严惩：打架必有错，工伤也不放过

作者陈学杨-古道 2018-09-28 20:03 45855

内容来自 2018-10-10 打卡话题

　　大家好，我公司有员工A、B二人，因工作沟通不当产生口角，进而发生斗殴行为。两名员工均因轻伤住院，同时公司也下达了关于二人的记大过处罚公告。那么在这件事件中，员工住院后是需要申请工伤呢？亦或是按病假处理，还是说打架斗殴事件导致的住院行为直接按事假处理呢？

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严惩：打架必有错，工伤也不放过

企业，还真是一个卧虎藏龙、人才济济的地方，什么样的人才都有，文武双全，等待着你去挖掘。在企业的人际关系里面，我们常常会看到积极正面的现象，例如：相互协作、互相帮助、攻坚克难；但我们也会看到一些消极的、负面的现象，例如：吵架、打架、互相攻击、相互谩骂。

本案例里，在工作时间打架斗殴的AB二人，情感战胜了理智，上演了全武行，让自己受伤住院，还带来了恶劣的影响，实在是太不经济的行为，确实给我们HR带来了额外的工作。

本着救死扶伤的原则，先送二位进去治疗。但是，这里就产生了一个关键的问题：到底相关的医疗是按工伤呢？还是按非因工负伤呢？因为这关系到由谁出钱，享受什么待遇的问题。

首先，我们要知道到底怎样才能认定为是工伤，怎样不能认定为是工伤，才知道这两个人的行为是否属于工伤。

根据《工伤管理条例》规定：

十四条职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：

(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的;

(二)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;

(三)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;

(四)患职业病的;

(五)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;

(六)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;

(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

第十五条职工有下列情形之一的，视同工伤：

(一)在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的;

(二)在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的;

(三)职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。

职工有前款第(一)项、第(二)项情形的，按照本条例的有关规定享受工伤保险待遇;职工有前款第(三)项情形的，按照本条例的有关规定享受除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。

第十六条职工符合本条例第十四条、第十五条的规定，但是有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：

(一)故意犯罪的;

(二)醉酒或者吸毒的;

(三)自残或者自杀的。

这几条，对哪些是工伤、哪些是应当认定为工伤、哪些不能认定为工伤，做了明确的规定。从第14条第一款和第三款的相关规定来看，因工作职责或工作原因导致的伤害，是可以认定为工伤的。

从案例的秒速来看，A和B是因为工作的原因发生了口角，从而产生肢体冲突，最后导致受伤。并非因为私人恩怨打斗，也并非故意想将对方致伤（构成刑事案件的主观条件）。同时，结合工伤保险最大限度保护劳动者权益的原则，A和B应当可以认定为工伤，应当按照工伤的认定流程来进行申报。

文中所提到的轻伤，没有说明是企业自己判定的轻伤，还是经过鉴定的轻伤。当然，轻伤构不成评级的必要条件，因此治疗好伤，出院后，工伤的整个申报流程就可以结束，回到工作岗位上班。

如果工伤认定通过，两名工伤人员在住院治疗期间，应当享受工伤条例规定的相应待遇，即他们的工资待遇应当保持不变，由工伤保险负责医疗期间的相关的医疗费用。

听到这里，有人暗暗窃喜：在工作岗位上打架受伤，虽然身体痛，但是可以白拿工资，免费治疗，很划算。

只可以这样说，这位同事多心了。虽然企业按照工伤待遇相关的规定，保持工伤人员的待遇不变，相关的医疗费用员工不用承担。但是，身体的疼痛自己要去承受。同时，在工作场所打架斗殴，接下来的处罚跟赚了那么一点点工资比，更加严重。

HR在日常的管理当中遇到员工有打架斗殴的，应当及时处理。一般要做到以下的几项工作：

1、第一时间掌握舆论的主动权，将事情控制在最小范围内。

在当今移动终端发达的时代，人人都有手机。人力资源部还没有发现打架的事情的时候，有可能就已经全公司都知道了。最怕的就是上抖音、快手等社交媒体。万一传播出去，公司的知名度是有了，但美誉度却大打折扣。因此，人力资源部要快速掌握情况，严禁知情人员随便传播，不得随意编造、篡改相应的事情进行传播，由公司来统一进行处理。

2、第一时间赶到现场，及时将受伤人员送往就医，判断准确情况后，及时向相关机构申报工伤，避免不必要的损失。

3、根据公司规章制度，及时、严格对违纪人员进行处理。

文中提及了对A和B给以记大过处理，但未说明记大过是什么程度的处罚。每家公司的管理文化不同。有的公司特别强调和谐文化，打架斗殴是属于严重违纪，可以即时解除劳动合同。如果希望倡导和谐的工作关系，可以这样处理。

同时，对员工的行政处罚结果，要公示，这个是完善违纪处理的必要环节。一方面，是强调公司对规章制度的严谨和尊重；另一方，也是向广大员工进行警示，不能再有这样的行为。

如果涉及到公司财产损害的，根据责任分担，要求当事人部分或全部赔偿。

4、在管理上，召开事件分析会。了解清楚产生打架斗殴的具体原因，尽可能杜绝这样的事情再次发生。

员工因为工作问题打架斗殴的行为，虽然影响不好。但换另外一个角度来看，企业要反省：员工为了完成自己的本职工作，居然会去到打架的程度，工作流程是不是出了问题？工作标准是不是不统一、不清晰？岗位利益是否没分清？业务投诉渠道是否不顺畅？公司处理投诉的效果是不是员工不接受？等等。如果理清了上述问题，是否这样的打架行为就会消失。这需要根据分析，得出结果后，在公司内部及时推行。

找出公司制度的漏洞及时填补，是本次事件对后续管理的最大贡献。还好本次发生打架斗殴事件，员工都是为了公司或工作的利益，没有恶意。如果制度上有漏洞，还被恶意利用，恐怕会产生更加严重的后果。

同时，要关注打架员工之外的员工的表现。他们是及时阻止，还是一旁观战，甚至起哄助威。这些都是企业员工素质的综合表现。发现有不好的苗头，一定要及时向广大员工进行正面的教育和引导。

5、做好员工恢复后上班的合理安排。

双方已经产生矛盾，人力资源部和用人部门要进行调解。后续还会有因业务碰面的时候。如果调解成功，当然好；如果调解不成功，应当及时进行岗位调整，避免再次出现矛盾升级。即使不打架，带着情绪处理业务，也可能会出现其它损失。

在企业文化建设当中，要多推行积极正面的文化，推行团队协作。同时，围绕相应的业务，建立好沟通机制，使员工能够在一个良好的工作范围内，在一个有效的流程基础上，更加顺利有效率的开展工作。避免出现像本案例事情，不但影响不好，还对工作进度产生了阻碍作用。

HR，不但要从技术上来处理打架的后果，更要从管理上来改善企业的氛围，体现HR的更多价值。

和气生财，司和万事兴！

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2024-07-01 09:18

全部评论(19) 我参与的评论

16楼广州人事安娜

到位实用。谢谢

2018-10-12 08:35:50 回复赞(0)

15楼 tianshuwang

如果动手打架，应该为治安或者刑事案件了，可以报警让警察介入处理！一是体现公司对其的零容忍；二是为后面处理该事件做好准备（劝退、处罚）。
依据《中华人民共和国劳动合同法》

第三十九条劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：

（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；

（二）严重违反用人单位的规章制度的；

（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；

（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；

（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；

（六）被依法追究刑事责任的。