帮助新人出成绩，协助领导解决问题

作者严寒下的红梅更新于：2018-11-08 16:27 51652

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内容来自 2018-11-15 打卡话题

大家好，我公司属业内中端水平，为提高市场占有率，老板花重金从同行挖了一名高级人才，进入公司任销售总监职位。然而该总监比现有管理层工资要高出很多，其他管理层不知在哪里得到了消息，于是熬了很多年的老员工很不满意，纷纷吵着加工资，给企业稳定和发展带来不小的影响，老板自己也焦头烂额，希望HR拿出解决办法。

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帮助新人出成绩，协助领导解决问题

今天的案例内容素材非常好，也是很多企业老板和员工所面临的问题。站在员工的角度思考结果得出：老板为什么不给老员工加工资，用高薪去外面招人，这样不仅会让部分老员工流失，还会增加人力成本。而站在老板的角度思考结论是，我加工资你们不满意，也做不到我所期望的结果，我还不如去外面找个能力强的高手回来改变一下企业的人才气场。这明显是企业领导与员工博弈论，大家都的心都没有往一声使，所以永远都走不到一块去。员工说你给我多少钱，我就干多少事。老板说你要加薪可以，先拿成绩来。员工说曾经我也是战绩赫赫，但也没有见您给我加薪，不先加工资我就不干。结果，结果，你知道滴……

首先，我们分析一下该公司老板为什么要花重金去同行挖人？是因为老板的钱多吗？还是老板想找个高手聊聊天？当然不是。案例的开头就提到，该公司属于行业内中端水平，老板花重金亲自去挖人就是为了提高企业在市场上的占有率，也就是说老板想改变企业当前的现状，突破企业的发展困局，在这市场竞争如此激励的今天，如果你不改变，明天被淘汰的就是自己。老板为了不让自己的企业死的那么快，还想再拼一拼，只能痛下血本，杀出江湖寻找高手。

本人认为该公司的老板是非常明智的，当他看清楚企业内部现有人力资源中，无人能替公司解决困难和突破当前的发展困局，老板果断出山，寻求武林高人。因为他清楚人才是推动企业经济发展的动力。如果我们企业中现在的老员工能替领导多考虑一分，领导就能多一分的时间去思考企业战略发展。而实际上在企业工作年限越长的老人在资历上越老练，工作能力也相对较强，人只要在舒适圈中呆的时间长了，就很难再积极起来，久而久之就提前进入养老状态。公司里大部分的老人都是从基层做上来的，在工作能力上也有了不小的提升，但唯独工资上调的速度跟不上，这也直接影响员工的工作积极性。

其次，空降兵自身能力与工资的问题。老板挖来这位销售总监，他从别的公司空降过来，是否能给企业带来真正的价值，若是真的解决了企业老板的痛点，他的工资高也是理解当然。有了不错的成绩，老员工也无话可说。只要他能解决企业老员工位都未重视或看到的问题，这就是真正的武林高手。在职场上任何时候都是“能者上，弱者下”的生存法则。

案例中有说到这位空降总监工资被泄漏，企业应对员工资实行保密制度的管控，避免员工因为工资的不公平互相挤兑，影响工作效率。我相信大部分企业都会有工资保密制度，与员工明确工资保密要求，任何人员不得泄漏自己的工资和打听他人的工资，违者应以按严重违反公司规章制度查处。就案例中这位空降销售总监的工资被泄漏，应不属他本人所为，公司高层人才不至于将自己的收入随便泄漏给他人。运用排除法将本人泄漏排除掉，能泄漏的就是工资的计算和发放过程中所接触到该级人员工资的工作者，是否为第三部门人员有意或无意所为。一般情况下，从事人力资源和财务工作的人员都要求有信息保密的意识，这也是这类人才的特殊性，也是基本的职业素养要求。在职场中，还有一些同事喜欢打听别人的工资，尤其是新入职的人员一个也不愿意放过。面对同事变着法儿想打听工资时，我的应对方法是两招，一招微笑，装聋作哑；另一招则是跟打听者说，他的工资是公司同类岗位中最高的，当对方说某某的工资是多少多少时，这是他想从你这里得到真实的数据，我们做HR的不能进了他的圈。我会说哪有这么多，公司所有人员的工资都是经过我的双手，在工资方面没有谁会比我更清楚。打听工资者也就是好奇心有点重，想求一个平衡点，HR就成全他呗，给一个兴奋点他又如何。就算对方不相信，他也没能成功的从我这里打听到他想要的信息。

再次，老员工要求加薪逼宫。老员工知晓空降高层人员的工资收入，还纷纷要求加工资，这不仅造成企业人员稳定和发展的影响，在企业内部也是一种以加薪为由的威胁行为。企业不应让此类现象在企业内部发哮，领导必须得阻止不良火苗的扩大，哪怕是流失一部分人才，也只能忍痛害爱，聘请高层人才的加入是领导自己决定的，目标也是自己要的，所以，那怕是失败，也只能支持新人顺利开展工作，以实现企业的发展战略目标为目的。若是让老人成功的把空降兵给逼退了，以后企业的管理则会更难，领导也会很被动。

最后，给今天的案例提供点建议。

1、要求加薪的都是企业的管理层员工，那还得需要领导出面协调处理，会议上明确空降总监的短、中、长期的工作目标。当然在背后支持其顺利完成短期目标很关键，短期目标不仅是为了给公司创造价值，而是给他信心，同时也是做给大家看，证明空降总监做到的事，是老人们做不到或是根本就没有想到的。中、长期目标才是实现挖他的目的，真正实现企业的战略目标。

2、将要求加工资的老员工分类针对性处理，先找几个关键人员沟通或是找两个最难处理的人员先解决。前者的处理方式对公司的损害较小可以考虑，就是给这些人员制订新工作目标，若在指定期限内完成，公司给予一定金额作为奖励，以替代加薪，这方法也能提高员工的积极性。后者嘛，你应该懂的……就是杀鸡给猴看，先干掉两个业绩一般般，还老整事的人。这种方式得谨慎处理，处理不好将会吃官司，也会引起内部人才动荡和效仿。

3、HR拟定绩效考核方案交领导审批，有可能推行绩效考核管理体系则会更好，以业绩数据说话，让价值付费，谁都服气。这样大家在奖金上有一个不错的收入，就算是不加工资，大家奖金都有个期望和盼头。在团队中，员工最怕就是没有盼头，没有盼头就失去了方向，怎么努力都看不到希望。有了盼头，大家对工作才会有积极性，才能更好的激励老员工的工作动力，职场上不要谈苦劳，让团队成员意识到无功便是过的道理。

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