岗位周期也会比较短。但是招聘人员有一点也要注意起来，有些员工会因为人情或面子推荐一些其实能力较为一般的人才，这时候就需要我们充分辨识出人才的具体情况，以便后期出现人岗不匹配。

3、猎头

现在企业基本上都非常重视人才，对于高难度岗位人才的猎取也有了比较正确的认识，所以很多企业现在都猎头这一渠道的接受度都比较高。猎头作为一个高难度岗位的猎取渠道，一般来说主要是针对于一些高端管理岗或者专业型技术人才的招募，其人才猎取准确度高，质量佳，这都成为了这一渠道的优势，但相应的其招聘成本较高，所以也有一部分企业对招聘预算有严格的控制，只能是望而却步。猎头这一渠道的使用效果，很大程度上会取决于所合作的猎头公司的质量，大家在选择猎头公司时一定要全方位考察公司的资质、人才资源、专业程度、合作方式、付款方式等方面，因为一旦用错，可能发生高额招聘成本的浪费。

4、cold call

我身边有很多从事招聘的朋友都很排斥使用这种方法，这种招聘方式在一定的程度上十分考验招聘人员的心理素质及应变能力。对于cold call的使用一般来说都需要有对标企业，或者招聘人员非常清楚所需的人才在哪家公司能够找到，这家公司的组织架构如何，目标人才是什么职位，虽没有直接联系方式但通过何种方式能联系上，等等这些招聘人员在cold call之前都要了解清楚。因为这种招聘方式在一定的程度上存在职业道德风险，所以目前以猎头人员使用为多。当然，如果招聘人员无法出面，而又清楚的知道所需人才在哪，可寻求猎头协助进行定向猎取人才，这也不失为一个折中的好方法。

5、行业论坛等社交网站

随着移动互联网的发展，传统的线上招聘也逐渐在向社交招聘转变，各大人才招聘网站都开始推出自己的社交招聘产品，可见社交招聘现在是一个大的趋势。对于高难度的岗位，招聘人员平常可多关注相应的行业论坛，进行人才储备，一旦需要招聘时也能快速联系上相应的人才。对于社交招聘这一渠道来说，重点在于经营，而不是急需急用，否则无法发挥出其相应的效果，而作为招聘人员其实除日常的招聘工作外，还需要有意识的经营自己的人脉圈，这也是打造自品牌的一种方式。

三、招聘中与用人部门持续沟通及反馈

选择好相应的招聘渠道之后就要开始着手进行人才招募工作，在招聘过程中一定要及时做好与用人部门的沟通工作，确保与招聘需求不会出现偏差。

很多招聘人员在招聘中时常会发现自己是按照用人部门的要求在招聘，但往往到最后都通不过，原因就在于用人部门可能在招聘途中就自行改变了招聘需求但却没有告知人力部门，可能他们觉得很小的一个因素改变了不会有什么大的影响，所以觉得没有必要告知招聘人员，但实际上失之毫厘谬以千里，这时候就一定需要我们在招聘的过程中持续进行沟通与进度反馈。

另外，有很多岗位之所以招聘难度高是因为用人部门对人才市场不了解，导致其对岗位有过高的要求，所以在招聘中一旦招聘人员发现用人部门需求不合理或者要求过高，也可以适当进行引导，修改招聘需求，帮助其招募到合适的人才。

四、与候选人建立信任关系

在招聘工作中，不论对于什么岗位，招聘人员和候选人之间建立起良好的信任关系都是十分重要的，它在关键时刻可以影响到候选人的决定。对于一般的基层岗位，信任关系是否良好可能造成的影响不如高端岗位，但也同样需要我们注意。良好的信任关系会帮助候选人了解公司，对公司形成一个较为积极的印象；同时，当候选人出现犹豫不决或态度暧昧时，招聘人员更容易对其进行引导，而引导候选人时所说的话也会更有信服度，更容易成功争取到候选人。

那如何才能与候选人建立起良好的信任关系呢？

1、大方得体的面试接待及顺畅的面试安排。

2、专业的面试参与者及面试流程。

3、面试交谈中充分尊重候选人。

4、充分了解候选人的求职需求。

5、清晰介绍职位情况以及急需解决的问题，并展示公司的优势。

6、高难度岗位招聘一般周期较长，需持续与候选人保持联系。

这里为避免篇幅过于冗长，且这个话题值得深入探讨，所以关于如何与候选人建立良好的信任关系这一话题这里就简单进行归类了。其实在过往多年的招聘工作中，我遇到过许多争取候选人的情形，大家如果感兴趣，之后再就这一话题来和大家深入聊一聊。

五、有针对性的offer沟通

这里为什么说是有针对性的去做offer沟通呢？其实对于高难度岗位的招聘来说，一般其候选人在职场上都有相对的成熟度了，有清晰的职业认知，能明确自己的选择。对于这一类型人员的招聘关键在于引导，引导其认识公司、认识职位、认识自身。

而且，有相当一部分公司自身的招聘条件是一般的，公司名气一般、薪资水平在业内也一般，这种时候公司自身现有水平对候选人的吸引力是一般的，这就更需要招聘人员在offer沟通时去针对性的引导候选人，让其认识到公司平台符合其自身发展，然后做出决定。

这种招聘不仅本质上对于招聘人员的应变能力、沟通理解能力、专业度等都会有较高的要求，同时也需要招聘人员在前期和候选人建立起了良好的信任关系，这些都是一环扣一环的。