三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

​ HR需要掌握的又稳又准的薪酬谈判技巧!

作者 黄兰兰 更新于:2018-10-08 11:53 5153

​ HR需要掌握的又稳又准的薪酬谈判技巧!

八成以上的候选人都会说换工作不是为了钱,但又会有至少九成以上的人是只要钱合适,就一定会接受Offer的。


从候选人简历分析开始,到面试,直至录用,薪酬都是一个绕不开的关键因素。


运用的好,可以轻松说服候选人接受未达预期或刚达预期薪酬的工作。

运用的不好,即使薪酬超出其预期,也未必就能吸引其加盟。


1、通过简历分析先做基本预判。


通过简历建立对于一个候选人的预判,是HR和猎头的基本功。


比如候选人简历中体现的“目前薪酬”及“期望薪酬”:


举个例子,无外乎两种情况:

第一种是目前薪酬为6000,期望薪酬为6000以上;

第二种是目前薪酬为6000,期望薪酬为6000或6000以下;


每一种情况对应的候选人对薪酬的心态,是不同的。


先看第二种,期望薪酬比目前薪酬要低:这种心理逻辑一般是非正常的,但并不能就此完全否决这个人,需要去了解其背后的心理动机。


可能是目前薪酬水分很大,期望薪酬看似比目前薪酬低,实则可以满足其预期。


也可能是候选人给自己的职业定位,相较于高收入、事业心,更倾向于平台稳定、照顾家庭等其他方面,使得对应聘岗位的薪酬有客观上的了解和理解。那就需要看这个职位是否能委以重任如此定位的候选人。


而第一种是期望薪酬比目前薪酬要高,是最普遍的情况,只是有增幅的多少不同。


这种候选人比较自信,需预判他可值他开的这个价。


提前对其过往公司的背景和职位、当前人才市场行情等作了解、简历上候选人过往薪酬的提升幅度分析、曾做出来的成绩有哪些、综合素质如何、求职动机和定位是否和求职职位匹配等。


通过简历建立对候选人基本的薪酬解读和预判,除了对信息的全面掌握之外,还需要你见过足够多的案例,并且对于人性有充分的洞察和理解。


2、面试时管理好候选人薪酬预期是关键!


很多时候,薪酬谈判失败,并不是候选人看不上你出的价钱,而是你没有管理好他的“胃口”。


对于期望薪酬,任谁都会觉得是越多越好,尤其是对自己的真实能力并不清楚的候选人。


所以,在面试时薪酬谈判这个环节,HR需要做两个关键动作:


第一个动作:先对其“目前薪酬”的真实状况摸底。


有95%以上的候选人在简历中体现的目前薪酬都是有水分的,只是要摸底水分在多少。


比如上面的例子,先核实其目前薪酬6000元/月,是加上了年底的奖金后的总额分摊至每月的月薪,还是实际的月薪。


月薪的薪资结构是怎样的,每个结构项的工资数额分别是多少,固浮占比,浮动部分如何考核(考核的指标)以及季度或半年度的考核情况(这个职位的任务或考核目标是什么,实际完成情况怎样)。


如果虚增的较多,对方就会在你清晰快速的细致问询下露出马脚,当你表现的很坦然时,对方就会表现的很不好意思。


从而,你就掌握了这场博弈的主动性。


第二个动作:再对候选人“期望薪酬”做预期管理。


先选择合适的面试官来控场和引导。


若是整体简历优秀,能力较强,且薪酬期望超出公司预算的候选人,在选择面试官的时候就需要斟酌一下,选择对公司业务非常了解,同时形象、亲和度较好,经验丰富,综合能力较强的HR和面试官。


再帮助候选人清晰自己的职业定位。


我一般会这样提问“对于一份工作,从工资收入、平台发展、工作和家庭的平衡,这三方面,对于您个人来说,您最看重哪一方面,请作一个排序”。


无论真实想法如何,大多候选人都会首选“平台发展”,这就让HR接下来有了可以调整候选人期望薪酬的契机,引导对方相比较单纯的薪酬,更多应关注职位晋升和企业的其他方面优势,这对个人的持续稳定发展会更有利。


巧妙的提问和引导也很重要。


对于了解候选人期望薪酬的底线,我会这样提问“如果我们这个职位达不到您的期望,不知道您是直接放弃,还是说低于多少我不考虑,或尊重企业的薪酬体系”。


当对方发现你对他的目前薪酬有一个相对准确的了解后,在这个问题上,对方一般就会表现的比较坦诚和客观一些,大多会说出自己心里的期望底线。


这就是一场心理的博弈。


通过有礼貌的、清晰而专业的面试方式和提问,并不会让对方觉得反感,反而会因为你客观准确的判断,他要么很信服,要么觉得和你沟通特别顺畅,信任感就可以相对容易地建立起来,后面的交流和说服就会轻松很多。


3、强化优势,快速下决定。


收入是大部分候选人考虑一份工作最核心的要素,但也会因为其他方面的不满意,比如公司环境太差、距离太远、加班太多、面试官太low等其他因素,而放弃即使薪酬很高的工作。


因此我们要挖掘和准确判断出对方除了收入之外,还看重哪些方面。


是弹性的工作时间、高大上的工作环境和氛围,还是职位的长期发展空间,或更青睐与一群优秀而有趣的人共事。


善于挖掘出属于你们企业独有的优势和亮点,再在面试时针对性的去沟通和引导说服。


如果是高端岗位,对候选人必要的感情投资也有必要。


比如通过非正式的面谈,来加强感情交流。请对方喝咖啡,吃饭等等,通过与对方工作外的接触和沟通,对企业而言会是一个很好的了解候选人生活场景的机会,同时也增强了候选人对企业的粘性、信任和期待。


最后,HR及老板决策要快。


尤其是优质候选人,在市场上停留的时间是很短的。不要因为流程长、考虑过于全面或过于计较薪酬而丧失好的机会和好的人才。


最后总结一下:


掌握全面信息,通过简历分析建立对候选人薪酬预期的基本预判;


选择经验丰富的面试官,通过专业的引导,掌握博弈的主动权;


在理性说服和感性影响的双重加持下,早做决策。


薪酬谈判是影响候选人是否接受OFFER的一个尤为重要的一环。


其中充满了人性的博弈、心理的解读和疏导,是心理、实力、愿景、人性、资本的多重碰撞。


【作者简介】

        黄兰兰, 三茅人力资源网2017年度最具专业价值专栏作家、课程导师,擅长招聘培训、绩效、员工关系及组织发展模块。国家人力资源管理师和企业培训师,并在多家人力资源专业网站发布原创文章。

34

173

17

求职加薪,简历先赢!
求职没方向?职引简历AI帮写岗位JD;投意向岗位?职引简历精准匹配岗位;无个人优势?职引简历挖掘梳理经验;精准表达难?职引简历润色优化语言;格式调不好?职引简历排版清晰美观。>>点击去使用<<
2024-09-25 11:58
活蹦乱跳的水仙18101018

17楼 活蹦乱跳的水仙18101018

谢谢老师的分享,很受用,我是刚入门的HR,自己非常喜欢这个行业,想请教老师,看哪些心理学的书,推荐几本

2018-10-10 19:21:34 回复 赞(0)

黄兰兰

@活蹦乱跳的水仙18101018:心理学的书我看的比较杂,关键还是看你自己的需求,心理学有很多种类,有职场心理学、情商心理学、思维方面的,你先系统了解心理学的分类再结合你个人的实际需求而确定。

2018-10-11 09:05:44回复

活蹦乱跳的水仙18101018

@黄兰兰:谢谢老师

2018-10-13 16:24:10回复
芸香精

16楼 芸香精

薪酬谈判是一场心理博弈,不但要掌握好技巧,还要在面试的过程当中了解求职的核心要素,针对性地向关注最高的引导……学习了,谢谢老师的分享,已收藏!

2018-10-10 14:57:33 回复 赞(0)
兔子米粒

15楼 兔子米粒

逻辑非常清晰,此文很实用!

2018-10-10 09:32:52 回复 赞(0)
北极的悯

14楼 北极的悯

薪酬谈判是一场实实在在的心理博弈,老师讲到的分析判断过往薪资的真实性的方法,是过去面试中所欠缺的,文章中也学习到很多谈判的技巧,受教了

2018-10-09 17:53:10 回复 赞(0)
lracqq

13楼 lracqq

学习了,谈薪真的是一个技术活,老师说的内容真的是要好好学习应用。

2018-10-09 14:10:15 回复 赞(0)
不想说

12楼 不想说

一和候选人谈薪资就心慌

2018-10-09 11:44:17 回复 赞(1)
东北虎

11楼 东北虎

特别实用,感谢分享,

2018-10-09 11:42:51 回复 赞(0)
酒来一碗羞

10楼 酒来一碗羞

老师的薪资谈判技巧非常实用,面试者各方面还不错的情况下,只要薪资在面试者可接受范围内就比较容易拿下。

2018-10-09 11:31:27 回复 赞(1)
龙行天下shaq

9楼 龙行天下shaq

很有道理,学习了。

2018-10-09 10:31:00 回复 赞(0)
aaron7

8楼 aaron7

2018-10-09 09:21:12 回复 赞(0)
大龄咸鱼

7楼 大龄咸鱼

感谢老师的分享,非常实用的技巧,薪资谈判的过程要做到双方互利,找到各自的价值和定位。

2018-10-08 20:40:08 回复 赞(1)

黄兰兰

@PP的大麦茶:是的,很对!

2018-10-09 10:41:11回复
萌新小清新

6楼 萌新小清新

无论是HR还是应聘者都在考虑,怎么样最划算,谢谢老师分享啦

2018-10-08 18:05:38 回复 赞(0)
资料班主任

5楼 资料班主任

薪酬谈判技巧学习了,谢谢老师分享

2018-10-08 17:40:55 回复 赞(0)
迈亚31833

4楼 迈亚31833

这个你来我往的博弈还是需要一步步练出来啊。小企业的薪资,还是老板说了算啊

2018-10-08 16:24:35 回复 赞(0)

黄兰兰

@迈亚31833:是的,HR也不是万能的,若老板过于迂腐不尊重市场基本价,就可以把老板炒了哈哈

2018-10-09 10:42:10回复
1时光之驿1

3楼 1时光之驿1

每个候选人内心都有一个保底薪资,如何探出这个值,需要一定修炼的。

2018-10-08 15:53:49 回复 赞(1)

黄兰兰

@1时光之驿1:是的,所以HR需要学心理学啊

2018-10-09 10:42:27回复
追寻梦中的你

2楼 追寻梦中的你

现在的候选人可不是10年前的那样了,现在是卖方市场,小企业很被动的

2018-10-08 15:13:09 回复 赞(0)
小默

1楼 小默

谈薪不要把求职者压的太低,双方都留有空间是最好的

2018-10-08 15:00:20 回复 赞(0)

黄兰兰

@小默:是的,一般原则是一个人干两个人的活给1.5的薪资

2018-10-09 10:43:06回复

下载APP
下载APP
查看更多干货公益直播
300万+人已下载
下载APP
查看更多干货公益直播
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

人力资源管理师、培训师、ACI国际注册心理咨询师、职业规划师 2020-2022年度最受HR欢迎资深专家、职场干货分享专..
最新内容
长春市关于进一步支持缴存人使用住房公积金购买配售型保障性住房的通知
1天前    吉林省
长春市《关于进一步支持缴存人使用住房公积金购买配售型保障性住房的通知》的政策解读
1天前    吉林省
关于延长《天津市住房公积金归集管理办法》有效期的通知
1天前    天津市
四川内江:出台深化企业用工服务十五条措施 持续优化营商环境
1天前    中央
新疆:“四方助农”专场招聘活动启动!
1天前    中央
内蒙古:托起就业群体稳稳的幸福
1天前    中央
湖北:“千万服务”行动 促劳动关系和谐
1天前    中央
人社海事齐发力 交出船员权益保障宁波答卷
1天前    中央
杭州公积金中心关于2024年国庆节放假的通告
1天前    浙江省
福建省丨关于公布2024年第四季度住房公积金贷款流动性调节系数的公告
1天前    福建省
张丽俊丨猴子管理法则:如何避免自己忙死,下属闲死
1天前    热点资讯
重要|劳动合同续签,注意这5个坑
2天前    其他资讯
温州市住房公积金管理中心关于调整我市住房公积金若干业务政策的通知
2天前    浙江省
关于温州市住房公积金若干业务政策的政策解读
2天前    浙江省
关于印发《天津市贯彻落实〈技能人才评价质量督导指标体系〉实施方案》的通知
2天前    天津市
天津市印发《2024年度技工院校教师职称评审工作方案》的通知
2天前    天津市
天津市人社局关于做好失业保险经办服务有关工作的通知
2天前    天津市
哈尔滨丨关于进一步扩大高层次人才申请公积金贷款优惠政策惠及范围的通知
2天前    黑龙江省
刘润丨ToB生意的私域流量:你应该知道的10件事
2天前    热点资讯
个税又出新政!9月21日起执行
3天前    其他资讯
管理者效能的9个指标
3天前    其他资讯
延迟退休后,最低缴费年限还是15年吗?
3天前    热点资讯
北京:在世界技能大赛取得历史最好成绩
3天前    中央
重庆:“一站联处+数字仲裁”为劳动者解“薪”愁
3天前    中央
天津市人社局关于做好领取失业保险金人员就业帮扶有关工作的通知
3天前    天津市
安徽马鞍山:“四个坚持”培育“诗城工匠”
3天前    中央
陕西:秋招促进高校毕业生高质量充分就业
3天前    中央
浙江温州:优化公共就业服务能力 打造职业友好型城市
3天前    中央
江西:实施11项跨部门“高效办成一件事”
3天前    中央
刘润丨醒醒,该恶补财务知识了
3天前    热点资讯
张丽俊丨越优秀的管理者,越会让下属不舒服
3天前    热点资讯
降薪调岗是否属于违法解除
4天前    员工关系
员工守则和规章制度
4天前    通用技能
怎么给员工缴纳社保
4天前    通用技能
员工请假条模板
4天前    通用技能
稳岗补贴是给员工还是公司
4天前    通用技能
破产清算员工赔偿
4天前    通用技能
正式员工离职必须一个月吗
4天前    通用技能
公司搬迁员工不去怎么谈判
4天前    通用技能
个体户被员工告了劳动仲裁
4天前    通用技能
青年员工座谈会发言稿
4天前    通用技能
公司无故辞退员工如何赔偿
4天前    通用技能
员工手册有法律效应吗
4天前    通用技能
员工信息登记表
4天前    通用技能
新增社保员工怎么操作
4天前    通用技能
员工关系岗位面试问题
4天前    通用技能
员工转正领导给的评语
4天前    通用技能
员工培训计划方案
4天前    通用技能
员工大会主持稿
4天前    通用技能
公司变相逼员工离职
4天前    通用技能
员工工资表怎么做
4天前    通用技能
如何辞退一个不合适的员工
4天前    通用技能
员工激励方案:激发潜能,共创企业辉煌
4天前    通用技能
员工绩效考核表
4天前    通用技能
员工离职社保减员怎么操作
4天前    通用技能
劝退员工的技巧以及话术
4天前    通用技能
员工自己离职却找劳动仲裁
4天前    通用技能
员工离职需要办理哪些手续
4天前    通用技能
怎么劝退不合格的员工
4天前    通用技能
公司搬家员工不去有赔偿吗
4天前    通用技能
公司开除员工赔偿怎么计算
4天前    通用技能
怎么辞退员工话术
4天前    通用技能
员工宿舍管理制度
4天前    通用技能
公司破产员工赔偿
4天前    通用技能
员工考勤表模板
4天前    通用技能
劳动法关于辞退员工的规定
4天前    通用技能
员工不愿意缴纳社保怎么办
4天前    通用技能
新员工入职自我介绍简短
4天前    通用技能
员工关怀方案:提升企业员工幸福感和工作效能
4天前    通用技能
公司劝退员工怎么应对
4天前    通用技能
开除员工的话术
4天前    通用技能
新员工入职发言应该说是
4天前    通用技能
合同期内辞退员工应该怎么赔偿
4天前    通用技能
外包和正式员工区别
4天前    通用技能
员工转正自我评价
4天前    通用技能
公司怎么给员工缴纳社保
4天前    通用技能
老员工欺负新人怎么办
4天前    通用技能
住房公积金有变,10月8日正式执行!
4天前    其他资讯
员工受伤怎么办?劳动能力鉴定or伤残鉴定,赔偿天差地别!
4天前    热点资讯
长三角更吸引高学历数贸人才,这些岗位需求旺盛丨猎聘数据
4天前    热点资讯
员工考勤表怎么做
4天前    通用技能
社保新增员工怎么添加
4天前    通用技能
员工自评怎么写
4天前    通用技能
公司规章制度与员工守则
4天前    通用技能
末位淘汰制辞退员工合法吗
4天前    通用技能
店长管理员工技巧
4天前    通用技能
新员工入群怎么打招呼
4天前    通用技能
三期员工什么意思
4天前    通用技能
新员工入职自我介绍应该怎么说
4天前    通用技能
工资条不给员工合法吗
4天前    通用技能
员工手册
4天前    通用技能
如何劝退不合适的员工
4天前    通用技能
公司上市对员工有什么好处
4天前    通用技能
员工轮流开早会分享内容
4天前    通用技能
试用期劝退员工话术
4天前    通用技能
新员工座谈会:团队融入与成长的桥梁
4天前    通用技能
优秀员工推荐理由
4天前    通用技能
员工突然离职怎么处理呢
4天前    通用技能
新员工入职培训是怎么样的
4天前    通用技能
公司解散怎么处理员工赔偿
4天前    通用技能
创作者协会
直播推荐 更多 >

人力专业知识第18章考点梳理

万红coco  

已结束 可回放 380

【员工关系篇】直播答疑-09月

劳动法刘老师、课程班主任 等3人  

已结束 可回放 1490

人力专业知识第17章考点梳理

万红coco  

已结束 可回放 1116

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了