今天我在广州地铁大学讲第5期《中层干部管理技能提升》的课程,课程中正好有这个情景。特别说明一下,这个课程由10多个工作中遇到的典型情景组成,在每个情景后面隐藏着一个重要的知识点。
请注意,上面有五个选项,每组的同学需要选择一个他认为的上策和不应该选择的下策。现在我来问你,你认为的上策与下策会是什么呢?
这道题后面有二个重要的知识点。第一,作为一名优秀的上司,不应该为下属作决定,而是通过提问启发下属,让他自己做决定。
很多管理者有个习惯,凡事都要请示上司,其实这样做并不是最好的做法。现代管理理论认为,当下属进行请示时,不要只带着问题,而是要提供对问题的看法和自己的主张,让上司做选择题和判断题。
对于上司,也要基于相同的原则进行回应。很多时候,下属来请示方案,其实是不想背起自己应有的责任,而是希望上司帮他担责,这样的习惯不利于他个人的成长。就像在家里一样,孩子有自己的责任,如果父母总是替孩子干活,孩子就会有依赖的心理,不利于孩子的心智成长。
大树底下无壮苗,上司不能替代下属成长。如果我是王总,这个时候会和李经理进一步明确公司当下的战略以及当下提供的价值观,弄明白公司最渴望有什么样的员工。把标准弄明白之后,王总就可以脱身,让下属自己做决定即可。
第二个知识点是,对于评优这件事,管理者应该慎重,应该有自己的坚定原则,在评选标准不最清晰的情况下,不能通过民主选举。
为什么不宜通过民主选举?原因很简单,公司之所以选优,是通过这个活动让所有员工更加明白优秀的标准,希望未来在组织中涌现更多的优秀的员工。如果直接让员工选择,而没有讲明评优的条件,有可能群众会选择平时人缘特别好的老好人,但这个结果显然不是企业所希望的。
那什么时候可以进行民主投票呢?就是在选择标准已经相当明确的情况下,有一批表现差不多、都符合条件的人选。这个时候,可以进行民主投票了。这个过程,就象人大代表行使自己的投票权一样,组织希望选出受到群众爱戴的人选。
永远要记得以下三点:
一、评优价标准一定要明确,并且这个标准一定要和公司的使命、价值观匹配。
二、管理者不能根据自己的感觉与偏好作决定,你的决定是组织行为,必须以组织的偏好作为基础。
三、民主是好事,但讲民主必须要有明确的前提,盲目的民主会害人。管理必须围绕绩效来考虑,不能冲动,更不能图一时快活。
事实证明,不正确的民主,会导致一系列的麻烦。
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一、已到11月底,该干这件事了
二、HR想成为职业培训师,需要闯过这三关
三、我和女下属的绩效面谈
四、他去年工资才8千,现在月收入3万了
19楼 树懒4869
很有道理,感谢分享,学习了
18楼 boybike
很少见到像老师这样的实用主义,很多人提供的理论一套一套并不实用,哪些人放到企业里做职业经理人只不过一年开花结果,很受用
17楼 冯君瑞
很赞同!
16楼 毅行
谢谢分享!
15楼 小薏
学习了
14楼 朵拉宝宝在寻找
学习了。
13楼 此处应掌声不断
赞赞赞
12楼 惊呆的可乐18060817
豁然开朗,感谢!
11楼 你的世界我不懂
同意老师的观点!
10楼 万年大魔王
1是上策,3是下策。具体可能还要根据公司的实际情况来,逻辑应该没错。
9楼 nevugu
学习了
8楼 西安平儿
自己打卡后也写了一小篇心得,刚又看了好几个老师的分享,非常认可这个观点
7楼 Whitney15864
谢谢
6楼 伊莱卡,17546
学习了,感谢分享,很实用。
5楼 3158167
谢谢!~赞
4楼 冬冬vs天天
一、评优价标准一定要明确,并且这个标准一定要和公司的使命、价值观匹配 赞!
3楼 MINION
感谢分享
2楼 一鼻子灰
可控最关键。每天进步一点儿 ,谢谢分享,学习了
1楼 刘许267
谢谢!~赞