业务遇淡季，人资旺管理

作者董永辉 2018-12-05 22:20 54736

内容来自 2018-12-11 打卡话题

大家好，我们是一家装饰公司，最近北方进入冬季，也正处于公司的业务淡季，大家每天都没有太多事情，激情也不是很高。总经理看到这种情况，很担心员工状态，希望人力资源部门能够采取一些方法，调动公司氛围，做好员工管理工作。我该如何是好？

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林楠是一个土生土长的北方人，别看名号响亮不失雅致，掩饰不住土里土气的其貌不扬，大学学的是装饰装潢，毕业的时候跟着师傅做装饰练身手，技术愈发精进，后来师傅让其施展拳脚选择单飞，单飞后的他仍然干自己的专业，凭着自己多年积累的经验，吃苦耐劳，踏实肯干，终于苦尽甘来，从几十人的小团队慢慢发展为几百人的发展型公司。管理日趋完善，业务发展势头不可阻挡，雄踞当地行业前三，对于林楠来说，也算对于师傅的栽培聊以自慰。但最近，他的烦心事来了！

是什么事情让他辗转反侧茶饭不思呢？

原来他发现在北方的城市，一到冬季，就到了行业的淡季，以往人员几十号人，业务较多，大家虽没有经常的加班加点，但也工作量满满，没有特别的感觉，最近一年，业务迅速扩大，人员剧增，一下子从几十人的团队跃升至几百人，平时工作量大，大家忙的不亦乐乎，没发现什么问题。今年的冬天来得稍早了一些，受到地产形势的硬性调控，业务不升反降，最近社保入税的消息也已明确，全部按人员工资实际缴纳社保税，这样一来，大大增加了用工成本，钱只是一个方面，关键现在人员没有太多业务开展，工作激情低落，人浮于事，很是清闲，长此以往，谈何发展稳健？再攀新高？他火速安排人资部门抓紧时间拿出解决方案，有效应对！刻不容缓！

人资经理莫度从总经理办公室出来，无意识的搽了搽额头的细汗，这个事情必须马上拿出解决方案，他不禁开始怪起自己来，还是多年资深的HR呢，为什么这阶段竟没有捕捉到员工的表现呢?这阶段是不是还躺在今年为企业引入规模化的人员，为业务有条不紊开展项目飞速发展提供安全保障而沾沾自喜？太大意了!还是让总经理给发现并责令自己马上处理，他狠狠地拍一下自己的头，现在不是懊恼的时候，方法总比困难多，当务之急是处理！

他马上深入各部门进行细致问询和走访调查，积极了解员工心声，发现问题所在，及时寻求切实可行的方法来。

一、员工的心声：

感谢公司给我们提供发展的平台，但我们出来打工就是为了养家糊口，给家人提供更高的生活品质，我们的基础底薪都不是很高，都是需要靠业务提成来增加收入，现在行业不是很景气，现在也是我们的淡季，也没有多少活儿？就拿不到多少提成？我们也不想就这样耗着，也想干劲十足，但我们也没有办法？

二、HR的发展建言：针对淡季，业务骤减，人员冗余，可采用如下方法：

1、积极应对社保入税趋势下，做好人资架构变革，HR部门会会同业务各个负责人，结合目前业务量，做好人员对应的匹配量度分配。优化部门人员用工结构，打破原有人员劳动合同一统天下的局面，分为合同编制、劳务编制、派遣编制、外包编制等灵活用工模式。业务骤增时，有灵活用工模式为业务添砖加瓦、保驾护航。业务淡季时，有自有人员对应匹配，既保证业务保质保量完成，又能收入利润增加，提升员工满意度。

2、深入学习社保入税的各项政策，对于公司收入总成本及人员收入的各项合理筹划。不能因为这一政策造成很多人员到手工资减少而引起的满意度降低，引发不利影响。

3、合理运用工资总额部分的8%的教育经费可税前扣除，积极以业务为导向，以公司战略意图为指南，以员工实际培训需求为基点，结合企业内部培训师梯队与外部师资资源相融合，有条不紊地开展各项学习培训，做好核心人员的向心力凝聚力归属感价值感荣誉心。

4、企业文化重塑。制度为纲，文化为魂，积极梳理企业文化内核，班前会后不断宣讲深化，生活需要仪式感，以仪式的形式认真导入，不断深化员工的文化价值归属感。

5、绩效管理适应新环境，应对变化新常态。

写在最后，出现这样的问题，HR应深刻反思：业务的骤增是否真的就是大批量招人应对就能一劳永逸，目前来看，答案自现，HR是一生都要不断反省总结学习成长的智者、以业务的思维去支撑战略、以敏锐的触角去把握局势、以开阔的视野去迎接新变革、以多样的工具去开创新常态、、、、、、

莫度发完邮件后，长长的舒了一口气，长长的变革之路才刚刚开启！

而此刻的林楠，也在若有所思地看着国务院最新印发的《关于做好当前和今后一个时期促进就业工作的若干意见》，政策利好，企业当积极身体力行、、、、、、

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