淡季正是考验功力修为之时

作者 Doris朵瑞丝更新于：2018-12-07 15:17 54152

内容来自 2018-12-11 打卡话题

大家好，我们是一家装饰公司，最近北方进入冬季，也正处于公司的业务淡季，大家每天都没有太多事情，激情也不是很高。总经理看到这种情况，很担心员工状态，希望人力资源部门能够采取一些方法，调动公司氛围，做好员工管理工作。我该如何是好？

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淡季，正是养精蓄锐之时，也是考验HR功力修为之时。

在2018年的今天，别人家公司年终双薪、或年终三薪、四薪、五六薪不等。咱集团旗下的某间新创品牌公司因业务淡季，提前到12月便放长假，只发十个月的薪资，竟然没有一个员工闹情绪，反而预计明年到岗率为90%。这是怎么做到的？简单盘点下，也就以下五点:

一、谈钱伤感情，咱们谈格局与未来

说句实话，不谈钱不挣钱，员工为什么要到公司打工。所以很多员工，特别是基层的员工，都是冲着工资来的。新创公司，还没收支平衡，不发年终奖也就算了，但只发十个月工资，这生活怎么过？租房子的钱、吃饭的钱、养狗养猫的钱、养小孩子养女友养家庭的钱怎么办？

淡化问题，淡化眼下。咱们来谈点其它的。

1、平时工作加班加点，月休4天，想回个老家陪陪父母也不得空。但现在，你看，这不就有一段很充裕的假期尽尽孝了嘛。平时想去旅游没成行的，现在也可以好好到处玩玩，看看祖国的大好河山。

2、咱们工作最避忌的就是只有打工的思维，没有老板的思维与赢家的心态。换位思考一下，不管谁是老板，谁都不想这么早就放长假的呀，都喜欢每天忙里忙外挣钱挣到年底。咱们是公司的创始团队，以后就是开国功臣，跟公司一起共度患难，终将也会共享荣誉的。

3、咱们这一行，行情都这样子。大家得理解。每一行业都有淡旺季，现在短暂的休息，是为了开年后狠狠地干一仗，到时候一开年回来，又得加班加点干挣钱了，你想休息就又不得空了。所以该忙活时要忙活，到了能休息的时候好好享受。

4、当然话说回来，这两个月时间是你自行支配的，如果有好的机会，也可以去做个兼职呀，帮帮朋友生意呀什么的。但这些都不会影响明年你的回归，而且公司很重视你，已经帮你量身打造了三年内的职业发展规划。别看公司初创，但你是知道的，背后都是大财阀在支持，平时调用的都是全集团优质的资源。所以明年绝对是迅速发展期，公司很期待你的参与和表现。

二、没客户时，员工就是咱们最大的客户

1、哄：年底淡季，员工千万倍努力也唤不来一两个客户。没关系，这算个啥呀。就当练手、练心态呗。这是行情问题，不是能力问题。你想想呀，在这样的环境下也打倒不了咱们的积极心态，明年的开年旺季还有什么能阻挡我们的锐意进取呀。

2、抬： 搞个年底动员大会，将管理层们的职位再捋捋宣读下任命书再宣个誓，将业绩骨干的名次排一下颁个奖发个言，然后请出公司大神级别人物出场将公司起源、发展历程、未来规划及收益分配蓝图给大家讲讲，让大家的思维都跟着公司指引的方向清晰清晰。别忘了，场面布置该花钱的得花，什么横幅、展架、红桌布、领导台卡、麦克风、音箱、投影、PPT、薰香、花饰、司旗、任命书什么的准备充足，还要求全部人穿正装出席隆重待之，现场还要安排几个人上台发表下感想感悟什么的。

3、练：放假前还要再用一两周的时间搞个培训，每天课程排满，内容涵盖高效办公类（打字、常用办公软件操作、企业文化、理论课等）和业务技能类（产品解读体验、业务工具使用、沟通技能提升等）等等等。不要只安排上级对下级培训，还要跨部门请专业人员过来教学。培训过程要穿插游戏呀、体验呀什么的，每天学完了还要小考，小考完了后面要阅兵式检验培训结果。要让大家要学得快乐，乐于去学。

4、分：不是每一个人都能按照计划被影响的，肯定还有一些存有个别想法、甚至是负面情绪的人员。遇到这些，就要分析评估，先分而治之，短期治不了就立即清退，以免浮动人心。这些人员如果在放假前调教不好，也不要期望春节后能回来报到了。处理完后，还要跟现存的团队成员作通报，公司要留下精兵强将，去冗去庸，我们只愿意与志同道合之人同苦共甘。

三、再缺钱也不能省面子上的钱

1、吃喝：放假前一定要找个合适的地方聚餐，菜肴不用点贵的，但基本的荤素都要具备，分量要足。重点还要有酒，而且要管够。很多事情一喝酒就能聊，聊出来了就有感情了，有感情了就解决了。

2、玩乐：集体去玩肯定就安排不了了，但可以私下鼓励大家分批去玩（公司不用承担经费和风险），活跃气氛，增进同事间上下级间的感情。当然每个小团队里要安排一些心态稳重、积极、正面的人员，而且是能随时了解到动态能反馈的那种，尽可能掌握人员异动信息了解的主动权。

3、布置：虽然离春节还远，就圣诞跟春节气氛一起布置了，看着喜气洋洋的，全体员工参与进来，对明年都有了盼头。

四、俄罗斯套娃，层层影响

1、对董事会来说，明年开年肯定不希望高层人员有变动。所以要对每个中心负责人聊天、聊地、聊工作、聊放假、聊未来、聊发展，还要将人家以往不足的、做错的或相帮的都拿出来翻一翻，好让对方感恩的心时时跳动一下下。

2、高层人员也肯定不乐意看到中心部门的骨干们有所变动，所以也大会小会、明里暗里都聊聊谈谈，各施所长稳固人心。反正公司指标就一条，要确保明年到岗率。大家各显神通，各自保重。

3、人资部门肯定是既要稳住自己部门的人员，又要提前想好明年如果出现最糟糕情况的应对预案。反正多准备几个措施方案不会吃亏。

五、来点激励性的政策

明年按照要求时间回公司报到打卡的员工，除了获得开年大红包及礼包福利外，只要2月份当月没额外请假的，当月工资一分不少全部发放。

以上五点的效果，还要视乎HR的修为到了哪一程度，是否能争取到老板的全力信任和支持，是否能有效调动高层管理团队的影响力与执行力，是否能迅速掌握到员工的动态信息以及时应对……这些都环环相扣、密不可分。

当然，上述内容还涉及到是否符合有关法律法规问题，这些不在这里作展开讨论。相信只要公司是赚钱的，都会希望厚待员工，但总有经营艰难的特殊阶段，有不得已而为之的处理方式。所以如果恰好遇到了同类的情况，归根究底，就是要做好员工的思想工作，获得员工的理解与信任，让员工心甘情愿地与公司一同谋求未来的发展。