四张图，带你看懂绩效报告怎么写

作者董点先森丨董超更新于：2019-01-15 12:59 60502

内容来自 2019-01-16 打卡话题

今年我们公司刚刚实施了绩效考核，因此，最近老板希望我对今年公司的绩效进行一个总结汇报。由于是第一次做，对于年度绩效报告需要哪些比较陌生，我能想到的就是列举一下各部门的绩效完成数据，但是感觉这种汇报太流于表面，并不出彩。请问如何做好年度绩效报告呢？

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四张图，带你看懂绩效报告怎么写

- 这是2019年个人总结第：6篇 –

对于年度报告而言，总体格式并没有多少不同。一个标准的总结汇报包含以下几方面。

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指标完成情况：既然开展了绩效考核，在年初的时候一定是定下了一系列的考核指标，不然领导如何判断是否完成、以及完成的质量如何呢。所以在最开始，就要把指标达成情况亮出来，让领导一眼就看出结果。对完成率好、不好、以及未达成的指标，需要做简短说明，具体在后面的汇报材料里展开。

工作任务回顾：这部分是对指标完成情况的具体阐述，以及部分未纳入指标，但在工作开展过程中涉及到的内容。这一部分需要根据具体内容开展来谈。本文下面会再具体分析。

工作亮点与不足：该部分主要是突出工作任务回顾中的重点。做得好的，是为什么，有什么值得沉淀与学习的，可以作为推广；做的不好的，是什么原因，可以从那些方面改进，避免再次发生类似的问题。这部分，如果融合到工作任务回顾里，也是没问题的。

来年工作安排：经过了一年的工作实践，对来年的工作有一个怎样的安排，应该在心中有一个大的方向。大到重点工作的部署，小到团队人员安排，都可以在这一步做展示。

在做工作任务回顾的时候，因为是初次，那么可以按照绩效开展前后顺序，将每项内容都展示出来。当然，在展示的时候要懂得详略重点，不是特别必要的，一笔带过即可。

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事前的制度制定、方案计划和人员安排，都可以融合到方案计划这一个步骤里面去。因为制度和人员本身就是计划的一部分。这里，可以用一张时间进度图展示绩效工作开展的时间安排，并标注重点工作节点。

需要强调的是，在做工作内容回顾的时候，在事后的绩效评估阶段，需要对整个过程都有一个盘点和说明。但是，为了集中问题，而不是将问题分散在每一个点里面，在做每一个工作内容说明的时候，可以稍微提一下，不必重点说明，等到事后分析时再开展。

事中的绩效开展，从宣导的覆盖面、频率、效果等方面进行阐述，具体开展从方式方法、时间段等进行阐述，过程修正则是在开展过程中，根据实时监督进行的调整与纠偏。这些说起来比较简单，但在具体开展时，根据公司的一些政策还是有侧重点的不同。比如领导很关注过程导向，那么绩效的开展就一定要重点说明，明确每一步工作，以及前后的衔接问题，让领导听得清、看得明。

事后的工作就属于收尾工作了。整个绩效开展下来，结果如何？多少人打了A，又有多少人打了B，都是需要予以说明的。根据分层原则不同，还需要做横向或者纵向的比较分析。偏差说明则需要针对实际绩效与预估绩效有偏差的情况进行纠偏说明。如果人数少，说明整体是可控的、有效率的，但如果这种偏差很大，那么说明绩效的开展在一开始就出现严重的问题，是亟需在接下来的工作中进行改进的。数据统计则是全盘的统计工作，不仅仅指绩效结果。

那么，在绩效评估时，可以从以下几个方面进行评估分析。

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图中说到的每一个方面，都是在初次的评估过程中的重点工作。这个时候，结果已经不重要了，不论好坏。更应该展示的，是现在的实际工作对以后绩效开展能提供哪些帮助。那么，制度、体系、指标这些硬项目，就是评估时需要涉及的重点。

按照上面的思路展开，绩效工作的汇报不会差到哪去。但有几点注意事项：

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数据一定要齐全，数据是任何汇报的基础，连篇累牍的文字说明，没办法让人抓住重点，也看不出你个人的能力。分析的时候，要尽量从多角度去分析，而不是觉得没什么可分析的。当你觉得没什么可分析的，那就真的有问题了，不是数据简单，就是你能力不足。最后，所有的说明，能数据化的一定要说数据化。有对比才有伤害，才能得个一二三出来。并且，这些数据，对来年的对比分析也是必不可少的。

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