应用表达的经与纬

作者 Joylin余晓... 更新于：2018-10-14 11:45 49327

内容来自 2018-10-15 打卡话题

　　大家好，公司的校园招聘即将结束了，今年的校招是由我全权负责，因此上级领导希望我能出具一份盘点报告，给公司老板过目。同时开玩笑道：报告写不好，明年招聘预算要变少。然而我以前也未曾做过总结报告方面的工作，对于如何盘点和汇报项目无从下手，不知道如何才能做好此次盘点汇报工作。
　　请问各位牛人，如何做好校园招聘的盘点汇报工作呢？

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应用表达的经与纬

借由如何做好校园招聘的盘点汇报工作来梳理一下如何进行应用表达的问题。应用表达是我临时起意想到的一个词，之前有没有就懒得去考证了，先阐述一下我对其的界定：应用表达是指在工作、学习和生活中为了处理实际事物而通过口头、书面文字等方式向其他人（一人或多人）传递信息。写年度总结、项目总结、请假条、辞职申请等等均属于书面方式的应用表达，口头汇报项目进展、开会发言等则属于口头应用表达，制作PPT进行较为正式的汇报或者演讲、培训属于两者相结合的应用表达。

界定清楚概念，我们再来看它们的共同点，归纳起来，从个人立场看，我们需要写或者讲的目的无非是这样几个：一、影响别人以满足我们的诉求（请假、辞职等）；二、影响别人认同我们的观点并采取行动（演讲、培训、开会的发言等）；三、客观说清楚相关状况及事实（项目进展汇报比较接近，但严格意义上来说没有绝对的客观，毕竟面对领导谁还没点儿求生欲，所以在实际应用中，采用的步骤和套路会跟前面两种情形差不多，主要是侧重点的区别）；四、视实际情况可选择从以上三个方向任一方向展开（如年度总结、项目总结等）。

经由这一层分析，我们可以知道，在做应用表达前，我们首先应该明确的是：如果我想要影响别人满足我的诉求，那我的诉求是什么？如果我想要影响别人认同我的观点并采取行动，那么我的观点到底有哪些？我希望别人做出什么承诺、改变？如果我要客观说清楚一个事实，关于这个事实最重要的几个点是什么？中小学的语文课上，每一篇课文老师都要求我们总结中心思想，在我们的应用表达里，你的诉求、你的核心观点和你要陈述事实里最关键的几个点就是你这个应用表达里的中心思想。中心思想这条线串起了你的整个表达，从始至终都要牢牢记住我的主要目的是要干嘛，表达的结构、论证、素材都要围绕着目的进行。我把中心思想这条线叫做应用表达的经线。

有了这条经线，接下来我们当然要说到的就是纬线了。纬线在应用表达里代表什么呢？有过写文章、开发课程或者是公众发言、演讲经验的人应该都深有体会：有时候我们有一些观点和立场并不难，但要你通过一段文字或一段讲话把你的观点阐述清楚，并没有那么容易。它涉及到要如何谋篇布局构建结构、如何论证推理还要能自圆其说、如何取舍素材显得证据确凿。一个好的应用表达者简直像宫斗剧中心机最深的嫔妃一样，不，像运筹帷幄的将军一样，步步为营达成自己的目的。这其中最最重要的，当然还是整体结构，所以，在这里我把应用表达里的整体结构视为纬线。这个纬线就是你要如何阐述你的中心思想。

一个好消息是，很多应用表达都有固定的格式，这个格式事实上已经明确了结构，表达者按照这个架构填进去相应的内容即可。当然这样的中规中矩如果没有亮眼的经线上的观点加持，也就只能期待一个中规中矩的结果，不然为啥你那万年不变的“个人原因”的离职理由连实习生都选择无视，别人的一句“世界那么大、我想去看看”就能一跃成为网红。一个坏消息是，对于大多数的职场中人来说，最大的问题还在于连很多固定的表达套路和结构都没有掌握！

再有一个好消息是，这些表达套路和结构都是能够很容易就学会的。应该有人听说过麦肯锡的用人策略就是每年从一流常青藤大学里面选拔顶级应届毕业生，入职后进行集训，主要就是培训常用的管理咨询工具，诸如SWOT分析啦、波特五力分析啦、5W2H啦、六顶思考帽啦等等，当然这只是比较常见经典的结构和模型。一个应届毕业生都可以通过速成变成一个看起来特别专业的管理顾问，久经职场的我们也一定可以通过克服胆怯和懒惰掌握应用表达的套路和结构。推荐一本书——《管理咨询35种经典工具》，我特别希望大家能够理解一点的是，不要死记硬背一个方法和工具，而是要琢磨、理解它背后的一整套“解题思路”，如此你才能构建起你自己的一套解题思路、见招拆招。

其实，如果是一个会学习的有心人，不去刻意学习上面我说的那些看起来充满学术味儿的高大上模型，而是在平时工作中就能够总结出很多大家都能够马上理解的经典结构：比如过去、现在、未来三段式结构，why、what、how结构，总-分-总结构等等。对于职场中人最常要做的总结汇报来说，最万能常用的极简模式就两个：总结过去、展望未来的两段式；目标-现状-原因-行动的GAPS模型。前者比较适合常规性的周、月度、季度或年度的总结报告，后者更适合后续要确确实实落实到位的复盘、改进的重大项目和工作。关于这个校招的项目总结和复盘，我就建议不妨用目标-现状-原因-行动框架模型进行，至于其他相信其他各位牛人会有精彩分享，我这里就不展开。

最后以我自己这篇打卡为例，再比较具象地总结一下我所说的应用表达的经与纬。我这个打卡其实也算是应用表达，我的诉求是啥呢？影响在读打卡文章的你认同我对如何进行应用表达的思路、做法并最终应用到你们自己的学习、生活、工作中去（当然我只尽力做到前一半）。而这个思路、做法就是首先你们要找到一根能拎起整个表达的一根线，也即中心思想，然后围绕这个中心思想去构思、选择表达结构，从而达成你的表达目的。

有了这一点，我脑海里突然就出现了经线和纬线的概念，觉得用它们来作比比较形象，便有了打卡文的标题。虽然这其实是比较基础的常识，中小学的语文课上老师没少讲，但现实中大多数人做得并不好，说明很多人并没掌握。那我的首要任务就是要说明它们到底是什么。大家都会跟朋友天南海北地闲聊、会给别人讲段子、讲故事，这种时候和场合显然是不需要有那么多条条框框的，所以我们讲究表达的逻辑和条理性一定是在特定场合有特定用途，那么我第一步要界定清楚方法、工具的应用范围，于是结构就逐渐明晰：

首先：说明何为“应用表达”，并总结其常见目的（认识事物要认识其本质，认识其本质就要从核心目的入手），见打卡文第一、二段；

其次应用表达的目的说明什么是“经线”，见打卡文第三段；

接着说明什么是“纬线“，根据经验来说，绝大多数惨不忍睹的应用表达硬伤均是“心中无套路、下笔如乱麻”，所以这一部分多说一点，让大家感觉学习这个并不难，还知道要去哪里学，见打卡文第四至七段。

本来到这儿结束也没有太大问题，但通篇读下来总觉得还不能达到特别明确和直观的效果，于是就加了最后这三段，以我自己的打卡文本身为例做进一步说明。概括来说，这条纬线就是“逐条说明-举例论证”的结构套路。

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