HR遭遇核心员工的“加薪威胁”,确实比较棘手,因为处理不好会导致骨干员工的流失,甚至影响公司整体的项目进度。可大幅度的年度调薪,启是HR一人说了算的呢?为了能妥善的处理此类时间,我们必须有章可循。
一、缓兵之计,稳住阵脚
骨干员工能主动提出“加薪”,首先是对企业的一种信任和认可,对企业未来的发展还是充满希望的。至少如果加薪成功,员工还是愿意继续留任的。不像有些骨干员工,对公司的发展彻底死心,则直接提交的就是“辞呈”而不是加薪要求了。想到这一点,HR心里应该偷着乐一下。
既然员工提了要求,HR心里就要做好安抚工作。不直接说同意,也不直接说不同意,先稳住员工的情绪,让其继续在岗位上工作,保证项目进度的顺利进行。还要多与该员工及其领导、同事沟通,了解该员工提出加薪的真是原因。是薪酬真的没有市场竞争力?还是家中生活压力导致的?还是有其他想法?还是团队内部出了问题?再对症下药。在此,我们仅讨论薪酬相关的问题。
二、薪酬对比,心中有数
既然员工要加薪,那我们就要了解下员工现有薪资所处的水平如何,可以做一下几点分析:
1、 薪酬竞争力分析
把该员工的薪酬与市场上同水平的人员薪资做一对比,看一下是比市场薪酬低,还是持平,还是略高?如果是低了,要了解低了多少?员工提出加薪后的额度与市场薪酬比较如何?
如果员工现有薪酬比市场薪酬低的比较多,员工提出的加薪要求刚好与市场薪酬吻合。这种情况就不能视为员工的狮子大开口,只能说公司的整个薪酬体系都需要调整了,可以与老板好好沟通下,视情况调整。
如果员工现有薪酬与市场持平或略高,员工的这种加薪要求就要好好考虑下了。毕竟公司也要考虑整体的薪酬成本,不能受制于人。
2、 薪酬公平性分析
做完外部的对比,还要做内部的对比。看一下这个核心员工的薪酬在公司内部处于什么档位,与其他同级别的核心员工薪资对比如何?
如果该员工的薪酬在企业内部同级别员工里面薪酬偏低,那加薪的要求就不过分。
如果该员工的薪酬在企业内部同级别员工里面已经比较高了,再谈加薪确实就要慎重考虑了。
3、 薪酬结构性分析
薪酬除了多少的对比外,还需要分析下薪酬结构的合理性。如果该员工的薪酬结构属于固定薪酬占比较大,绩效薪酬占比小,那浮动性就不强。就无法体现多劳多得的激励目的。
核心员工的薪酬,是否加入了股权激励呢?在这个全员参股的时代,企业的薪酬结构是否考虑加入股权激励呢。不管上市与否,企业要想保留核心员工,都必须放长线钓大鱼。
4、 薪酬调整历史分析
该员工入职多久了?入职期间,薪酬是否有过调整?调整过几次呢?同级别的员工薪酬是否也是同样次数和时间做的调整呢?
不要只看到员工提出的加薪要求,企业该做的,是否都做到了呢?如果本就是企业没有做好员工的调薪工作,就不要先责怪员工的“捆绑加薪”。
如果该员工的调薪进度和次数都与同级别员工无异,那员工的“捆绑加薪”就要谨慎对待了。
做到了以上几点的薪酬对比,相信HR心中对该员工的薪酬情况及公司整体的薪酬情况都有了了解,已经有了初步的预案了吧。但是还必须把后面的工作都做好,才能出最终的方案。
三、精准测算,给出方案
所有的对比和评估,都是HR的初步准备工作,属于方向性的工作。那我们就要按照找到的方向,进行薪酬精准的测算,找到解决之道。
如果该员工提的加薪属于市场合理的情况,那就需要测算出满足该员工的加薪要求,企业要多付出的成本有多少?这里可不仅仅是工资哦,还有社保、公积金等等的成本哦。
在总薪酬无法节省的情况下,是否可以通过改变薪酬结构来变相控制薪酬预算。比如加重绩效薪酬和奖金的占比,绩效薪酬可以按照整个项目的情况来设置,完成什么标准得到什么样的薪酬,如果项目如期完成可以获得奖金收入。只要保证总薪酬符合要求即可。
还可以考虑加入股权激励,当然要征得领导同意。还要确认加入多少合适?是否有先例可循?可以先与财务负责人大概核算下。
经过以上一连串的动作,已经可以初步拟定几套方案了。至少我们在薪酬层面的工作已经做到位了。
四、薪酬确认,签订协议
该员工薪酬调整的方案,必须要货到老板的认可才行。如果老板同意了股权激励的方案,就需要与员工签订相关协议,保证员工和公司双方的利益。
如果老板同意结构性调整的方案,还必须与员工做好沟通,获得员工的认可。要知道,越是经验丰富的员工面对换工作越是谨慎,不会轻易因为薪酬换工作。都是综合考虑的。此时就要动之以情,晓之以理来与员工沟通了。相信成功的几率还是比较大的。
五、提前预防,有备无患
在该员工提出加薪的同时,HR就要为最坏的后果做好准备了。必须暗中搜寻合适的可替代的候选人了。虽然这样做有些不近人情,但作为企业的HR,这是职责所在。
不要想着谁是无可替代的。企业里面永远不要给任何人这样的错觉想法。
如果最终经过了一些列的努力还是无法促成继续合作。至少可以通过迅速补位来解决企业的项目进度问题。
同时,也要反思企业的项目分工事宜,要加强工作流程的细化,不要把宝压在一个员工身上,要运用制衡之术来平衡利益关系。
行走江湖的HR,收到员工的各种“要挟”再正常不过。只是要因地制宜,因时制宜来处理各种“要挟”。即使最终结果不如意,也要在我们的意料之中,有时候为最坏的结果最好预案才是最难的。
5楼 豆豆发芽了
学习。谢谢!
4楼 徐渤bobo
#赞赏# 简单清晰明了,姚老师一定要多写一写。期待
姚艾琳
@徐渤bobo:谢谢BOBO老师支持,一定加油
3楼 3158167
谢谢分享
2楼 华妃62849
标题都说了,员工要加薪,公司很难完成。。。很被动。。。文章没有给到实际解决办法
花0425
@华妃62849:确实,看了几个都是没解决实际问题的
安然若蝶
@华妃62849:这种文章,一般都是长篇大论一堆,看上去好高大上……
1楼 一鼻子灰
一目了然,从容应对。每天进步一点儿,谢谢分享,学习了