绩效考核是否还适合企业发展
作者 料豆嘎嘣脆
2018-10-18 09:46
861
大家好,我们是一家百人左右的互联网公司,由于老板目前主要关注公司的经营情况,因此各部门直接用公司经营指标比如净利润、毛利润、预算控制率等指标进行每季度的绩效考核。由于这些指标有些具有连续性,有些又因为市场原因具备周期波动性,导致每季度绩效结果差异很大,有时无法完成预计目标,有时又能超额达到。而且这些指标无法直观检测,需要财务部门给出数据,因此考核难度很大,各部门怨声载道。
请问各位牛人,直接用公司经营指标考核各部门是否合适呢?
罗朝松说:
从企业发展阶段来看
企业在不同的发展阶段所面临的主要矛盾是不同的,这就意味着企业在各项资源的配置方面会有区别。对于初创期的企业,主要的诉求是活下来,组织内部虽然有大致的部门划分,但这种分工比较随意、粗放,更多的时候需要大家齐心协力、相互补位。而且在这一阶段,人员不多,大家的目标也跟公司目标相对一致。而且大家对于管理方面的不规范的容忍度也比较高。在这个时候,直接用公司的经营指标来考核部门,或者说用公司的绩效代替部门绩效问题不大,反倒是有助于大家都关注公司的目标。
但当企业渡过生存危机、进入发展阶段后,人员快速膨胀,规模迅速扩大,组织的规范性得以提升,各个部门有了相对明确且稳定的分工。在这一阶段,组织开始强调规范和秩序,部门之间的目标开始具体化,各自按照自己在组织中的角色来创造相应的价值,相对于初创期,更强调每个部门把自己的事情做好。
如果企业在这一阶段仍然还是直接将公司的销售、毛利类经营指标直接平移到到各个部门去,如果因为某一个部门的工作没做好,导致整个公司业绩没完成,这对于那些把本职工作做得很好的部门是一种否定。一个月、两个月大家或许还能忍受,那如果连续半年会是什么结果呢?
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2024-09-25 11:58
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