有淡旺季的行业,对企业管理者是心理上的巨大挑战。业务高峰时,全公司上下都处于奔命状态,业务平淡后,管理者又发愁如何让员工积极性不至冰点,话讲起来最难的还是老板,作为老板的得力助手,HR自然要帮着分担。不过,真得只有HR才是助手,还是此时才有HR表现的机会呢?如果真是这样,趁着寒流,好好抱一抱自己吧。
正巧上周我们在“Miss一点儿助力”群里也在讨论企业业务不好,减少员工工作量的薪酬、社保如何发放,对比题主的问题,看来装饰行业的老板还算精明,没有去想淡季减员、旺季激增的落后手段。可是,如何让公司氛围更积极一些呢?
一、围绕业务,精益求精
好不容易从紧张的业务中停下来,是该整理一下忙碌时未做好的工作,这时又马上临近一年的结束,此时开展总结工作,正是好时机。
公司总结,最好从上自下,先从公司管理者开始,逐渐分散到各部门,再到个人。有的小伙伴说,看你们HR又在公司内部搞运动。其实,运动的定义在于公司领导如何正确对待此事。如果能总结自身不足,包括管理与业务的指挥,对于员工来讲,开诚布公更能打动员工。
各部门的总结,也不要有统一标准,搞什么三条总结四项反思。大家坐下来,认真想想自己部门为公司目标与业绩做出的努力,有成绩摆出来,有失误记下来,明年不再同一个地方跌倒。
少犯错比多做事,更有价值。
二、联络感情,跨部门沟通
工作忙时,各部门难免会发生误会、冲突,再在有时间了坐下来,一起谈谈心。HR可以组织各部门负责人一起,从业务部门要求入手、技术部门技艺普及、财务部门流程宣讲,把各个部门的绝活秀出来。通常误会就是各部门常常站在自己部门的角度看待问题,而对方为何不配合或是给出否定建议,并非个人原因,背后也有许多来不及讲的“秘密”。
发起各部门负责人沟通,也为HR梳理业务流程创造便利条件,从公司组织梳理,是否能有更优化的业务流程,让公司内部沟通更顺畅、时间成本更低、误会更少。为建议平等、和谐的企业文化创造条件。
三、项目小组,再聚首
有时,因业务发展需要,会临时抽调各部门员工成立项目组,项目结束后小组自然解散。为什么有些项目小组配合极好,而有些项目会出现不同程度的障碍。
借着淡季,让员工间走动起来,自觉选择回归到项目组中,调动员工的主观能动性,为明年公司业务发展献计献策。通过项目小组的非正式组织,可以调动员工专业能力之外的表现,核心员工、管理者队伍有可能会在其中有所收获。其他作用类似于无领导小组的贡献。
四、附加价值,6S参考
所谓的6S,即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY),常见于生产企业。对于装饰企业是否适用,需要根据企业实际情况安排。
在此提出这个观点,除了以上部门间、员工间的沟通外,对于企业与部门、企业与员工间的联系,可以通过6S与大家产生互动。
【一点儿总结】
企业进入业务淡季,对于企业管理者、HR、员工都会产生一定的心理影响,处理不当有可能造成部分员工的流失。所以,让员工更进一步了解跨部门工作、加强员工间、部门间的沟通,让彼此更加熟悉、宽容,为了迎接新一年的挑战打好基础。
我是Miss一点儿,每天伴你进步一点儿!欢迎订阅或打开头像加微信,分享职场喜乐~
9楼 顾安宁
淡季,最惆怅的多是老板。也是人资有效发挥价值的地方,以上李倩老师分享对员工心理态度端正的观点,还是蛮实在的。
8楼 KarenPeng
学习了,优秀
7楼 KarenPeng
学习了
6楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 张弛有度,而在弛的时候就是反思与未来的确立。感谢倩师分享!
5楼 一鼻子灰
题目就点题了。每天进步一点儿,谢谢分享,学习了
4楼 李继超
学习
3楼 遇春26100
相互配合,才可以相互理解
2楼 爱钓鱼的农夫
每个业务组可在淡季时进行精品装修技能大赛,一方面调动积极性,激活创造力;一方面提升规范标准;另外还能起到形象宣传作用。
1楼 Farmer仲丹
项目确实是一种好的方式